Revit Server 2017 non funziona dopo l'installazione

Autodesk Support

8 ottobre 2023


Prodotti e versioni incluse


Problema:

Gli utenti hanno segnalato che su alcuni computer, dopo che un'istanza di Revit Server del software Autodesk Revit 2017 è stata installata e configurata, non funziona.

È possibile che vengano visualizzati alcuni dei seguenti messaggi:
  • Revit Server Administrator non è disponibile. Contattare l'amministratore o riprovare.
  • Impossibile completare l'operazione. Riprovare.

In questi computer, quando si esplorano i file SVC viene visualizzato il seguente messaggio: Impossibile caricare il file o l'assieme "System.Data.SQLite.DLL" o una delle relative dipendenze. Impossibile trovare il modulo specificato.

Stato:

Questo incidente è stato risolto in:

Revit 2017 SP!

Per installare gli aggiornamenti, aprire l'app desktop Autodesk e fare clic su Aggiornamenti personali. Per installare una nuova versione del software Autodesk, aprire l'app desktop Autodesk, accedere e fare clic su Prodotti personali. Per utilizzare un browser Web per installare gli aggiornamenti o una nuova versione, accedere ad Autodesk Account. L'accesso alle nuove versioni o agli aggiornamenti dipende dai diritti di cui si dispone per il software Autodesk.

Informazioni aggiuntive:

L'analisi di questo incidente ha determinato che si verifica su computer in cui le librerie di Microsoft Visual C++ richieste non sono state installate prima dell'installazione di Revit Server da Autodesk Revit 2017.



 

Soluzione:

Per installare Visual C++ Redistributable (anziché reinstallare il programma di installazione di Revit Server versione 1 aggiornato), eseguire i passaggi seguenti:
  1. Installare il pacchetto Redistributable di Microsoft Visual C++ 2010 a 64 bit nel computer in cui è installata l'istanza di Revit Server.
  2. Riavviare il computer.

Prodotti:

Famiglia di prodotti Revit

Versioni:

2017

ID incidente:

82876


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