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システムのインシデントをすばやく特定するワークフローが実現します。複数の解決シナリオを確認して、推奨された措置を講じることでシステムの障害を迅速に解決できます。
障害シナリオの効果と対応を評価し、適切な情報に基づいた決定を下す
インシデントの解決に向けたアクティビティのタイムライン ビューで影響を受ける顧客をすばやく特定
専用の KPI を用いて水損失、無収水、エネルギー使用量を最小化
高度なグラフィカル レポート ツールや表形式レポート ツールを使用して現在と過去のパフォーマンス データを視覚化
生の測定値と統計に由来するデータでシステム異常をリアルタイムで検知
SCADA および IoT のデータをモデリング ツール、シミュレーション ツール、解析ツールに連携
統合インシデント ダッシュボードを使用することでオペレーター間の受け渡しが簡単になります。すべての関係者が一目で状況を把握
整理されたタイムラインで、顧客からの苦情、センサーの警報、調査のアクティビティを追跡
SCADA および IoT システムとのリアルタイムの連携を使用して、モデルをより簡単に更新、調整
AWS Purpose-Built による完全に管理された SaaS プラットフォームで水道事業を万全にサポート
統合されたワークフローで、データの直接接続により解析とモデリングを連携
AWS 上に構築された、拡張性と柔軟性に優れたシステムとクラウド ネイティブ アーキテクチャにより成長・拡大に対応
ワークスペースの日付範囲設定
ワークスペース全体の日付範囲を変更できるようになりました。変更するには、各ワークスペースのワークスペース日付範囲を有効にし、すべてのビジュアルをユーザーが指定した時間範囲に同期させます。
ポンプの稼働時間グラフ
専用計算によるポンプの稼働時間グラフをワークスペースに追加し、特定の時間範囲の 1 つのポンプまたは複数のポンプの稼働時間をすばやく確認できます。
マップ ピンからインシデントを作成
インシデント管理ツールセット内でインシデントを生成するさまざまな方法に加え、マップに位置ピンをドロップして配置し、マップから直接インシデントを作成できます。
インシデント管理のワークフロー
インシデントの解決に関連するすべてのアクティビティが表示されたタイムライン ビューによって影響が及ぶ顧客をすばやく特定顧客からの苦情、関連するイベント、オペレーターのメモを管理します。影響を受ける顧客を調査し、タイムラインを追跡することにより、影響を最小限に抑え、インシデントの発生中に顧客と効果的にコミュニケーションを取れるようにします。
高度な解析と KPI
水道事業組織のすべての関係者が専用の KPI を使用して、水損失、無収水量、エネルギー使用量を最小化できるようにします。水道事業に特化したデータ処理ツールとビジネス インテリジェンス ツールによって状況認識を高め、対応を最適化して、顧客への影響を最小限にとどめることができます。
カスタマイズ可能なワークスペース
ユーザーのニーズに応じて構成できる高度なグラフィカル レポート ツールや表形式レポート ツールを使用して現在と過去のパフォーマンス データを視覚化し、その情報を運用上の決定やネットワーク パフォーマンスの決定に生かすことができます。日々の活用に合わせて設計されたワークスペースでは、マッピング、地理的位置に配置されたセンサー、アラートの概要、データが豊富なビジュアライゼーションなどを利用できます。
24 時間 365 日体制のイベント監視とアラート
生の測定値と統計に由来するデータに関するシステム異常をリアルタイムで認識できます。1 つのワークフロー内で、インシデント管理ツールセットを使用し、高度かつ使いやすい解析を適用できます。迅速な対応とシナリオの計画により、検出されたイベントに関連する影響を緩和できます。
SCADA と IoT の統合
SCADA および IoT のデータをモデリング ツール、シミュレーション ツール、解析ツールに連携します。データの直接接続と自動取り込みとスクラブによる監視で設計ワークフローが向上します。
水理モデルとの統合
SCADA および IoT システムとのリアルタイムの統合により、水理モデルをより簡単に更新、調整できます。解析とモデリングを連携させ、計画部門、運用部門、現場作業者、管理部門、役員などの組織全体のチームをつなげる統合ワークフローの基盤を利用できます。