Con questa opzione i clienti scelgono dove risiedono i dati di progetto
A partire dall'8 aprile 2020, i clienti di BIM 360 Design potranno configurare un account di BIM 360 che consenta loro di specificare la posizione di memorizzazione primaria per il loro Contenuto trattato in BIM 360 Design (noto come "dati di progetto", ma definito come "Contenuto trattato" nei Termini di intesa) negli Stati Uniti o in Europa.
Questa opzione di memorizzazione regionale offre ai clienti una scelta più ampia su dove risiedono i dati di progetto.
Con questo aggiornamento, BIM 360 Design si aggiunge alla famiglia di altri moduli e offerte di BIM 360 che al momento consentono la memorizzazione primaria del Contenuto trattato in Europa, ad esempio BIM 360 Docs, BIM 360 Build e BIM 360 Coordinate (offerte) e BIM 360 Cost Management (modulo).
Sommario
1. Domande generali
1.1 Che cosa viene annunciato?
1.2 Qual è la posizione principale del Contenuto trattato in BIM 360 Design in Europa?
1.3 Come si configura un progetto nel data center in Europa?
1.4 In che modo i clienti esistenti saranno informati di questa offerta?
1.5 Come sceglie un nuovo cliente di BIM 360 Design l'opzione del data center in Europa?
1.6 A partire dalla data di questo annuncio, quali funzionalità di BIM 360 sono disponibili per l'utilizzo nel data center in Europa?
2. Contenuto trattato, regionalizzazione, trasferimento e trattamento dei dati negli Stati Uniti
2.1 Quale contenuto rientra nel "Contenuto trattato"?
2.2 I dati dei clienti rimarranno memorizzati solo nei data center in Europa?
2.3 Che cosa intendiamo esattamente per "data center in Europa"?
2.4 Autodesk trasferisce i dati personali di un cliente da un paese all'altro?
2.5 È possibile accedere al Contenuto trattato dall'esterno di una regione?
2.6 È possibile memorizzare in Europa il Contenuto trattato in BIM 360 Design e in BIM 360 Docs?
2.7 È possibile richiedere che il Contenuto trattato in BIM 360 sia memorizzato in un paese europeo specifico?
2.8 È possibile memorizzare il Contenuto trattato in BIM 360 in Asia?
3. Impostazione e gestione dell'account in un data center in Europa
3.1 Quali componenti di BIM 360 Design sono disponibili per essere utilizzati nel data center in Europa?
3.1.TABELLA A: Componenti di BIM 360 Design
3.2 Quali versioni di Revit, Civil 3D o Plant 3D è necessario installare se si desidera utilizzare il data center in Europa?
3.2.TABELLA B: Software e servizi desktop utilizzati con BIM 360 Design e disponibilità del data center in Europa
3.3 Qual è l'URL per accedere ad un account di BIM 360 Design nel data center in Europa?
3.4 È possibile che per un account di BIM 360 alcuni progetti siano memorizzati negli Stati Uniti e altri in Europa?
3.5 Che cosa succede se è necessario memorizzare del contenuto di progetto negli Stati Uniti e dell'altro in Europa?
3.6 Se si dispone di due account, ciascuno dispone di due portali Account Admin (o "HQ") distinti?
3.7 Come memorizza un cliente esistente di BIM 360 Design (con progetti negli Stati Uniti) un nuovo progetto in Europa?
3.8 Il contenuto di BIM 360 esistente dei clienti europei sarà spostato in Europa?
3.9 I clienti esistenti possono richiedere il trasferimento del proprio contenuto dagli Stati Uniti all'Europa?
3.10 Come si crea un account nel data center in Europa?
3.10.TABELLA C. Come crea un cliente esistente di BIM 360 Design un account nel data center in Europa?
3.11 Perché è possibile visualizzare un account basato in Europa in Revit ma non è possibile selezionarlo?
4. Sicurezza e conformità
4.1 Quali sono i processi e le procedure di sicurezza implementati per proteggere i dati dei clienti?
5. Criteri BYOS (Bring Your Own Subscription)
5.1 La modalità BYOS cambia in base alla disponibilità del data center in Europa?
6. Versione di prova del prodotto nel data center in Europa
6.1 È possibile configurare una versione di prova di BIM 360 Design nel data center in Europa?
6.2 Se si esegue l'iscrizione ad una versione di prova di BIM 360 Design, è possibile ospitare l'account di prova in Europa?
