Revit Server Administratorにアクセスする際に「予期しないエラーが発生しました」

Autodesk Support

2023年10月8日

対象となる製品とバージョン

問題:

Revit Server Administrator の Web ページを使用すると、次のメッセージが表示されます。:

rtaImage.png 

"Server Error
                予期しないエラーが発生しました。
                現在のログを保存して、オートデスクの担当者に送信します。"

Revit内からRevit Serverにアクセスすると、同様のエラーが表示され、Revit Server上のフォルダのリストは表示されません。 RevitからRevit Server上のフォルダを参照することはできません。

原因:

Windowsフォルダの権限設定により、IISとRevit Serverがプロジェクトデータにアクセスできなくなります。
 

解決策:

権限に問題があることを確認するには、フォルダプロパティの[セキュリティ]タブに[すべてのユーザー]グループを追加し、[すべてのユーザー]の権限を[フルコントロール]に設定します。
 
この操作を行った後に問題が解決された場合、IISとRevit Serverでファイルの読み取りと書き込みを行う際に、元の権限では不十分でした。
 
必要な権限の詳細については、次のヘルプトピックを参照してください。
Revit Serverをインストールして設定する
 

製品:

Revit;

この情報は役に立ちましたか?

サポートが必要な場合は、Autodesk Assistant にお問い合わせください!

Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。

Assistant に尋ねる

オートデスクではどのようなサポートが提供されますか？

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

サポート レベルを確認