Retrait d’A360 Desktop : 19 juin 2018

Autodesk Support

2 septembre 2014


Qu'est-ce qui change et pourquoi ?

Autodesk s'efforce continuellement de fournir des logiciels d'exception à ses clients pour qu'ils puissent donner vie à leurs idées. Pour vous apporter la meilleure qualité possible, nous évaluons régulièrement notre portefeuille afin de mieux investir nos efforts et nos ressources, et de répondre au mieux à vos besoins. Afin de moderniser son offre d'outils de collaboration, Autodesk a interrompu la commercialisation de l'application A360 Desktop le 19 juin 2018.

Quoi de neuf pour moi ?

A360 Desktop synchronise les données sur votre ordinateur de bureau avec A360 Drive en ligne. Si vous n'exécutez pas A360 Desktop ou si vous ne synchronisez pas vos fichiers avec A360 Drive, ce changement ne vous affectera pas et aucune action n'est requise de votre part. Pour savoir si A360 Desktop est en cours d'exécution sur votre poste de travail, vérifiez si l'icône s'affiche dans la barre d'état système Windows ou Mac.

Si vous utilisez A360 Desktop, vous recevrez des notifications de bureau 2 semaines avant la date de retrait du logiciel. Après cette date, vos données resteront disponibles en ligne dans A360 Drive, mais elles ne seront plus synchronisées sur votre poste de travail.

Nous mettrons cette page à jour pour vous informer de toute autre modification apportée à cette offre.


Questions fréquemment posées

Je n'utilise pas A360 Desktop et je ne synchronise pas mes fichiers avec A360 Drive. Comment empêcher l'exécution d'A360 Desktop sous Windows et désactiver les messages de notification d'expiration ?

  • Pour empêcher l'exécution d'A360 Desktop, nous vous recommandons de supprimer le logiciel de votre programme de démarrage.
    • Sur Windows : dans la barre d'état système, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'A360 Desktop, puis cliquez sur Préférences. Sous Application, décochez la case Lancer A360 Desktop lors de la connexion à Windows. Cela empêche le lancement du composant A360 Drive Desktop lorsque vous démarrez votre ordinateur. Vous devez redémarrer l'ordinateur. Dans le cas contraire, le composant de synchronisation continue de s'exécuter et de synchroniser vos fichiers.
    • Sur Mac : dans Préférences Système, cliquez sur Utilisateurs et groupes, sélectionnez votre nom, cochez la case A360 Desktop, puis cliquez sur le symbole "-" situé en dessous. Redémarrez votre Mac pour que la modification prenne effet.

Pourquoi la commercialisation d'A360 Desktop a-t-elle été arrêtée ?

  • Afin de s'adapter aux nouvelles technologies, Autodesk investit dans le développement de produits cloud plus performants qui répondent mieux aux besoins de ses clients.

À partir de quelle date le logiciel A360 Desktop ne sera-t-il plus commercialisé ?

  • À partir du 19 juin 2018. En cas de changement, nous indiquerons la nouvelle date sur cette page.

Comment ce changement affectera-t-il l'installation de mes produits Autodesk si je n'effectue pas de mise à jour ?

  • Votre dossier Autodesk A360 Drive ne sera plus synchronisé en ligne avec A360 Drive, mais vos données locales et en ligne resteront disponibles.
  • La synchronisation des paramètres Autodesk AutoCAD ne fonctionnera plus.
  • La fonctionnalité de partage de document d'Autodesk AutoCAD ne sera plus disponible dans le produit.

Dois-je télécharger les données qui se trouvent dans A360 Drive ?

  • Ce changement n'a pas d'incidence sur vos données en ligne. Les données de votre dossier local ne seront ni modifiées ni déplacées.

J'ai d'autres questions. Comment puis-je obtenir de l'aide supplémentaire ?

  • Nous mettons régulièrement à jour ce document et y ajoutons les réponses aux questions fréquemment posées.
  • Pour toute autre question, vous pouvez également consulter les forums.


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