"Estrazione non riuscita" o l'icona non funziona durante il caricamento o la pubblicazione di un file di Revit in BIM 360 Document Management o ACC Docs

Autodesk Support

20 febbraio 2025


Prodotti e versioni incluse


Problema:

Gli utenti hanno segnalato problemi di visualizzazione dei file durante il caricamento di file di Revit in BIM 360 Document Management o Autodesk Construction Cloud (ACC) Docs. I file mostrano un'icona "interrotta":


Icona spezzata per modello RVT

  • Inoltre, nella colonna Stato viene visualizzato il seguente messaggio quando si controllano i registri di pubblicazione:

Estrarre

Impossibile elaborare i seguenti documenti: 
[Nome file] Estrazione non riuscita
Messaggio di errore Estrazione non riuscita
  • In ACC, accanto al file di modello di Revit sarà visibile un contrassegno di avviso (triangolo arancione):

Icona di avviso del triangolo arancione in ACC per i file di Revit

Cause:

Il file di origine è stato caricato correttamente in BIM 360 (e può essere scaricato senza problemi). Tuttavia, non è stato possibile estrarlo in tavole o viste (visualizzabili nel browser) a causa di uno dei seguenti motivi: 

Il modello pubblicato o il modello collegato è troppo grande o troppo complesso

  • I modelli 3D, le viste 2D o i fogli sono sovraccarichi di dettagli.
  • Il modello contiene troppe viste 2D e 3D inutilizzate.
  • Il modello contiene collegamenti non necessari.
  • Il livello di dettaglio è troppo elevato.
  • Il modello contiene famiglie eccessivamente complesse, ad esempio famiglie importate da un software di ingegneria meccanica.

I modelli pubblicati o i modelli collegati vengono aperti localmente con errori o avvisi

  • Modello danneggiato all'interno del modello host o di uno o più modelli collegati. 
  • Quando si aprono i singoli modelli, vengono visualizzati messaggi di errore o avvisi.
  • È necessaria una verifica o una riparazione manuale di tali errori o avvisi.
  • Caratteri speciali nel percorso o nel nome di file collegati.

Il modello contiene viste danneggiate o inutilizzate o sono state selezionate troppe viste per la pubblicazione

  • Troppe viste superflue o inutilizzate nel progetto.
  • Una o più tavole o viste sono danneggiate. 
  • La profondità di visualizzazione di viste specifiche è eccessiva.
  • Caratteri speciali nel nome di una tavola o vista.
  • "Il modello contiene linee nascoste e le "Viste linee nascoste"""" nell'impostazione di stampa sono impostate su "Elaborazione vettoriale"." 
  • Uso eccessivo di viste "trasparenti", ombreggiate o realistiche.

Il modello contiene parametri il cui valore non può essere vuoto (nullo)

  • Il parametro del riquadro di definizione per le viste potrebbe presentare valori mancanti.

Il modello non è stato salvato e pubblicato con la versione più recente di Revit

  • Revit 2022 e versioni successive utilizzano la tecnologia di pubblicazione più recente, che è più veloce e più affidabile rispetto ai motori di pubblicazione di Revit 2019, 2020 e 2021. 

Il modello è stato esportato con un altro utensile o non è un modello RVT valido. 

  • Quando si apre il modello, viene visualizzato il seguente messaggio: 

         Messaggio di errore Apri file esterno 

Una vista 3D non è inclusa nelle impostazioni di pubblicazione o di pubblicazione

  • Se non è inclusa alcuna vista 3D, il processo viene forzato ad utilizzare la vista 3D di default che include tutto. Ciò causa un timeout e l'esito negativo della pubblicazione. 

Collegamenti mancanti nel modello

  • Se Revit non è in grado di riconciliare i percorsi di collegamento per elementi quali DWG, file RVT, immagini e così via, il processo potrebbe non riuscire.

Filtri di fase di default mancanti nel modello di Revit

Soluzione:

Per migliorare l'integrità e le prestazioni del modello, è possibile utilizzare la procedura descritta di seguito. Questi effetti influiscono positivamente sull'affidabilità della pubblicazione, sulle prestazioni di pubblicazione, sulle prestazioni del modello in Revit e sulle prestazioni di sincronizzazione.

Seguire questi passaggi e pubblicare nuovamente dopo ogni passaggio per verificare se il problema è stato risolto:

Suggerimento: evitare di aggiungere la vista realistica in Elaborati o di includerla nelle impostazioni di pubblicazione. Ciò aumenterà la probabilità di errori di pubblicazione per Revit 2024 e 2025.

