Il pulsante Carica nell'oggetto Helper nuvola di punti non è presente in 3ds Max

Autodesk Support

8 ottobre 2023


Prodotti e versioni incluse


Problema:

Il pulsante Carica nell'oggetto Helper nuvola di punti non è presente in 3ds Max.

Cause:

Alcuni software antivirus o di sicurezza, ad esempio Digital Guardian o Crowdcast End-Point Protection, impediscono a 3ds Max di caricare file supplementari, ad esempio file .RCS o .RCP della nuvola di punti.

Soluzione:

Per risolvere questo problema:
  • Consultare la documentazione online o i file della Guida del software antivirus, firewall o di sicurezza per consentire eccezioni per il file 3dsmax.exe e per i file .RCS e .RCP della nuvola di punti associati.

Prodotti:

3ds Max;


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