6.3 Che cosa succede se si desidera convertire un account di prova in un account commerciale?
1. Domande generali
1.1 Che cosa viene annunciato?
A partire dall'8 aprile 2020, i clienti di BIM 360 Design potranno configurare un account di BIM 360 Design che consenta loro di specificare la posizione di memorizzazione primaria per il loro Contenuto trattato in BIM 360 negli Stati Uniti o in Europa.
Per "posizione di memorizzazione principale per il Contenuto trattato in BIM 360 Design in Europa" si intende essenzialmente "data center in Europa per BIM 360 Design". Ogni volta che il termine "data center in Europa" viene utilizzato in questo documento o nei materiali di marketing relativi a BIM 360 Design, si intende che la posizione di memorizzazione principale per il Contenuto trattato dal cliente è in Europa. Consultare la Sezione 2 per importanti note relative a questa designazione, alla regionalizzazione, al trasferimento e al trattamento dei dati negli Stati Uniti.
1.2 Qual è la posizione principale del Contenuto trattato in BIM 360 Design in Europa?
Al momento l'attuale posizione principale per il Contenuto trattato in BIM 360 Design in Europa è l'Irlanda, in un ambiente protetto e sottoposto a controlli. Per ulteriori informazioni, vedere il white paper sulla sicurezza del cloud di BIM 360.
1.3 Come si configura un progetto nel data center in Europa?
Per configurare un account di BIM 360 Design in Europa, leggere la sezione 3 "Impostazione e gestione dell'account nel data center in Europa".
I passaggi di configurazione variano in base al cliente attuale o nuovo, con un progetto ospitato nel data center degli Stati Uniti. L'opzione del data center in Europa non è attualmente disponibile per i clienti con una versione di prova di BIM 360 Design.
Invitiamo tutti i clienti esistenti a terminare i progetti in corso sul data center statunitense e a iniziare i nuovi progetti sul data center europeo, perché in questo momento non è possibile migrare automaticamente i dati tra le due posizioni. Se un cliente non desidera terminare i progetti in corso sul data center negli Stati Uniti e preferisce migrare verso il data center in Europa, dovrà scaricare e ricaricare i dati del progetto sul sito del suo nuovo account relativo al data center in Europa. Nota: non è possibile scaricare i metadati non correlati ai modelli, come revisioni, segnalazioni, autorizzazioni utente, contenuti di pacchetti nel modulo Design Collaboration e così via.
1.4 In che modo i clienti esistenti saranno informati di questa offerta?
I clienti esistenti di BIM 360 Design saranno informati della disponibilità del data center in Europa tramite un messaggio che sarà visualizzato all'interno di BIM 360 Design Collaboration l'8 aprile 2020.
1.5 In che modo un nuovo cliente di BIM 360 Design può scegliere l'opzione del data center in Europa?
I nuovi clienti potranno selezionare la posizione di memorizzazione dei dati di progetto nell'account di BIM 360 Design durante il processo di attivazione dell'account.
Nel modulo di configurazione del completamento dell'ordine nell'Account Autodesk è necessario indicare il nome dell'account e la posizione in cui si desidera memorizzare i dati del progetto. Per informazioni dettagliate e una schermata, vedere la Sezione 3.
1.6 A partire dalla data di questo annuncio, quali funzionalità di BIM 360 sono disponibili per l'utilizzo nel data center in Europa?
MODULI E DASHBOARD DI BIM 360: al momento, nel data center in Europa sono disponibili i seguenti moduli e dashboard di BIM 360 di nuova generazione:
- Moduli: Design Collaboration, Model Coordination, Document Management, Field Management, Cost Management, Project Management, Account Administration, Project Administration.
- Dashboard: Inizio progetto, Insight
OFFERTE BIM 360: le seguenti offerte di BIM 360 offrono la memorizzazione dei dati nel data center in Europa: BIM 360 Docs, BIM 360 Coordinate, BIM 360 Build. Per la documentazione relativa a BIM 360 Build connesso al data center in Europa, fare clic qui.
OFFERTE DI BIM 360 CLASSIC: BIM 360 Classic Field e BIM 360 Classic Glue sono disponibili nel data center in Europa e continuano ad essere supportati.
