Quando si utilizza Desktop Connector, viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile scaricare alcuni elementi perché il relativo percorso supera il limite di 244 caratteri"

Autodesk Support

5 gennaio 2024

Prodotti e versioni incluse

Problema:

Quando si apre o si carica un file utilizzando Desktop Connector, viene visualizzato un avviso:

Warning

Impossibile scaricare alcuni elementi perché il loro percorso supera il limite di 244 caratteri.
 
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Se si accede al menu Azioni in sospeso di Desktop Connector, lo stato dell'operazione non è riuscito. È necessario eseguire un'azione. Nell'esempio seguente, i collegamenti ai dati di Civil 3D che violano il limite di lunghezza del percorso stanno tentando di essere creati. L'operazione, ShortcutsFolders.xml, mostra uno stato di conflitto e il seguente messaggio:

Messaggio

L'operazione potrebbe determinare un percorso troppo lungo. Il percorso non deve superare i 244 caratteri.

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Cause:

In seguito al limite di caratteri di Windows, Desktop Connector non supporta percorsi di file superiori a 244 caratteri. Il file che si sta aprendo o uno dei suoi riferimenti contiene un percorso di lunghezza superiore a 244 caratteri. Vedere: Limite di lunghezza del percorso dei file Microsoft pari a 260 caratteri per i file e a 247 caratteri per le cartelle.

Nota: questa situazione può verificarsi in Desktop Connector su qualsiasi applicazione basata su Autodesk Windows, che presenta una limitazione della lunghezza del percorso della cartella.

Soluzione:

Ridurre il percorso del file a meno di 244 caratteri. In caso di dubbi, seguire i passaggi seguenti: 

  1. Generare i registri di diagnostica di Desktop Connector per la sessione in cui si verifica questo problema.
  2. Decomprimere la cartella e passare ad AutodeskDesktopConnectorDiagnosticsdata time\EventLogs.
  3. Fare doppio clic sul file ADSKCDX.evtx per aprirlo con Visualizzatore eventi di Windows.
  4. Nel registro, identificare la voce che mostra l'errore relativo al limite di lunghezza del percorso. I messaggi sui limiti di lunghezza del percorso del file verranno elencati come Avvisi nei EventLogs.
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  1. Una volta identificati il nome e la posizione del file problematico, ridurne la lunghezza.
  2. Se il file è stato utilizzato come riferimento in un altro file o oggetto, correggere il percorso manualmente in modo che il riferimento venga mantenuto.

Prodotti:

Prodotti AutoCAD, BIM 360, Desktop Connector, Vault Professional

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