Errore di licenza: "Stabilire una connessione a Internet per continuare" a causa dello script di configurazione automatica per LAN

Autodesk Support

8 ottobre 2023


Prodotti e versioni incluse


Problema:

Quando si avvia un prodotto Autodesk per Windows, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Stabilire una connessione a Internet per continuare

Impossibile trovare il server delle licenze Autodesk. Le cause del problema possono essere diverse, ad esempio:
  • La connessione a Internet è stata persa.
  • Il server delle licenze Autodesk è temporaneamente non disponibile.

Immagine aggiunta dall'utente

Soluzione:

Verificare le impostazioni di Opzioni Internet per la rete LAN (Local Area Network).

  1. Aprire il Pannello di controllo e digitare Opzioni Internet nella casella di ricerca.

Errore di connessione a Internet

  1. Fare clic su Opzioni Internet.
  2. Nella scheda Connessioni della finestra di dialogo Proprietà - Internet, fare clic su Impostazioni LAN.
  3. Nella finestra di dialogo Impostazioni LAN, verificare che l'opzione Rileva automaticamente impostazioni non sia selezionata. La finestra di dialogo dovrebbe avere un aspetto simile al seguente:

Impostazioni LAN senza proxy

  1. Fare clic su OK.
  2. Installare gli aggiornamenti TLS (Transport Layer Security) corrispondenti al software e alla versione Autodesk in uso.
  3. Se si dispone di un prodotto Autodesk 2016 o versioni successive o si è applicato l'hotfix POODLE di Autodesk, completare le impostazioni riportate di seguito.
a. Nella finestra di dialogo Proprietà - Internet, selezionare la scheda Avanzate.
b. Scorrere verso il basso, individuare e selezionare le seguenti impostazioni:
  • Usa TLS 1.2
  • Utilizzare TLS 1.3 (se disponibile).
TLS 1.2


 

Vedere anche:

Scopri altre possibili soluzioni per:
Errore di licenza: "Stabilire una connessione a Internet per continuare"

Prodotti:

Prodotti AutoCAD, prodotti Inventor, prodotti Navisworks, famiglia di prodotti Revit

Versioni:

2017, 2014, 2015, 2016, 2019, 2018


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