BIM 360 TEAM: se il cliente è un utente di Revit o Plant 3D che attualmente utilizza BIM 360 Team, si segnala che BIM 360 Team non è disponibile nel data center in Europa, perché le due piattaforme (BIM 360 Team e BIM 360 di nuova generazione) non sono connesse.
2. Contenuto trattato, regionalizzazione, trasferimento e trattamento dei dati negli Stati Uniti
2.1 Quale contenuto rientra nel "Contenuto trattato"?
Il "Contenuto trattato" è il "Contenuto dell'utente", come definito nei Termini d'uso di Autodesk. In particolare, "Contenuto trattato" significa
- qualsiasi file, progetto, modello, set di dati, immagine, documento o materiale simile inviato o caricato sul servizio dal cliente oppure dagli utenti autorizzati del cliente e
- l'output specifico generato dal servizio in base alle informazioni o ai dati grezzi del cliente. Per ulteriori importanti informazioni sul Contenuto dell'utente, consultare i Termini d'uso di Autodesk (https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/it/general-terms).
2.2 I dati dei clienti rimarranno memorizzati solo nei data center in Europa?
Mentre la posizione di memorizzazione principale per il Contenuto trattato in BIM 360 si trova nella regione selezionata dal cliente, alcuni dati (in servizi quali Translation e Rendering as a Service) possono essere trattati temporaneamente negli Stati Uniti e in altri paesi.
L'identità, i dati di accesso e altre informazioni pertinenti possono essere archiviati, elaborati e visualizzati da altre sedi in tutto il mondo per tutti i servizi offerti da Autodesk a livello mondiale, inclusi i servizi di supporto e manutenzione, disponibilità e affidabilità, gestione account, diritti per i prodotti, e-mail e collaborazione.
Per ulteriori dettagli, leggere il white paper sulla sicurezza del cloud di BIM 360.
2.3 Che cosa intendiamo esattamente per "data center in Europa"?
Per "data center in Europa" si intende la distribuzione di spazio di memorizzazione/hosting di dati in Europa per determinati prodotti Autodesk. Per BIM 360 Design, ciò significa essere in grado di configurare un account di BIM 360 Design che consenta ai clienti di specificare una posizione di memorizzazione principale per il Contenuto trattato in BIM 360 in Europa. Non significa che Autodesk stia creando un data center fisico in Europa (Irlanda), né che tutti i dati di un cliente verranno trattati e memorizzati esclusivamente in Europa.
Autodesk si riserva il diritto di spostare in qualsiasi momento i dati memorizzati localmente in un'altra posizione in Europa. È importante sottolineare che Autodesk tratta i dati in diversi luoghi del Nord America e dell'Europa per i suoi prodotti cloud.
È possibile che vengano utilizzati i seguenti termini in riferimento al data center in Europa. Tutti questi termini indicano in genere la stessa cosa:
Europe Local Content Data Storage, residenza dei dati di progetto in Europa, posizione di memorizzazione principale per il Contenuto in Europa, posizione di memorizzazione principale per il Contenuto trattato in BIM 360 Design in Europa.
I termini "memorizzazione" e "hosting" possono essere utilizzati in modo intercambiabile.
Come azienda, Autodesk crede nella possibilità di un flusso libero di dati tra le regioni del mondo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web dell'organizzazione Global Data Alliance. Riconosciamo che l'hosting dei dati in Europa è stato molto richiesto dai clienti europei e di altre aree geografiche. Saremo lieti di soddisfare questa domanda in futuro e non vediamo l'ora di osservarne i risultati.
2.4 Autodesk trasferisce i dati personali di un cliente da un paese all'altro?
Per l'offerta del Data center in Europa, diversa dalla memorizzazione principale del Contenuto trattato, i dati verranno memorizzati, conservati e trasferiti come indicato nell'informativa sulla privacy di Autodesk all'indirizzo: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement
2.5 È possibile accedere al Contenuto trattato dall'esterno di una regione?
Sì; se è un attuale cliente BIM 360 Design, l'utente e gli eventuali utenti e collaboratori autorizzati nell'account possono accedere al Contenuto trattato da qualsiasi parte del mondo. Se gli utenti e i collaboratori autorizzati sono stati invitati e dispongono di credenziali valide (nome utente e password), possono accedere al Contenuto trattato da qualsiasi luogo.
2.6 È possibile memorizzare in Europa il Contenuto trattato in BIM 360 Design e in BIM 360 Docs?