Passaggio 1: verificare se i modelli sono di grandi dimensioni o complessi

Consultare l'articolo: Revit estrazione o la pubblicazione su BIM 360un file di modello richiede molto tempo se si verifica una delle seguenti condizioni:

  • L'estrazione o la pubblicazione in BIM 360 di un modello RVT richiede più tempo del previsto (fino a 18 ore).
  • L'estrazione o la pubblicazione di un modello RVT richiede più di 18 ore e alla fine non riesce.
  • Le dimensioni complessive del modello (inclusi i modelli collegati) superano la dimensione massima consigliata di 3,5 GB.

 

Passaggio 2: aprire tutti i modelli (collegati) singolarmente in Revit.

  1. Aprire il file RVT interessato e tutti i file collegati singolarmente in Revit.
  2. Risolvere eventuali messaggi o avvisi visualizzati quando il modello è aperto: Revit: Come comprendere e risolvere gli avvisi.
  3. Una volta che i modelli possono essere aperti in una volta sola senza ulteriori messaggi o avvisi, salvare i modelli e pubblicarli di nuovo.

 

Passaggio 3: verificare tutti i modelli (collegati):

  1. Aprire Revit.
  2. Aprire il modello nell'area di BIM 360 della pagina Inizio di Revit.
  3. Utilizzare la funzione "Apri e controlla" per il file RVT interessato e tutti i file ad esso collegati.
  4. Pulire i file dopo l'esecuzione della verifica.
  5. Salvare i modelli.
  6. Pubblicare la versione più recente.
Immagine di Apri e verifica
 

Passaggio 4: rimuovere tutte le viste interrotte e non necessarie dalle impostazioni di pubblicazione

  1. Identifica tutte le viste o tavole interrotte: Come identificare una vista o una tavola di Revit interrotta nel registro di pubblicazione BIM 360.
  2. Aprire il file RVT interessato in Revit.
  3. Apri le "Impostazioni di pubblicazione".
  4. Disattivare le viste, le tavole o i gruppi interrotti.
  5. Inoltre, disattivare tutte le viste superflue che non devono essere visibili in BIM 360.
  6. Salvare il modello e pubblicarlo nuovamente.
Immagine delle impostazioni di pubblicazione

Per "riparare" le viste spezzate è possibile utilizzare i seguenti approcci:

  • "Modificare lo stile di visualizzazione da "Realistico"""", "Trasparente"""" o "Ombreggiato"""" a "Wireframe""""."
  • "Per risolvere il problema, provare a passare dallo stile di visualizzazione "Nascosto"""" a quello "Wireframe"""" e viceversa per verificare se il problema viene risolto."
  • "Se lo stile di vista di una o più viste è impostato su "Viste con linee nascoste"""", assicurarsi che l'opzione Imposta stampante sia impostata su "Elaborazione vettoriale""""."
  • Talvolta, la vista 3D selezionata in Gruppo di pubblicazione dovrebbe avere la modalità Linee nascoste attivata.
  • Rimuovere eventuali caratteri speciali da viste, tavole e nomi di famiglie.
  • Ridurre il livello di dettaglio delle viste.
  • Ridurre la profondità di visualizzazione.
  • Duplicare viste danneggiate. Quindi eliminare la vista originale. Rinominare quindi il duplicato per sostituire la vista originale.
  • Se non è possibile correggere una vista, esportarla in formato DWFx (2D e 3D) o PDF (solo 2D) e caricare il file in BIM 360 nel formato di file alternativo.
  • "Verificare se il parametro Riquadro di definizione per tutte le viste contiene almeno il valore di default "Nessuno"""" (non deve essere vuoto)."
Immagine del valore del parametro del riquadro di definizione mancante

 

Passaggio 5: ulteriori elementi di base da controllare

  • Ricreare la vista o la tavola e pubblicare nuovamente.
  • Accertarsi che non sia presente alcun blocco modello nel file in BIM 360 Document Management.
  • "Controllare il Health Dashboard Autodesk e cercare la manutenzione pianificata o le prestazioni del server per "Revit Cloud Worksharing"""", "BIM 360 Docs"""" o "BIM 360 Design Collaboration"""" durante il periodo in questione." Ripubblicare il file quando i server saranno di nuovo operativi.
  • Accertarsi che una vista 3D sia inclusa nelle impostazioni di pubblicazione.

 

Passaggio 6: (Avanzate) Identificare il modello (collegato) che causa il problema

Nota: I seguenti passaggi di risoluzione dei problemi avanzati non devono essere eseguiti nel modello produttivo "live". Salvare invece copie locali del file RVT interessato e di tutti i file RVT collegati e "testare" pubblicare il gruppo di dati copiato in un progetto di prova. In caso di dubbi, contattare l'amministratore del progetto di BIM 360.

