Problema:

Quando si fa clic su "Gestisci licenza..." nell'interfaccia utente del software (Interfaccia utente), la finestra di License Manager non viene visualizzata.

License Manager dovrebbe essere visualizzato come indicato di seguito

Viene invece visualizzata la schermata vuota.

Finestra licenza vuota

Cause:

Interferenza di applicazioni antivirus, firewall o di terze parti con il servizio di gestione delle licenze.

Soluzione:

Eseguire i passaggi seguenti:

Disinstallare il servizio di gestione delle licenze. Vedere: Come disinstallare Autodesk Desktop Licensing Service.
Reinstallare il servizio di gestione delle licenze. Vedere: Come scaricare e installare Autodesk Desktop Licensing Service.
Verificare se si utilizza un'applicazione dall'elenco: Autodesk Licensing Service: Known Conflicting Applications.

Prodotti:

Tutti i prodotti desktop

Versioni:

2021; 2022; 2020;