Molti clienti utilizzano sia BIM 360 Design sia BIM 360 Docs nei loro progetti. Alcuni membri del team necessitano solo delle funzionalità di BIM 360 Docs, mentre altri collaborano in strumenti di progettazione come Revit e Civil 3D con l'aiuto di BIM 360 Design.
A tal fine, il Contenuto trattato sia in BIM 360 Design che in BIM 360 Docs può essere memorizzato in Europa se lo sceglie al momento della configurazione del contratto.
- I nuovi clienti di BIM 360 Design possono scegliere di memorizzare il sito del proprio account e il Contenuto trattato associato al progetto nel data center situato in Europa o in quello situato negli Stati Uniti. I dati relativi ad Account Admin ("HQ") verranno memorizzati nella stessa posizione.
- I nuovi clienti di BIM 360 Document Management possono scegliere di memorizzare il sito del proprio account e il Contenuto trattato associato al progetto nel data center situato in Europa o in quello situato negli Stati Uniti. I dati relativi ad Account Admin ("HQ") verranno memorizzati nella stessa posizione.
Se si aggiunge un nuovo utente con diritti per BIM 360 Docs a un progetto di BIM 360 Design ospitato nel data center in Europa, il nuovo utente potrà visualizzare il progetto. Per ulteriori dettagli, vedere la Sezione 3.
2.7 È possibile richiedere che il Contenuto trattato in BIM 360 sia memorizzato in un paese europeo specifico?
No. Al momento, il Contenuto trattato viene memorizzato in un'unica posizione in Europa. Autodesk potrà, a sua discrezione, spostare i dati tra diversi server.
2.8 È possibile memorizzare il Contenuto trattato in BIM 360 in Asia?
No, per il momento.
3. Impostazione e gestione dell'account nel data center in Europa
3.1 Quali componenti di BIM 360 Design sono disponibili per essere utilizzati nel data center in Europa?
Attualmente, un abbonamento a BIM 360 Design include l'accesso ai componenti elencati nella Tabella A di seguito. Questi componenti si baseranno sui progetti e sui siti di account configurati nel data center in Europa, come illustrato.
- Servizi/diritti: Revit Cloud Worksharing, Collaboration for Civil 3D, Collaboration for Plant 3D
- Moduli BIM 360: Design Collaboration, Document Management, Account Admin, Project Admin
- Dashboard di BIM 360: Inizio progetto
3.1.TABELLA A: Componenti di BIM 360 Design
Componente di BIM 360 Design
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Digitare
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Come attivare e gestire
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Posizioni dei data center
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Revit Cloud Worksharing
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Servizio cloud (attiva la collaborazione cloud in Revit)
|
Gestire i diritti in Autodesk Account
|
Stati Uniti, Europa
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Collaboration for Civil 3D
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Basato sul cloud (attiva la collaborazione in Civil 3D)
|
Gestire i diritti in Autodesk Account
|
Stati Uniti, Europa
|
Collaboration for Plant 3D
|
Basato sul cloud (attiva la collaborazione in Plant 3D)
|
Gestire i diritti in Autodesk Account
|
Stati Uniti, Europa
|
BIM 360 Document Management
|
Servizio cloud (modulo BIM 360)
|
Gestire l'attivazione in BIM 360 HQ
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Stati Uniti, Europa
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BIM 360 Design Collaboration
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Servizio cloud (modulo BIM 360)
|
Gestire l'attivazione in BIM 360 HQ
|
Stati Uniti, Europa
|
BIM 360 HQ (moduli BIM 360 Account Admin e Project Admin)
|
Servizi cloud (moduli BIM 360)
|
Gestire l'attivazione in BIM 360 HQ
|
Stati Uniti, Europa
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Inizio del progetto BIM 360
|
Dashboard che estrae dati da altri moduli
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Disponibile per tutti gli utenti
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Stati Uniti, Europa
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Oxygen (dati di identità e accesso)
|
Servizio cloud backend
|
Utilizzato durante l'autenticazione utente
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Solo Stati Uniti
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BIM 360 Team (per gli utenti di Revit e Plant 3D che utilizzano versioni precedenti)
|
Piattaforma cloud (non collegata a BIM 360 di nuova generazione)
|
|
Solo Stati Uniti
|
3.2 Quali versioni di Revit, Civil 3D o Plant 3D è necessario installare se si desidera utilizzare il data center in Europa?