  1. Aprire il modello principale interessato e scollegare tutti i modelli collegati.
  2. Pubblicare singolarmente il modello principale interessato senza collegamenti per verificare se viene pubblicato correttamente singolarmente.
  3. Aprire tutti i modelli collegati e rimuovere tutti i collegamenti secondari.
  4. Pubblicare tutti i modelli collegati singolarmente senza collegamenti.
  5. Rimuovere tutti i modelli collegati che non riescono a pubblicare dal modello principale e pubblicare nuovamente.
  6. Inoltre, verificare se il modello principale contiene collegamenti o riferimenti non necessari e rimuoverli per consentire migliori prestazioni di pubblicazione.
  7. Dopo aver identificato uno o più modelli specifici che non possono essere pubblicati singolarmente, restringere la risoluzione dei problemi a questi modelli interessati: Rieseguire i passaggi descritti, concentrandosi sui modelli interessati.
Immagine dei collegamenti di gestione
 

Passaggio 7: migrazione (avanzata) del modello a Revit 2022 o versione successiva

Revit 2022 e versioni successive utilizzano una nuova tecnologia per la pubblicazione di viste 2D con maggiore stabilità e prestazioni di pubblicazione.
"Nota: Nel modello produttivo "attivo" non è possibile eseguire i seguenti passaggi." Salvare invece copie locali del file RVT interessato e di tutti i file RVT collegati e eseguire una migrazione di prova del set di dati copiati in un progetto di prova. In caso di dubbi, contattare l'amministratore del progetto di BIM 360.

  1. Salvare copie locali dei file di Revit interessati nel computer.
  2. Aprire le copie locali in Revit 2022 o versioni successive (in questo modo la migrazione viene attivata automaticamente).
  3. Salvare le copie locali in Revit 2022.
  4. Pubblicare o caricare il set di dati di Revit 2022 in un progetto di prova.
  5. Se la pubblicazione viene eseguita correttamente, valutare la possibilità di eseguire la migrazione del progetto BIM interessato in Revit 2022 o versioni successive. Assicurarsi di includere tutti i soggetti coinvolti nel progetto poiché la migrazione al cloud di Revit è un processo irreversibile.

Nota generale: Limitare il numero di fogli, viste o collegamenti interessati pubblicandoli più e più volte può richiedere molto tempo. La pubblicazione di tavole e viste in BIM 360 è simile a Esporta in PDF per Revit 2022 e versioni successive.   Per Revit 2021 e versioni precedenti, il processo è simile a Esporta in DWF(x) file localmente.

Per Revit 2022 e versioni successive:
  1. "In Revit, disabilitare l'opzione "Usa accelerazione hardware""" in File->Opzioni nella scheda Impostazioni hardware."
  2. Aprire il modello host con tutti i collegamenti caricati.
  3. "Provare ad esportare ogni singola tavola/vista del gruppo in PDF (il gruppo che non è possibile estrarre da "Impostazioni di pubblicazione"""")."
  4. Se l'esportazione di una singola tavola o vista non termina entro 2 ore, escludere tale vista dal gruppo nelle impostazioni di pubblicazione.
  5. In alternativa, modificare il foglio per ridurre il livello di dettaglio. I tipi di famiglia importati o l'eccessiva complessità possono causare errori. Per migliorare le prestazioni, è consigliabile disattivare l'illuminazione globale, le ombre e le ombre ambiente.

Per Revit 2021 e versioni precedenti:

"Utilizzare la seguente procedura per "simulare"""" il processo di pubblicazione per Revit 2019, 2020 o 2021."

  1. In Revit, aprire il modello host con tutti i collegamenti caricati.
  2. "Provare ad esportare ogni singolo foglio/vista di un gruppo (quello che non è possibile estrarre da "Impostazioni di pubblicazione"""") in formato DWFx."
  3. Se l'esportazione di una singola tavola/vista non termina entro 30 minuti, escludere la vista dal gruppo nelle impostazioni di pubblicazione. In alternativa, provare a modificare il foglio con un livello di dettaglio inferiore. I tipi di famiglia importati o l'eccessiva complessità possono causare errori.


Soluzione consigliata

Utilizzare gli Autodesk Interoperability Tools come Model Checker for Revit e Validation Tool for Docs, poiché forniscono un modo semplice, ripetibile e affidabile per controllare regolarmente lo stato del modello.

 

Prodotti:

Construction Cloud, BIM 360, Revit Cloud Worksharing, Revit


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