AutoCAD サブスクリプションに関するよくある質問（FAQ）

はい。AutoCAD サブスクリプションをご契約の場合は、Mac と Windows で AutoCAD をご利用いただけます。同じサブスクリプション ユーザー名とパスワードを使用して、Windows と Mac のどちらのプラットフォームでもソフトウェアをアクティベートできます。AutoCAD のバージョンが一致していることを確認し、使用するオペレーティング システムに対応する正しいソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要があります。

AutoCAD サブスクリプションでは、3 つ前までのバージョンをインストールして使用できます。購入後、manage.autodesk.com （英語） の Autodesk Account にダウンロード可能な製品が表示されます。「サブスクリプションメンバーが使用可能な前バージョン」でもご覧いただけます。

はい。Web やモバイルから AutoCAD にアクセスできる実用的なリモート コラボレーション ツールと共有ツールが備わった AutoCAD Web を使用できます。AutoCAD をより効果的に利用できます。AutoCAD Web では、オンラインやモバイル デバイスで設計を表示したり編集したりできる便利なサービスです。AutoCAD および AutoCAD LT の各サブスクリプションに含まれていますが、スタンドアロンのサブスクリプションも手頃な価格で提供されています。

AutoCAD Web の詳細を確認し、ワークフローとオンライン コラボレーションをどのように改善できるかをご覧ください。

CAD ファイルをオンラインで開くためのツールが数多く用意されています。たとえば、以下のようなオートデスクの無償のビューアを利用できます。

• AutoCAD Web: オンライン CAD ビューアおよびエディタ
• Autodesk Online Viewer （英語）  : ブラウザベースのビューア

オートデスクは、さまざまなプラットフォームやソフトウェア製品と互換性のある、その他の各種ファイルタイプ用のビューアも提供しています。詳しくは、オートデスク ビューアのページを参照してください。

AutoCAD Web を使用すると、外出先でも iOS デバイスや Android デバイスで設計作業を行えます。最新の図面を現場で表示、編集したり、オートデスクのクラウドを利用してどこからでも DWG ファイルにすばやくアクセスしたりできます。リアル タイムの共同作業で変更を加えられるため、コミュニケーションの遅れがなく、オフィスに戻って変更点を反映する手間も省けます。まずは iOS デバイス （英語) または Android デバイス （英語) にアプリをダウンロードしてください。

はい。ほとんどのオートデスク製品とファイル タイプに対応した無償ビューアがあります。このビューアでは、オートデスクのソフトウェア製品のフル バージョンがなくでも、プロジェクトを共有して表示できます。詳しくは、オートデスクのビューアのページを参照してください。

AutoCAD 360 は、現在 AutoCAD Web と呼ばれており、使いやすい描画ツールや作図ツールを備えた、クラウドベースの DWG 表示/編集アプリケーションです。いつでも、どこでもスマートフォンやタブレットで DWG ファイルを表示、マークアップ、編集、作成できます。AutoCAD Web を使用すると、外出先でも iOS デバイスや Android デバイスで設計できます。

サブスクリプションでは、AutoCAD の 3 つ前までのバージョンをインストールして使用できます。現在、AutoCAD の 2023、2022、2021 以前のバージョンは単体製品として販売していません。

AutoCAD の 最新リリースは AutoCAD 2024 です。AutoCAD 2024 の新機能で詳細をご確認ください。

現在、AutoCAD Architecture は単体製品として販売していませんが、AutoCAD のサブスクリプションを購入すると、併せてご利用いただけます。AutoCAD サブスクリプション に含まれる Architecture ツールセットでは、次の機能をご利用いただけます。

• 業種に特化したツールを使用して、平面図、断面図、立面図、その他の建築設計図面を作成
• 壁、ドア、窓などを挿入
• AIA 2nd Edition、BS1192、DIN 276、ISYBAU Long Format、ISYBAU Short Format、STLB の各レイヤ規格に対応した 8,000 点を超えるインテリジェントな建築オブジェクトおよび建築スタイルを使用

現在、AutoCAD Electrical は単体製品として販売していませんが、AutoCAD のサブスクリプションを購入すると、併せてご利用いただけます。AutoCAD サブスクリプション に含まれる Electrical ツールセットでは、次の機能をご利用いただけます。

• パネル レイアウトや回路図などの電気制御に関するドキュメントを、専用ツールを使って作成
• プロジェクトに基づいた構造で、整理された図面に一貫性のあるプロジェクト標準を使用
• AS、GB、IEC、IEC-60617、JIC、JIS、NFPA、IEEE の各規格に対応した 65,000 点を超えるインテリジェントな電気制御設計シンボル ライブラリを使用

オートデスクの指名ユーザー プラン は、あらゆる規模の組織にさまざまな機能とサービスを提供します。個人ユーザーから大企業まで、ビジネス ニーズに合わせて最適なサブスクリプション プランをお選びいただけます。各プランには、ビジネスの規模に応じて異なるレベルのセキュリティ、レポート、自動化、サポート機能が含まれています。

はい。購入時に、サブスクリプション期間に［1 ヵ月］を選択します。注文が完了したら、manage.autodesk.com （英語)  に移動して注文の［請求と注文］セクションを表示し、［支払いを編集］をクリックして自動更新をオフにします。AutoCAD サブスクリプションは、現在の請求サイクルが終わるまで有効です。

