Autodesk BIM 360 Team FINE DEL CICLO DI VITA

Autodesk Support

2 luglio 2024


DOMANDE FREQUENTI

AGGIORNAMENTO - Giugno 2024: In risposta al feedback dei clienti, Autodesk ha esteso la sequenza temporale per il passaggio dei file all'accesso in sola lettura dal 30 giugno 2024 al 15 agosto 2024. Questa modifica consente di avere più tempo per spostare i file di progetto attivi, ma Autodesk consiglia di avviare il processo in anticipo per avere tutto il tempo necessario per conservare i dati. "Per ulteriori dettagli, vedere le date e attività cardine principali riportate qui sotto."

Sezione dell'articolo:

Dettagli importanti per tutti gli abbonati a BIM 360 Team e A360 Team

  1. Che cosa sta succedendo?

    A settembre 2021, Autodesk ha avviato il processo di fine del ciclo di vita dei prodotti BIM 360 Team ponendo fine ai rinnovi triennali e ai rinnovi ricorrenti dell'eStore per gli abbonamenti a BIM 360 Team. Autodesk sta passando alla fase successiva del processo di fine del ciclo di vita, terminando il rinnovo annuale degli abbonamenti a BIM 360 Team indipendenti a gennaio 2023 con il piano di ritirare i prodotti BIM 360 Team entro il 30 settembre 2024. In questo articolo delle domande frequenti, puoi saperne di più sull'impatto sul tuo account e sui passaggi successivi che puoi prendere in considerazione per copiare i tuoi dati. Le attività di fine ciclo di vita di BIM 360 Team sono valide anche per gli utenti di A360 Team. Gli utenti di A360 Team devono consultare queste domande frequenti per ulteriori informazioni sull'impatto e sui passaggi successivi che è possibile prendere in considerazione per la copia dei dati.

  2. Perché?

    "Con il lancio della gamma di prodotti unificati Autodesk Construction Cloud, pensati per la collaborazione nel ciclo di vita nell'ambito dell'architettura, dell'ingegneria e delle costruzioni (AEC), compiamo un nuovo passo avanti nel processo di fine del ciclo di vita di BIM 360 Team." Le informazioni e i processi descritti in queste domande frequenti consentiranno di copiare i file e sfruttare le nuove funzionalità di gestione dei dati e dei documenti man mano che vengono rilasciate.

  3. È disponibile uno strumento che consente di spostare i file di BIM 360 Team o A360 Team?

    Sì. Autodesk offre la possibilità di copiare i file in Autodesk Docs o scaricare i file nel computer locale mediante lo strumento di replica di Autodesk. Per saperne di più.

  4. Quali sono le date e le tappe principali che devo ricordare?

    Di seguito è disponibile un elenco di date importanti di cui è necessario essere a conoscenza relative alla fine del ciclo di vita di BIM 360 Team. Queste date influiscono sugli utenti del servizio Web BIM 360 Team, del servizio Web A360 Team, dell'applicazione desktop Desktop Connector, dell'applicazione mobile BIM 360 Team e dell'applicazione mobile A360 - Visualizza file CAD.

    • Gennaio 31, 2023

      Non sarà più possibile rinnovare l'abbonamento a BIM 360 Team esistente.

    • 30 aprile 2023

      Non sarà più possibile creare nuovi progetti e hub. Inoltre, l'app per dispositivi mobili BIM 360 Team e l'app per dispositivi mobili A360 - Visualizza file CAD verranno rimossi dagli app store iOS e Android. Se l'app per dispositivi mobili è installata, è possibile continuare a utilizzarla, ma non si disporrà più del supporto del prodotto in caso di problemi.

    • 15 agosto 2024 (in precedenza 30 giugno 2024)

      Desktop Connector non si connetterà più a BIM 360 Team e A360 Team. BIM 360 file del team passeranno all'accesso in sola lettura e sarà possibile continuare a scaricarli o copiarli utilizzando Strumento di replica Autodesk fino al 30 settembre 2024.

    • 30 settembre 2024

      Tutti i prodotti BIM 360 Team sono stati ritirati. Non sarà più possibile accedere ai file archiviati in BIM 360 Team o A360 Team e tutti gli accessi ai servizi Web e alle app per dispositivi mobili di BIM 360 Team verranno rimossi.

