Protocole TLS (Transport Layer Security) : mises à jour requises des produits 2016 pour conserver l'accès aux logiciels

Autodesk Support

8 mai 2019

Pour s'aligner sur les meilleures pratiques du secteur en matière de sécurité et d'intégrité des données, les services d'identification Autodesk passeront à Transport Layer Security (TLS) 1.2 et ne prendront plus en charge TLS 1.0 et TLS 1.1 à compter du 3 août 2019. Une action peut être nécessaire pour mettre à jour votre logiciel sous licence Autodesk afin de conserver l'accès à certaines fonctionnalités du produit.

Si vous êtes concerné, suivez les instructions ci-dessous pour conserver la connectivité. Si votre logiciel est concerné et n'est pas mis à jour, des problèmes de connectivité risquent de se produire dès le 3 août 2019.

Remarque : il s'agit d'une mise à jour côté client et elle ne s'applique pas à Network License Manager. Aucune mise à jour n'est requise pour le serveur.

Instructions d'installation

  1. Lisez le fichier README d'Autodesk Licensing Security Fix avant d'installer la mise à jour.
  2. Avant d'installer la mise à jour, vérifiez les points suivants :
    • Tous les produits Autodesk sont fermés.
    • Le processus LMU n'est pas en cours d'exécution dans le gestionnaire de processus.
    • Assurez-vous que les stratégies d'objet de stratégie de groupe qui empêchent l'écriture des fichiers journaux dans le dossier "C:\Users\%USER%\AppData\Local\Temp" sont supprimées avant d'installer la mise à jour.
  3. Téléchargez le correctif de sécurité installerR11.exe sur votre ordinateur
  4. Exécutez le programme d'installationR11.exe en tant qu'administrateur.
  5. Après l'installation de la mise à jour, vérifiez l'état du fichier journal créé dans le dossier "C:\Users\%USER%\AppData\Local\Temp\ tls_patch_FY16_log".
    • Consultez le fichier journal "log_date_time.txt" pour le message de réussite/échec comme indiqué ci-dessous, point 5.3 ou 5.4.
    • Chaque fois que vous exécutez le programme d'installation exe, un nouveau fichier journal est généré. Vérifiez l'état de la mise à jour dans le dernier fichier journal.
    • Si la mise à jour réussit, le message ci-dessous s'affiche dans la dernière ligne du fichier journal
    • En cas d'échec, les dernières lignes du fichier journal sont imprimées avec le message ci-dessous pour l'action de l'utilisateur.
  6. Après avoir appliqué la mise à jour, si vous réinstallez le ou les produits Autodesk 2016 applicables, vous devez réinstaller la mise à jour.

Téléchargements

Version d'ADLMLien de téléchargement
R11InstallerR11.exe

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