La filigrana di Arnold viene visualizzata nei rendering da una stazione di lavoro con licenza

Autodesk Support

11 ottobre 2024

Prodotti e versioni incluse

Problema:

Quando si esegue il rendering in Arnold da Maya (MtoA), 3ds Max (MaxtoA), Houdini (HtoA), Cinema 4D (C4DtoA), Katana (KtoA), Softimage (SItoA), le immagini di rendering mostrano filigrane.
 
Filigrana Arnold

"Quando si tenta di accedere con la licenza per utente singolo, potrebbe inoltre essere visualizzato il seguente messaggio di errore:"
Processo di rendering terminato con codice: 11
Ricaricare la pagina?
 
 
In alternativa, nel registro di rendering, viene visualizzato il seguente "Avviso" 
 
Registro di rendering per Arnold - Avvertimento

Cause:

Le immagini filigranate possono verificarsi per i seguenti motivi:
  1. L'opzione Salta verifica della licenza è abilitata.
  2. La versione plug-in di MtoA, MaxtoA, HtoA, C4DtoA non è compatibile con Autodesk License Framework.
  3. MtoA, MaxtoA, HtoA o C4DtoA non sono aggiornati.
  4. Variabile di ambiente ADSKFLEX_LICENSE_FILE mancante.
  5. Nel file di licenza è presente una combinazione di licenze permanenti e a noleggio.
  6. Il plug-in di Arnold non è impostato per le licenze di rete (solo Arnold 4.0 o versioni successive).
  7. Network License Manager (LMTOOLS) non è aggiornato.
  8. Il componente AdSSO (Autodesk Single Sign-On) non è aggiornato.
  9. Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS) non è aggiornato.
  10. Si è verificato un problema con Product License Manager.
  11. Il file di licenza contiene licenze scadute.

Soluzione:

Per risolvere il problema, prova quanto segue:


Assicurarsi che Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS) e il componente Autodesk Single Sign-On (AdSSO) siano aggiornati.


Se si utilizzano licenze di rete per Arnold, assicurarsi che Autodesk Network License Manager sia aggiornato.


Si è verificato un problema con Product License Manager.

  1. Reimpostare la licenza del prodotto interessata tramite la riga di comando o il Terminale come indicato in: Guida dello strumento Autodesk Licensing Installer Helper .

  2. Avviare direttamente Arnold License Manager e accedere con la licenza per utente singolo.

    L'esempio seguente si riferisce all'avvio di Arnold License Manager in macOS per la build R25 (regolare il richiamo in modo che corrisponda al programma interessato):

/Applications/Maxon\ Cinema\ 4D\ R25/arnold/bin/ArnoldLicenseManager.app/Contents/MacOS/ArnoldLicenseManager


Aggiornamento di Arnold e della relativa estensione alla versione più recente

 

"Confermare che l'opzione "Salta verifica della licenza"""" sia disabilitata""" 

Con questa impostazione abilitata, Arnold eseguirà sempre il rendering delle immagini con una filigrana, anche in presenza di una licenza valida. Per disabilitare l'opzione Salta verifica della licenza:

  1. Passare a Impostazioni di rendering.
  2. Nella scheda Sistema deselezionare la casella di controllo Salta verifica della licenza, se necessario.

 

Verificare la licenza Autodesk e la versione del plug-in corrispondente

Accedere ad Autodesk Account e passare a Prodotti e servizi per verificare la versione della licenza. A seconda della versione della licenza di Arnold, potrebbe essere necessaria una versione diversa del plug-in, come indicato di seguito:
  • Arnold 2018 > Arnold 5 > Plug-in dalla versione 2.0.1 alla 3.3.0.2
  • Arnold 2020 > Arnold 6 > Plugin versione 4.0.0 o successiva
Elenco completo di riferimento delle versioni: Riferimento rapido alle versioni di Arnold. Quindi procedere con il download e l'installazione:
  1. Scaricare il plug-in Arnold per il software 3D dalla pagina dei download di Arnold.
  2. Seguire la procedura guidata di installazione (guida automatica) per installarlo.

 

Verificare la variabile del file di licenza

Arnold 2018/Arnold 5/Plug-in dalla versione 2.0.1 alla 3.3.0.2

Assicurarsi che la variabile ADSKFLEX_LICENSE_FILE sia impostata correttamente. È necessario specificare una variabile di ambiente per consentire ad Arnold di verificare da quale server estrarre una licenza. "Questa operazione deve essere eseguita sulla workstation, dove ad es. MtoA funziona.
  1. Aprire una finestra di Terminale.
  2. Digitare cd da spostare per la cartella iniziale.
  3. Digitare toccare .flexlmrc per creare il file di configurazione.
  4. Digitare nano .flexlmrc per aprire il file nell'editor di testo della riga di comando.
File FLEXLMRC - Parte 1
  1. Digitare ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@myserver dove myserver è il nome host o l'indirizzo IP del server delle licenze. Se Arnold esegue il rendering sullo stesso computer in cui viene eseguito il server delle licenze, utilizzare @localhost.
  2. Premere CTRL+X per salvare il file. Quindi premere Y per confermare e infine premere INVIO per salvarlo con il nome .flexlmrc.
  3. La variabile è ora impostata. Controllare il contenuto del file .flexlmrc digitando cat .flexlmrc.
File FLEXLMRC - Parte 2
  1. Eseguire un rendering in Maya utilizzando Arnold e verificare se sono presenti filigrane.

Arnold 2020/Arnold 6/Plug-in versione 4.0.0 o successiva

Utilizzare Arnold License Manager per connettersi ad un server delle licenze di rete.
"Per ulteriori informazioni su Arnold License Manager, vedere questa playlist."""

 

Verificare il file di licenza con License Parser

Verificare il file di licenza in License Parser. Caricarlo e fare clic su Invia file di licenza.

Verifica se esiste una combinazione di licenza permanente e licenza a noleggio (una licenza permanente mostrerà "permanente" alla data di scadenza, mentre una licenza a noleggio mostrerà la data di scadenza effettiva) e se queste hanno date di emissione diverse, ad esempio come nell'esempio seguente:
 
Parser licenze Arnold 1
 
Se le licenze hanno date di emissione diverse, generare un nuovo file di licenza da Autodesk Account per entrambe le licenze e assicurarsi che riportino la stessa data di emissione. Alla fine sarà simile al seguente in License Parser:
 
Parser licenze Arnold 2

    Prodotti:

    Maya; Arnold; 3ds Max;

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