Guida di riferimento rapido: configurazione del software in abbonamento Autodesk

Autodesk Support

24 settembre 2024

Prodotti e versioni incluse

Come installare il software in abbonamento e assegnare gli utenti.

È possibile abbonarsi ad un prodotto sul sito Autodesk Negozio Online o presso un rivenditore Autodesk autorizzato. L'e-mail di conferma contiene le istruzioni per accedere ad Autodesk Account da cui è possibile scaricare e gestire il software.

Nota: l'utente che acquista il software è il Contract Manager o l'amministratore principale. A tale utente viene assegnata automaticamente una licenza. Se l'amministratore non utilizza il software, rimuovere l'assegnazione per renderla disponibile per un altro utente.

Utilizzo di Autodesk Account

Gli amministratori e gli utenti assegnati scaricano e gestiscono il software nel loro Autodesk Account personale. Per acquisire familiarità con Autodesk Account, vedere quanto segue:

Installazione del software in abbonamento

Le autorizzazioni per scaricare, attivare e utilizzare il software in abbonamento vengono gestite tramite Autodesk Account. Il processo di download del software varia a seconda che venga eseguito da un amministratore dell'account o da un utente assegnato.

Aggiunta e assegnazione di utenti

Gli amministratori possono aggiungere e assegnare utenti nel proprio Autodesk Account. L'utente assegnato riceve un'e-mail con le istruzioni per la creazione del proprio Autodesk Account in cui può scaricare i prodotti.
Il processo di aggiunta e assegnazione degli utenti varia a seconda che si gestiscano gli utenti nella nuova vista o nella vista classica.

Attivazione del software

Quando si avvia il software per la prima volta, accedere con il proprio ID Autodesk o indirizzo e-mail per attivare il prodotto. Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzione del software .

Risoluzione dei problemi

Se durante l'attivazione del software si riceve uno dei seguenti messaggi, provare ad applicare le soluzioni seguenti.

Stabilire una connessione a Internet per continuare

Vedere quanto segue a seconda che si utilizzi Windows o macOS:

Altre soluzioni:

Rinnovare la licenza

Verificare di aver selezionato l'opzione per il rinnovo automatico mensile. Questo errore indica che il numero di serie utilizzato per installare il software non è più valido. In alcuni casi, è necessario assegnare un nuovo numero di serie.

Vedere anche: Quando si avvia un prodotto Autodesk, viene visualizzato il messaggio di errore "Rinnovare la licenza".

Rivolgersi all'amministratore per richiedere l'autorizzazione ad utilizzare questo prodotto

Significa che è necessario aggiungere un utente al proprio account o che l'accesso dell'utente è stato modificato. Per istruzioni, vedere quanto segue:

Errore di connessione

Se viene visualizzato il messaggio seguente, vedere Errore di connessione: questo errore può essere causato da un'ora errata sull'orologio di sistema o dalla temporanea non disponibilità del sistema.

 

Prodotti:

Tutti i prodotti desktop

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