オンライン販売のサブスクリプションは、シングルユーザー向けです。ユーザーはそれぞれのサブスクリプション ライセンスにアクセスし、アクティベートして利用します。ユーザーはライセンスを共有することはできませんが、追加のスタンドアロン ライセンスを購入すると、別のユーザーに割り当てることができます。

はい。別のユーザーに代わって AutoCAD を購入していただけます。ソフトウェアのサブスクリプションに使用した Autodesk Account にサインインし、ユーザー アイコンをクリックします。次に、ソフトウェア アクセスを割り当てるユーザーの電子メール アドレスを入力すると、Autodesk Account から AutoCAD をダウンロードしてインストールするための招待状を送信できます。詳しくは、ユーザーとアクセス権の管理に関するページを参照してください。

オートデスク ソフトウェアはサブスクリプションでのみご利用いただけます。現在、永久ライセンスは販売していません。詳しくは、オートデスクの「ソフトウェア ライセンス オプション」を参照してください。

AutoCAD のシングルユーザー向け個人用ライセンスは、オンライン、フリーダイヤル 0120-613-662、認定販売パートナーでお求めいただけます。詳しくは、「ライセンス オプション」を参照してください。

2020 年 8 月 7 日をもって、オートデスクはマルチユーザー アクセスの新しいサブスクリプションの提供を終了しました。マルチユーザー アクセスのサブスクリプションをご契約のお客様には、指名ユーザー向けプランへの移行をサポートいたします。サービスの終了とライセンス オプションの詳細をご確認ください。

世界中の認定教育機関の学生と教員が、Autodesk Education Community からオートデスク ソフトウェアを 1 年間無償で利用することができます。

体験版のソフトウェアを起動して、体験版の画面から［購入］をクリックするか、AutoCAD のページにアクセスしてください。購入時には、体験版のサイン インに使用したものと同じ電子メール アドレスとパスワードを入力します。サブスクリプションのアクティベーション方法は製品によって異なります。一部の製品は、購入後にソフトウェアが自動でアクティベートされます。詳しくは、「無償体験版からサブスクリプションに変換する」を参照してください。

AutoCAD LT から AutoCAD にアップグレードするには、サブスクリプションの更新ページ に移動して、［AutoCAD］を選択します。AutoCAD LT から AutoCAD にアップグレードすると、3D プリント、作図、自動化機能を追加で利用できるようになります。

オンライン購入のサブスクリプションの場合、製品や期間を変更するには、自動更新をオフにして現在のサブスクリプションの有効期限が切れるのを待ちます。その後、必要な製品とサブスクリプション期間で、新しいサブスクリプションを購入します。

AutoCAD サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。また、購入から 30 日以内であれば全額の払い戻しを受けられます。購入後の払い戻しについては、こちらからお問い合わせください。サブスクリプション契約が自動更新されないよう、Autodesk Account  （英語） ページで更新設定を変更することもできます。サブスクリプションの有効期限が切れるまで、対象のすべてのソフトウェアとサービスを利用できます。

manage.autodesk.com （英語） にサイン インし、［請求と注文］を選択して［支払いを編集］をクリックし、自動更新をオフにします。サブスクリプションの詳細に、更新日の代わりに有効期限日が表示されます。サブスクリプションは、この期日まで有効になります。

AutoCAD サブスクリプションは、AutoCAD の初回起動時に、承認済み指名ユーザーがサイン インした時点でアクティベートされます。ソフトウェアにシリアル番号が必要な場合は、manage.autodesk.com （英語）  の Autodesk Account でアクティベーション情報を確認できます。通常、シリアル番号はインストール時に自動入力されます。サブスクリプション ソフトウェアをアクティベートして使用するには、アクティブなインターネット接続が必要です。

コンピュータで AutoCAD を使用する場合や、モバイル デバイスで AutoCAD Web を使用する場合は、インターネット接続は必要ありません。ただし、サブスクリプションが有効であることを確認するために、30 日ごとにインターネットに接続する必要があります。デスクトップやモバイルに AutoCAD をインストールしてアクティベーションを行うには、インターネット接続が必要です。また、クラウド サービスを利用している場合 AutoCAD Web （英語） などのクラウドベースのツールにアクセスするには、インターネット接続が必要です。

AutoCAD ソフトウェアをご購入いただくと、最大 3 台のコンピュータまたは他のデバイスにインストールできます。ただし、指名ユーザーがソフトウェアにサイン インして使用できるのは、一度に 1 台のコンピュータのみです。詳細は、「ソフトウェア使用許諾契約」を参照してください。

ホームユース特典を利用すると、オートデスク ソフトウェアを会社で使用しているサブスクリプションメンバーが、自宅でソフトウェアをインストールし、仕事や個人的な学習、トレーニングに使用できます。  ホームユースの対象製品と使用条件の詳細をご確認ください。

学生向け無償ライセンスでは、自宅で AutoCAD の使い方を学習できます。ほぼすべての機能にアクセスできるほか、無料のビデオ チュートリアルを視聴してプログラムの理解を深めることもできます。オートデスクは AutoCAD のサポートと学習コンテンツも提供しています。ソフトウェアの基本を学習するだけでなく、さまざまなコースや学習パスを通じて自分のスキルセットをレベルアップさせ、AutoCAD のプロフェッショナル認定の取得に向けて準備できます。

さらに、AutoCAD、AutoCAD Plus、AutoCAD Web では無償体験版を提供しています。プランに登録する前にオートデスクのソフトウェアを使ってみることができます。