"Questa operazione non può essere completata..." quando si apre un modello condiviso nel cloud in Revit

Autodesk Support

20 marzo 2025

Prodotti e versioni incluse

Problema:

Gli utenti hanno segnalato che, quando si apre un modello condiviso nel cloud in Revit, viene visualizzato il seguente messaggio:
 

Apri modello

Impossibile completare l'operazione. Riprova.


Nel Journal possono essere visualizzate le seguenti righe:

< Exception System.InvalidOperationException: This implementation is not part of the Windows Platform FIPS validated cryptographic algorithms.

< Invalid Communication Exception while interacting with Revit Server. Please contact technical support.

0:< SendActivity: Could not send activity notification to PAC. 
' 1:< Miss Model Version ModelVersion(Version > Major:-1, Minor:1 : HistoryCheckInfo > ModelHistoryCheckInfo(LatestEpisodeGuid > EpisodeGuidGUID############################, ClientModelGuid > GUID00000000-0000-0000-0000-000000000000)) in PAC cache
GetFileAsync (HTTP): CorrelationId = ####################, CFID = ########################==, Download Unsuccessful, deleting target file.

CentralModelException "An internal error happened on the central model, please contact the server administrator." 
< Found exception - exception: Autodesk.Revit.Exceptions.CentralModelException, msg: An internal error happened on the central model, please contact the server administrator.

Exception has been thrown by the target of an invocation. 
' 0:< Exception One or more errors occurred.
Thread "RevitSrvToolDownloader_0" terminating due to error
Unable to download all resources 

< 1 ModelServerState "Created": Current server = ":Not Queried", Model server = "https://model15.skyscraper.autodesk.com/", Model server state = "Model Corrupted"
ERROR : Cannot connect to central model

 

Cause:

L'impostazione FIPS in Windows è abilitata. 

Soluzione:

Per risolvere questo problema, eseguire i passaggi seguenti per disabilitare l'impostazione FIPS in Windows:

  1. Nel Pannello di controllo, fare clic su "Strumenti di amministrazione" e fare doppio clic su "Criteri di sicurezza locali". In alternativa, cercare direttamente "Criteri di sicurezza locali" nella barra di ricerca di Windows e aprire Criteri di sicurezza locali

  2. In Impostazioni di sicurezza, espandere "Criteri locali" e fare clic su "Opzioni di sicurezza"

  3. In "Criteri" nel riquadro di destra, fare doppio clic su "Crittografia di sistema: utilizzare algoritmi conformi a FIPS per la crittografia, l'hashing e la firma" e fare clic su "Disabilitato".


    Finestra di dialogo Criteri di protezione locali

 

Prodotti:

Revit, Revit Cloud Worksharing, BIM 360

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