  5. Sarà possibile continuare ad utilizzare BIM 360 Team?

    I prodotti BIM 360 Team saranno disponibili fino al completamento del processo di fine del ciclo di vita, ma si consiglia di iniziare il processo di trasferimento dei file il prima possibile. È anche utile tenere a mente la sequenza temporale generale descritta qui.

  6. Quali opzioni sono disponibili per copiare i dati da BIM 360 Team o A360 Team?

    È possibile copiare i dati da BIM 360 Team o da A360 Team a Autodesk Docs. È inoltre possibile scaricare i dati nel computer locale. Se si utilizzano file di AutoCAD Plant 3D o Revit Cloud Worksharing, fare riferimento ad altre domande in queste domande frequenti per informazioni dettagliate su tali file o consultare i seguenti articoli della Guida:

  7. Come è possibile sapere se si dispone di un abbonamento ad Autodesk Docs?

    Se si dispone di un abbonamento ad una delle seguenti offerte di prodotti, si dispone già dell'accesso ad Autodesk Docs.

    • Architecture, Engineering & Construction (AEC) Collection
    • Autodesk BIM Collaborate

    • Autodesk BIM Collaborate Pro

    • Autodesk Build

    • Abbonamento singolo ad Autodesk Docs

    • Autodesk Takeoff

    • Autodesk BIM 360 Docs

    È possibile accedere Autodesk Docs tramite la pagina Prodotti e servizi del portale Autodesk Account . In caso di problemi di accesso ad Autodesk Docs dal portale Autodesk Account, contattare il responsabile del contratto o l'amministratore dell'account. Per ulteriore assistenza con Autodesk Docs, vedere la Guida di Autodesk Docs o fare riferimento a queste risorse di supporto.

    "Nota: A seconda del tipo di abbonamento ad Autodesk Docs, è possibile che nel portale Autodesk Account venga visualizzato "Autodesk Docs" o "Docs for AEC Collection""."

  8. Come è possibile copiare i dati se si dispone di un abbonamento ad Autodesk Docs?

    Se si dispone di un abbonamento a Autodesk Docs e non si utilizza AutoCAD Plant 3D, è possibile utilizzare lo Strumento di replica di Autodesk per scaricare i file di BIM 360 Team nel computer locale o per copiare i file in un file. Progetto di Autodesk Docs. Per richiedere l'accesso allo strumento di replica Autodesk, compilare il modulo di iscrizione.

    Se si dispone di un abbonamento a Autodesk Docs e si utilizza AutoCAD Plant 3D software, seguire i passaggi disponibili qui per spostare un progetto in AutoCAD Plant 3D software.

  9. Cosa succede se non si dispone dell'accesso ad Autodesk Docs?

    Se non si dispone di un abbonamento a Autodesk Docs, esaminare le informazioni riportate nella Domanda 7 "Come è possibile sapere se si dispone di un abbonamento a Autodesk Docs?" per verificare se si dispone dell'accesso tramite un altro abbonamento. È inoltre possibile scaricare qualsiasi file di BIM 360 Team o A360 Team nel computer locale.

    Visita questo sito per ulteriori informazioni sull'acquisto di un abbonamento a Autodesk Docs.

  10. Come si inizia ad utilizzare Autodesk Docs?

    "Per iniziare ad utilizzare Autodesk Docs, consulta le seguenti risorse utili:" 

  11. Come posso contattare l'assistenza clienti se ho bisogno di aiuto?

    Se è necessario supporto durante il processo di download o copia dei file da BIM 360 Team o A360 Team, utilizzare il processo di supporto esistente. Visitare questo sito per ulteriori dettagli su come contattare il supporto.

  12. Ho un accordo commerciale aziendale, ci sono considerazioni particolari?

    No. I clienti che hanno concluso accordi commerciali aziendali devono utilizzare lo Strumento di replica Autodesk o AutoCAD Plant 3D per spostare i propri file in Autodesk Docs

  13. Quali sono gli impatti di questo processo di fine vita sugli utenti di Desktop Connector?

    Con la release di novembre della versione 16.0.0.1902 di Desktop Connector, non è più possibile accedere ai file di BIM 360 Team o A360 Team tramite l'applicazione. Tuttavia, è ancora possibile accedere ai file di BIM 360 Team e A360 Team con le versioni precedenti del prodotto Desktop Connector. Nell'agosto 2024, quando i file di BIM 360 Team passano all'accesso in sola lettura, tutte le versioni di Desktop Connector cesseranno di supportare i file di BIM 360 Team e A360 Team.

