Quando gli abbonamenti e gli utenti sono suddivisi in elenchi separati, i team permettono di organizzarli in base a reparti aziendali, progetti, tipo di attività o a qualsiasi altro requisito aziendale. È possibile delegare agli amministratori la gestione di team di utenti specifici, il monitoraggio dei rinnovi degli utenti e l'analisi dell'utilizzo dei prodotti in base al team. Per informazioni sull'utilizzo dei team, vedere Gestione dei team in Autodesk Account.
Se si utilizza BIM 360, vedere Gestione dei team di Autodesk Account con abbonamenti a BIM 360 per ulteriori informazioni.
Nota: i team non sono supportati in Gestione utenti classica.
Organizzazione più efficiente
La separazione di utenti e abbonamenti in più team consente di organizzare l'elenco degli utenti in base alla gerarchia aziendale, ai progetti e così via.
Rinnovi e addebiti interni più semplici
Organizzando gli utenti in team, non è più necessario utilizzare fogli di calcolo complessi per individuare i contratti associati ad un determinato reparto, progetto o centro di costo aziendale. È consigliabile assegnare al team un nome significativo per poter fare facilmente riferimento a tale gruppo di utenti. Il nome del team si trova nella sezione Dettagli contratto dell'account. Al momento del rinnovo o quando è necessario prendere decisioni di acquisto, è possibile fare rapidamente riferimento agli abbonamenti associati a ciascun team.
Controllo amministrativo più efficiente
È possibile delegare agli amministratori la gestione di uno o più team. Questo controllo è utile se si gestiscono più reparti di grandi dimensioni e si desidera che gli amministratori gestiscano solo gli utenti di un singolo reparto. Gli amministratori possono rinominare il team, nonché invitare e assegnare utenti ai prodotti. Gli amministratori possono visualizzare solo i team che gestiscono. I proprietari degli abbonamenti possono creare i team e trasferire gli abbonamenti se hanno anche il ruolo di amministratore principale.
Rapporti di utilizzo
È possibile filtrare i rapporti di utilizzo in base al team per visualizzare il numero di postazioni utilizzate da tale gruppo di utenti. Grazie ai rapporti di utilizzo, è possibile verificare l'efficacia delle assegnazioni degli utenti e delle decisioni aziendali relative ad un team specifico. I rapporti aiutano a prendere decisioni consapevoli su come allocare le risorse.
- Passare a Rapporti > Utilizzo delle postazioni e selezionare un team dal menu a discesa nella parte superiore.
Domande frequenti
Quando si acquista un abbonamento, a quale team viene aggiunto?
Se si acquista un abbonamento che viene aggiunto ad un contratto esistente, l'abbonamento passa automaticamente al team che gestisce tale contratto. Se si aggiunge un abbonamento che richiede un nuovo contratto, l'abbonamento viene aggiunto ad un team come indicato di seguito:
- Se il cliente che ha effettuato l'acquisto non è un amministratore principale di un team, per l'abbonamento viene creato automaticamente un nuovo team.
- Se il cliente che ha effettuato l'acquisto è l'amministratore principale di un unico team, l'abbonamento passa a tale team.
- Se il cliente che ha effettuato l'acquisto è l'amministratore principale di più team, l'abbonamento passa al team più recente.
Come è possibile creare o modificare un team?
Solo il proprietario (acquirente) dell'abbonamento che ha anche il ruolo di amministratore principale può creare un team o spostare un abbonamento. Tuttavia, tutti gli amministratori principali e secondari possono rinominare i team, aggiungere utenti e assegnare loro l'accesso ai prodotti. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei team in Autodesk Account.
Cosa succede se si trasferisce un abbonamento da un team ad un altro?
L'abbonamento è disponibile per gli amministratori del nuovo team che potranno gestire e assegnare utenti. Il trasferimento dell'abbonamento non comporta il trasferimento degli utenti o delle assegnazioni. Gli utenti che erano stati assegnati al prodotto nel team precedente non vengono trasferiti automaticamente con l'abbonamento. Per ulteriori informazioni sull'assegnazione e la rimozione degli utenti, vedere Gestione utenti di Autodesk Account.
Cosa succede se si aggiunge un utente al team sbagliato?
È possibile eliminare l'utente dal team facendo clic sul nome dell'utente e selezionando Elimina utente. L'eliminazione dell'utente comporta la sua rimozione dal team, ma non quella del suo account. Per aggiungere l'utente ad un altro team, passare al team desiderato in Gestione utenti e fare clic su Aggiungi utenti. Per ulteriori informazioni sull'assegnazione e la rimozione degli utenti, vedere Gestione utenti di Autodesk Account.
È possibile rinominare un team?
Sì, è possibile rinominare il team in Impostazioni team di Gestione utenti. Per default, al team viene assegnato il nome dell'amministratore principale. È possibile rinominarlo in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei team in Autodesk Account.
Si aggiunge un utente al team di San Francisco. Perché l'utente non viene visualizzato negli altri team?
Poiché la finalità dei team è quella di creare gruppi di abbonamenti e utenti distinti, gli utenti vengono aggiunti ad un solo team alla volta. Per aggiungere un utente a più team, è necessario aggiungerlo a ciascun team separatamente. Vedere Aggiunta di utenti nella nuova vista.
Come è possibile sapere quali abbonamenti sono inclusi in un team?
In Fatturazione e ordini, passare alla pagina Dettagli contratto. Qui è possibile visualizzare il team a cui un abbonamento appartiene.
Perché per alcuni abbonamenti è visualizzata l'indicazione "N/D"?
Se uno degli abbonamenti indica "N/D", significa che è gestito tramite Gestione utenti classica, che non supporta i team. Al momento è in corso l'aggiornamento di tutti gli abbonamenti con accesso per utente singolo al nuovo sistema di gestione degli utenti. In seguito, sarà possibile organizzare tutti gli abbonamenti per utente singolo in base ai team.
È possibile delegare la gestione dei team agli amministratori?
Sì. A ciascun team è possibile assegnare tutti gli amministratori desiderati. Tuttavia, possono gestire solo i team a cui sono assegnati. È comunque possibile assegnare gli amministratori a tutti i team desiderati. Ogni team può disporre di un solo amministratore principale e di più amministratori secondari. Vedere Gestione dei team in Autodesk Account.
È possibile organizzare gli abbonamenti multiutente o i piani di manutenzione in team?
No. I team sono disponibili solo per gli abbonamenti con accesso per utente singolo. Non sono disponibili per le licenze di rete o i piani di manutenzione.
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