Per utilizzare il data center in Europa, vedere di seguito per le versioni di software di progettazione desktop che è necessario installare. Promemoria: Autodesk Revit, Civil 3D e Plant 3D sono prodotti desktop e memorizzano i dati di progetto localmente nel computer dell'utente.
3.2.TABELLA B: Software e servizi desktop utilizzati con BIM 360 Design e disponibilità del data center in Europa
Software di progettazione
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Versione necessaria per il data center in Europa
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Revit
|
Revit 2021 e versioni successive:
|
Civil 3D
|
Civil 3D 2020.2 e versioni successive
|
Plant 3D
|
Plant 3D 2021 e versioni successive
|
Desktop Connector
|
Scaricare la versione più recente qui.
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P&ID Modeler for Revit
|
Attualmente non disponibile nel data center in Europa
|
3.3 Qual è l'URL per accedere ad un account di BIM 360 Design nel data center in Europa?
3.4 È possibile che per un account di BIM 360 alcuni progetti siano memorizzati negli Stati Uniti e altri in Europa?
No. Al momento della configurazione dell'account, è necessario specificare un'unica posizione geografica per la memorizzazione principale del Contenuto trattato nel sito dell'account. Specifica la posizione in cui verranno memorizzati tutti i dati di progetto associati al sito dell'account. Quando si acquista un nuovo account, è possibile scegliere se si desidera memorizzare il sito dell'account e il Contenuto trattato ad esso associato negli Stati Uniti o in Europa. Vedere la Tabella C di seguito.
3.5 Che cosa succede se è necessario memorizzare del contenuto di progetto negli Stati Uniti e dell'altro in Europa?
Se è necessario che un progetto sia memorizzato negli Stati Uniti e un altro progetto in Europa, è necessario disporre di due siti o tenant dell'account di BIM 360: uno negli Stati Uniti e uno in Europa. Vedere la Tabella C di seguito.
3.6 Se si dispone di due account, a ciascuno sono associati due portali Account Admin (o "HQ") distinti?
Sì. Per quanto riguarda il contesto, i moduli Account Admin e Project Admin in BIM 360 (talvolta chiamati "BIM 360 HQ") aiutano le aziende a gestire utenti, progetti, profili di progetto e dati a livello di account. Se si sceglie l'Europa come ubicazione principale per il Contenuto trattato in un account, i dati HQ per questo account verranno memorizzati in Europa. Se si scelgono gli Stati Uniti come ubicazione principale per il Contenuto trattato in un secondo account, i dati HQ per questo secondo account verranno memorizzati negli Stati Uniti.
Ciò significa che ogni account dovrà essere gestito in questi portali o interfacce di amministrazione di account e progetto separati.
3.7 In che modo un cliente esistente di BIM 360 Design (con progetti negli Stati Uniti) ospita un nuovo progetto in Europa?
Un cliente esistente con progetti (Contenuto trattato) negli Stati Uniti che desidera ospitare un nuovo progetto (Contenuto trattato) in Europa deve creare un nuovo account di BIM 360 nel data center in Europa.
Per eseguire questa operazione, è necessario che un secondo Contract Manager con credenziali separate acquisti e imposti un nuovo account di BIM 360 e scelga il data center in Europa come posizione in cui ospitare i dati di progetto. Per ulteriori informazioni, vedere la Tabella C.
3.8 Il contenuto di BIM 360 esistente dei clienti europei sarà spostato in Europa?
No. Molti dei nostri maggiori clienti europei sono da anni clienti di BIM 360 Design e hanno accumulato molti progetti nel data center degli Stati Uniti. Al momento non disponiamo di un modo semplice per spostare i contenuti esistenti.
Un cliente con sede in Europa può tenere tutti i progetti in un unico account negli Stati Uniti oppure incaricare un secondo Contract Manager di acquistare e impostare un nuovo account di BIM 360 nel data center in Europa per gestire i progetti futuri.
Incoraggiamo tutti gli attuali clienti a completare i progetti in corso nel data center degli Stati Uniti e ad avviare nuovi progetti nel data center in Europa.
3.9 I clienti esistenti possono richiedere il trasferimento del proprio contenuto dagli Stati Uniti all'Europa?
Al momento non offriamo questa opzione. Inoltre, non offriamo la possibilità di trasferire il contenuto da un account ospitato in data center in Europa a un data center negli Stati Uniti.