  14. Autodesk Docs supporta gli stessi tipi di file di BIM 360 Team? 

    No. Autodesk Docs e BIM 360 Team supportano tipi di file diversi, pertanto non tutti i file verranno trasferiti da BIM 360 Team ad Autodesk Docs. I tipi di file non supportati in Autodesk Docs includono .svg, .html, .url e altre estensioni, come documentato in questo articolo della guida. Se si utilizza lo Strumento di replica Autodesk per trasferire i dati, i rapporti errori mostreranno che il trasferimento dei file non supportati non è riuscito. 

    Se si desidera mantenere una copia di un file non supportato, è possibile:

    • Salvare una copia localmente scaricando i file non supportati direttamente in BIM 360 Team o utilizzando Desktop Connector.
    • "Comprimere i file non supportati (o comprimere l'intera cartella/serie di cartelle) e copiare il file ZIP in Autodesk Docs manualmente, oppure utilizzare lo strumento di replica di Autodesk per trasferire i file ZIP."""

Dettagli importanti per gli abbonati a BIM 360 Team e A360 Team che utilizzano anche AutoCAD Plant 3D

  1. In che modo è possibile copiare i dati se si è un utente di AutoCAD Plant 3D?

    Se si dispone di un abbonamento a Autodesk Docs e si utilizza AutoCAD Plant 3D software, seguire i passaggi disponibili qui per spostare un progetto in AutoCAD Plant 3D software.

Dettagli importanti per gli abbonati ad A360 Team che utilizzano i dati di Fusion 360

  1. Cosa succede se si è un utente di A360 Team e non si desidera eseguire la migrazione ad Autodesk Docs?

    Se non si desidera eseguire la migrazione ad Autodesk Docs, è possibile scegliere di eseguire la migrazione a Fusion Team. "Per ulteriori dettagli, vedere la domanda successiva."

  2. Come si esegue la migrazione da A360 Team a Fusion Team?

    Per avviare il processo di migrazione, l'amministratore dell'hub A360 Team deve accedere a A360 Team Web e, al momento dell'accesso, all'amministratore dell'hub verrà richiesto di scegliere se eseguire la migrazione dei dati in Fusion Team o Autodesk Docs. Dopo aver scelto Fusion Team, i dati verranno immediatamente migrati in Fusion Team. Se non si è l'amministratore dell'hub A360 Team, contattare l'amministratore dell'hub o il team di supporto Autodesk per identificare la persona corretta. "Per accedere a Fusion Team dopo la migrazione, è necessario disporre della licenza di Fusion appropriata assegnata all'account." Se non si dispone della licenza corretta, sarà necessario contattare l'amministratore dell'account o il team di supporto per ricevere assistenza nell'ottenimento della licenza corretta.

  3. Cosa succede se si è un utente di A360 Team e si desidera eseguire la migrazione ad Autodesk Docs anziché a Fusion Team?

    Se è stata eseguita la migrazione a Fusion Team e si preferisce invece eseguire la migrazione a Autodesk Docs, contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza. Saranno lieti di aiutarti a migrare al prodotto corretto.

  4. Cosa succede se si utilizza l'app A360 - Visualizza file CAD sul dispositivo mobile?

    L'app per dispositivi mobili A360 Team denominata A360 - Visualizza file CAD verrà ritirata e non sarà più supportata dopo il 30 aprile 2023. Per gli utenti che effettuano la migrazione a Fusion Team, consigliamo di passare all'app Fusion 360 una volta completata la migrazione. L'app Fusion 360 è disponibile nell'App Store di Apple e in Google Play Store per dispositivi mobili.

Dettagli importanti per gli abbonati a BIM 360 Team e A360 Team che utilizzano anche Revit Cloud Worksharing

  1. Sono disponibili considerazioni particolari per gli utenti di Revit Cloud Worksharing?

    Sì. Gli utenti di Cloud Worksharing devono acquisire familiarità con il contenuto trattato in questi due articoli di supporto per comprendere le pratiche ottimali necessarie per spostare i dati da BIM 360 Team ad Autodesk Docs.



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