Revit Server Administratorにアクセスする際に「予期しないエラーが発生しました」

Autodesk Support

2023年10月8日


対象となる製品とバージョン


問題:

Revit Server Administrator の Web ページを使用すると、次のメッセージが表示されます。:

rtaImage.png 

"Server Error
                予期しないエラーが発生しました。
                現在のログを保存して、オートデスクの担当者に送信します。"

Revit内からRevit Serverにアクセスすると、同様のエラーが表示され、Revit Server上のフォルダのリストは表示されません。 RevitからRevit Server上のフォルダを参照することはできません。

原因:

Windowsフォルダの権限設定により、IISとRevit Serverがプロジェクトデータにアクセスできなくなります。
 

解決策:

権限に問題があることを確認するには、フォルダプロパティの[セキュリティ]タブに[すべてのユーザー]グループを追加し、[すべてのユーザー]の権限を[フルコントロール]に設定します。
 
この操作を行った後に問題が解決された場合、IISとRevit Serverでファイルの読み取りと書き込みを行う際に、元の権限では不十分でした。
 
必要な権限の詳細については、次のヘルプトピックを参照してください。
Revit Serverをインストールして設定する
 

製品:

Revit;


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