Nessun file di Revit visualizzato nella sezione Risorse esterne e i file cloud non possono essere collegati in Revit

Autodesk Support

7 gennaio 2025

Prodotti e versioni incluse

Problema:

Gli utenti hanno segnalato che quando si collegano file in Revit, i modelli non sono presenti nei percorsi delle cartelle nella sezione Risorse esterne. Inoltre:

  • È possibile che vengano visualizzati alcuni file e cartelle.

  • Altre vengono visualizzate come vuote anche se i file (pacchetti) sono stati pubblicati o utilizzati utilizzando BIM 360 Design Collaboration. 

Stato:

L'indagine sull'incidente è stata completata e al momento non è stata determinata una soluzione.

Informazioni aggiuntive:

Il comportamento può essere causato da:

  • Uno spazio alla fine o all'inizio del nome della cartella.

Nota: È possibile archiviarlo in BIM 360 Document Management o ACC Docs:

  1. Posizionare il cursore del mouse sulla cartella interessata e fare clic sui tre punti. 

  2. Selezionare Rinomina. 

  3. Utilizzare il cursore per confermare se è presente uno spazio all'inizio o alla fine del nome della cartella. 

Soluzione:

Ridenominazione della cartella/del progetto interessato

  1. Accedere a BIM 360 Document Management o ACC Docs.

  2. Individuare la cartella che ospita il modello cloud che si sta tentando di collegare in Revit. 

  3. Posizionare il cursore del mouse sulla cartella interessata e fare clic sui tre punti. 

  4. Selezionare Rinomina e:

    1. Rimuovere eventuali spazi all'inizio o alla fine del nome della cartella. 

    2. Rimuovere eventuali caratteri speciali dal nome della cartella. 

    3. Fare clic sul segno di spunta blu per salvare le modifiche. 

  5. Tentativo di ricollegare il modello cloud in Revit. Il modello desiderato dovrebbe ora essere visualizzato nella relativa cartella in Risorse esterne.

Prodotti:

Construction Cloud, BIM 360, Revit Cloud Worksharing, Revit

ID incidente:

140515

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