3.10 Come si crea un account nel data center in Europa?
In Autodesk Account, al momento della compilazione del modulo di configurazione, è possibile indicare il nome dell'account e la posizione in cui si desidera che i dati di progetto siano memorizzati. Vedere la schermata A.
Una volta selezionata la posizione preferita, tutti i dati Account Admin (noti anche come dati "BIM 360 HQ") verranno memorizzati nella stessa posizione.
Schermata A

3.10.TABELLA C. In che modo un cliente esistente di BIM 360 Design crea un account nel data center in Europa?
CLIENTE
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PROCESSO
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CONSIDERAZIONI
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EBA/T-flex account
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Contattare il proprio responsabile dell'account e/o il supporto premier per assistenza
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La misurazione verrà eseguita su tutti i prodotti definiti in precedenza nel contratto.
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Nuovi clienti (senza accordo commerciale aziendale/T-flex)
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Utilizzare il processo automatico durante la configurazione dell'account. Selezionare la posizione preferita per i dati di progetto (Contenuto trattato) utilizzando il modulo indicato sopra, scegliendo tra Stati Uniti o Europa.
Per informazioni su questo processo, fare clic qui.
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Leggere le risposte alle domande da 3.1 a 3.9 per ulteriori considerazioni.
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Clienti esistenti (senza accordo commerciale aziendale/T-flex) che desiderano un sito di account aggiuntivo nel data center in Europa
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Un cliente esistente con sito dell'account ospitato nel data center degli Stati Uniti che desidera impostare un sito di account aggiuntivo nel data center in Europa dovrà eseguire i passaggi seguenti:
- Per configurare un nuovo contratto, identificare un secondo Contract Manager (CM). Il secondo CM deve disporre di credenziali distinte da quelle del CM attuale per il sito dell'account* già esistente negli Stati Uniti.
- Il nuovo CM deve acquistare un nuovo abbonamento a BIM 360 Design e selezionare "Europa" come posizione dei dati di progetto durante il processo di configurazione dell'account. (Schermata A)
- Qualsiasi nuovo contratto BIM 360 Design acquistato da un CM viene assegnato automaticamente al primo sito dell'account configurato. Per questo motivo, i clienti esistenti dovranno disporre di un secondo CM per configurare il sito del nuovo account nel data center in Europa.
Esempio: un CM di nome Sandra gestisce un sito di account BIM 360 Design per Acme Company nel data center degli Stati Uniti. Acme ha deciso di voler creare un nuovo sito di account di BIM 360 Design ospitato sul data center in Europa. Sandra dovrà lavorare con un nuovo CM di nome Jack nella sua azienda per acquistare un nuovo abbonamento a BIM 360 Design. Jack esaminerà i passaggi sopra elencati e risponderà al 3.10 per impostare il nuovo sito di account della società Acme sul data center in Europa. In futuro, se Sandra o Jack acquisteranno nuovi abbonamenti/postazioni di BIM 360 Design, questi verranno automaticamente assegnati al sito dell'account di cui Sandra o Jack sono proprietari.
*"Sito dell'account" indica il sito di BIM 360 in cui l'azienda o l'organizzazione configura i propri progetti.
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Per i clienti attuali, l'acquisto di un NUOVO abbonamento o di una singola postazione di BIM 360 Design con un nuovo CM è essenziale per questo processo.
Nell'esempio a sinistra, dopo l'acquisto di un nuovo abbonamento a BIM 360 Design, Jack potrà invitare Sandra e altri utenti Acme con un abbonamento corrente a BIM 360 Design nel nuovo sito dell'account ospitato nel data center in Europa. Jack può farlo grazie ai criteri BYOS di BIM 360 Design, che consentono ad un cliente di invitare i membri di un team di un progetto su qualsiasi sito dell'account.
Non è possibile dividere un progetto tra due siti dell'account. Non è inoltre possibile spostare o dividere pacchetti utente, abbonamenti o postazioni tra due siti dell'account.
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Clienti esistenti (senza accordo commerciale aziendale/T-flex) che desiderano spostare i dati di progetto ospitati nel data center statunitense nel data center in Europa
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La migrazione dei dati tra data center è un processo manuale, la cui responsabilità è unicamente del cliente.
