Az Aureconnál prioritást élvez a rendszerközpontú szemlélet, amelynek keretében a vállalat adatai összekapcsolódnak, és közös módszerrel dolgoznak velük, beszélnek róluk és kezelik őket. „Az adatokban rejlő információ az értékes – az ügyfeleink azért fizetnek nekünk, hogy ezt előállítsuk – tette hozzá. – Átadható információkat állítunk elő, legyen szó akár egy tervről, jelentésről, vagy bármi másról.”

A következő lépés a legújabb technológiák alkalmazása új üzleti modellek és munkamódszerek létrehozásához. Az Aurecon üzleti vezetői az érettségi keretrendszeren alapuló állapotjelentések segítségével hozzák meg a technológiai befektetésekkel kapcsolatos döntéseket, amelyek révén új lehetőségeket válhatnak elérhetővé – például továbbfejlesztett automatizálási megoldás bevezetésével a vállalaton belül és az ügyfélmegoldásokban is. „Így szerezhetünk üzleti támogatást a változás felgyorsításához” – mondta Mackenzie.

Az Aurecon néhány évente felülvizsgálja a szervezeti stratégiáját, amely az elmúlt évben még fókuszáltabbá vált. „A mostani stratégiánk hatóköre sokkal szűkebb, és hoztunk néhány döntést a tényleges teljesítéssel kapcsolatban is – mondta Mackenzie, egy teljesítési hatékonysággal és egy automatizálással kapcsolatos döntést értve ez alatt. – Egy másik stratégiai döntésünk pedig a generatív MI-t érinti, illetve azt, hogy hogyan alkalmazhatjuk ezt a technológiát a tervezésautomatizálásban.”

Ahogy a vállalat digitálisan érett gyakorlatai fejlődnek, „a technológiák összeérnek – mondta Mackenzie. – De ami még ennél is fontosabb, hogy az együttműködő digitális készségek is összeérnek. Ha jól csináljuk, és sikerül kialakítanunk egy rendszerszintű megoldást a digitális érettségre, egyre feljebb kerülünk az érettségi ranglétrán, és digitálisan versenyképes szervezetté válunk.”

Az Aurecon digitális átállása segítette a vállalat fenntarthatósági törekvéseit is, amelyeknek része az ENSZ globális megállapodásában való részvétel. Környezetvédelmi célkitűzései között van a nulla nettó energiafelhasználású üzemeltetés elérése 2025-ig, az autóflottája elektromosra váltása, a légi közlekedés minimálisra csökkentése, zöld hitelek használata a pénzügyi megállapodásokban, valamint a zöld projektekbe való befektetés.

„Olyan helyzetben vagyunk a piacon, hogy segíthetünk az ügyfeleinknek elérni a nulla nettó energiafelhasználást (angol), így támogatva az energetikai és klímavédelmi átállást – mondta Mackenzie. – Az élre állunk ahelyett, hogy másokat követnénk. Vezető szerepet vállalunk az általunk kidolgozott kezdeményezésekben. Elkötelezettek vagyunk a célkitűzések mellett, jelentéseket készítünk, és meggyőződünk róla, hogy teljesítjük őket.”

„Az éghajlatváltozás mindannyiunkra hatással lesz – folytatta. – A fenntarthatóság motivációja az eredendő céljainkat tükrözi: az ötletek életre keltését, az örökség megélését és a közösségeink jobbá tételét. Nálunk ez az üzleti tevékenységben is megjelenik – a kereskedelmi értékét is tapasztaljuk.”

Ahogy az Aurecon egyre előrébb jut a digitális átállásban, „a legnagyobb kihívást az jelenti, hogy lépést tartsunk a változás ütemével – mondta Mackenzie. – Általában egész jól megy, de az átállás hetedik évében már látható, hogy a vállalat kissé belefáradt a folyamatos változásba.”

A csapata gondoskodik arról, hogy a szervezet lépést tudjon tartani a változással – ők döntik el, hogy mikor érdemes előrelépni és a piac élére állni, mikor érdemes másokat követni, és hogyan kezeljék az új kezdeményezések alkalmazásának időzítését és kockázatait.

A digitális átállás másik kihívása a tehetségek keresése. „Rengeteg az elvégzésre váró mérnöki feladat, és nincs elég mérnök, különösen olyan, aki valódi tapasztalattal rendelkezik a területen – mondta Mackenzie. – Hogyan növelhetjük a tehetségek körét és támogathatjuk az embereket, hogy nagyszerű mérnökké váljanak?”

A munkavállalók fiatalabb generációjának elérése kritikus fontosságú. „Olyan egyedülálló időszakban vagyunk, amikor a mérnöki vállalatok által megoldani kívánt problémák – a klímaváltozás és az energetikai átállás – rendkívül közel állnak a fiatalok által képviselt értékekhez – mondta. – Úgy gondolom, ezt ki kell használnunk: ha szeretnéd megoldani ezeket a kihívást jelentő problémákat, legyél mérnök.”

A vállalati vezetők sokkal optimistábbak (angol) a vállalatuk rugalmasságát és teljesítményét illetően a 2024-es State of Design & Make jelentés szerint.

Az Aurecon is hasonlóan pozitívan látja mindezt. „Sok dolgunk volt, és remek évet tudunk magunk mögött – mondta Mackenzie. – Több éve járjuk az átalakulás útját, és beszélünk az adataink átstrukturálásáról.” Ennek számos oka megvalósult az elmúlt 12 hónapban. Ez felpezsdítette az üzletet – és trójai faló módjára beindított más változásokat is.

„Azt is észleljük, hogy az ügyfelek digitális érettsége gyorsan fejlődik a különböző piacainkon – folytatta. – Az a minimum, hogy lépést kell tartanunk a piaccal, ideális esetben pedig 20%-kal előtte kell járnunk. Ez képviseli az ügyfélértéket. Ha ezt jól csináljuk, megnyílhat az út a nagy léptékű átalakulás felé.”

Az elmúlt évben a vállalat az összes fő teljesítménymutatóját teljesítette. „Az általános hozzáállás az, hogy hatalmas változást vittünk véghez, most pedig a folyamatos fejlődésre koncentrálunk” – összegzi Mackenzie.