Quando si attiva la licenza di Arnold in macOS, viene visualizzato il messaggio di errore "Nessuna licenza valida di Arnold trovata"

Autodesk Support

24 aprile 2023


Prodotti e versioni incluse


Problema:

Al tentativo di attivare la licenza multiutente di Arnold in Mac OS, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
 

Stato

Versione di Arnold: 6.1.0.1 (2020.0.0.F)
Nessuna licenza di Arnold valida trovata

Ambiente:

Mac OS

Cause:

  • Il server delle licenze non è in esecuzione o non è impostato correttamente.
  • Versione obsoleta del componente Autodesk Single Sign-On.
  • Versione obsoleta di Autodesk Desktop Licensing Service (ADLS). 
  • La licenza per utente singolo non è stata assegnata all'utente finale. 

Soluzione:

Verificare innanzitutto il tipo di licenza. Vedere: Ricerca del tipo di licenza. Quindi, eseguire i passaggi seguenti, a seconda del tipo di licenza.


Licenza per utente singolo


Licenza multiutente (di rete)

  1. Verificare se il server delle licenze è in esecuzione correttamente. Vedere Installazione di Network License Manager in Mac OS X.
  2. Verificare se la licenza di Arnold è configurata correttamente. Vedere Come configurare la licenza di Autodesk Arnold.

Nota: dopo ogni riavvio, il server delle licenze di rete dovrà essere caricato manualmente. Per ignorare questa situazione, utilizzare le istruzioni riportate qui: per avviare automaticamente un server delle licenze di rete su Mac

Prodotti:

Arnold, Maya, 3ds Max

Versioni:

2020;


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