Si noti che il cliente potrà scaricare tutti i dati caricati sul sito di BIM 360, tranne tutti i metadati non correlati ai modelli, quali revisioni, segnalazioni, autorizzazioni utente, audit trail, contenuti dei pacchetti nel modulo Design Collaboration e altro ancora. Tali elementi non possono essere scaricati.
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Incoraggiamo tutti gli attuali clienti a completare i progetti in corso nel data center degli Stati Uniti e ad avviare nuovi progetti nel data center in Europa.
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Clienti della versione di prova di BIM 360 Design
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La versione di prova di BIM 360 Design non è attualmente disponibile nel data center in Europa.
Le versioni di prova non possono essere convertite in account a pagamento nel data center in Europa.
Promemoria: in questo momento la versione di prova è disponibile solo per i flussi di lavoro di Revit.
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Per convertire una versione di prova in un account a pagamento nel data center degli Stati Uniti (il data center in Europa non è disponibile), inviare una richiesta di supporto tramite un rivenditore partner. È possibile individuarne uno qui.
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3.11 Perché è possibile visualizzare un account basato in Europa in Revit ma non è possibile selezionarlo?
Se si dispone dell'accesso a un progetto basato in Europa, il nome dell'account all'interno del quale si trova il progetto verrà visualizzato nell'interfaccia utente di Revit Cloud Worksharing (come in Revit e Desktop Connector).
Il cliente non sarà in grado di selezionare nessuno di questi progetti basati in Europa. Per ulteriori informazioni, vedere qui.
4. Sicurezza e conformità
4.1 Quali sono i processi e le procedure di sicurezza implementati per proteggere i dati dei clienti?
Il white paper sulla sicurezza di BIM 360 descrive le operazioni, lo sviluppo software e le misure di sicurezza di Autodesk BIM 360 implementate nell'ambiente.
Per ulteriori informazioni, scaricare il white paper sulla sicurezza di BIM 360.
5. Criteri BYOS (Bring Your Own Subscription)
5.1 La modalità BYOS cambia in base alla disponibilità del data center in Europa?
BIM 360 Design è compatibile con la modalità di lavoro Bring Your Own Subscription. Ogni azienda può ospitare il numero di utenti per i quali ha acquistato l'abbonamento e in più può invitare altri utenti esterni all'azienda che dispongono della propria licenza di BIM 360 Design.
I criteri Bring Your Own Subscription, o BYOS, per BIM 360 Design continueranno a funzionare nel data center in Europa. Per ulteriori informazioni sui criteri, visitare questo collegamento.
È responsabilità dei clienti evitare il sovrautilizzo e rispettare i limiti acquistati in base ai termini e alle condizioni del contratto. Autodesk può monitorare gli account per verificare che l'utilizzo rientri nei limiti.
6. Versione di prova del prodotto nel data center in Europa
6.1 È possibile configurare una versione di prova di BIM 360 Design nel data center in Europa?
No, per il momento.
6.2 Se si esegue l'iscrizione ad una versione di prova di BIM 360 Design, è possibile ospitare l'account di prova in Europa?
No, al momento la versione di prova di BIM 360 Design può essere impostata solo nel data center degli Stati Uniti. Per ulteriori dettagli sulle restrizioni esistenti, come invitare degli utenti alla versione di prova e altri collegamenti utili, consultare le Domande frequenti sulla versione di prova di BIM 360 Design.
Promemoria: la versione di prova di BIM 360 Design è attualmente disponibile solo per i flussi di lavoro di Revit.
6.3 Che cosa succede se si desidera convertire un account di prova in un account commerciale?
Gli account di prova nel data center degli Stati Uniti possono essere convertiti in account commerciali (ancora presenti nel data center degli Stati Uniti) contattando un rivenditore o chiamando un centro di assistenza Autodesk. Fare clic qui per contattare il team di vendita di BIM 360.
Se si dispone di un abbonamento commerciale a BIM 360 Design, l'account di prova gratuito di BIM 360 Design NON si connetterà agli hub o siti commerciali esistenti di questi prodotti. Inoltre, quando si scaricano i dati dall'hub o dal sito della versione di prova di BIM 360 Design, verranno scaricati i modelli di Revit che erano stati caricati nel sito di BIM 360. Non è possibile scaricare i metadati non correlati ai modelli, come revisioni, segnalazioni, autorizzazioni utente, audit trail, contenuti di pacchetti nel modulo Design Collaboration e così via.