「この操作を完了できませんでした...」特定のファイルを Revit Server と同期する場合

Autodesk Support

2024年9月23日


対象となる製品とバージョン


問題:

  • Revit Server で特定のモデルを同期するときに、次のメッセージが表示されることがユーザから報告されています。

操作を完了できませんでした

この操作を完了できませんでした。もう一度試してください。

クラウドまたは Revit Server を使用してモデルの共同作業を行っている場合は、ネットワーク接続を確認します。

問題が解決しない場合は、モデルへの変更内容をローカルに保存します。
 
「この操作を完了できませんでした」というメッセージの画面。
  • 次のメッセージが表示されることもあります。 

Revit

ファイルが保存されていません。

「ファイルが保存されていません」という警告メッセージの画面。
  • journal ファイルには、次のエントリの 1 つまたは複数が含まれています。
    • System.ServiceModel.FaultException`1[Autodesk.RevitServer.Enterprise.Common.ClientServer.DataContract.System.ServiceFault]: invalid record 
    • System.ServiceModel.FaultException`1[Autodesk.RevitServer.Enterprise.Common.ClientServer.DataContract.System.ServiceFault]: Root element is missing. 
  • 次のようなエントリが ModelService ログに表示されることがあります。
ERROR TID(#) LOGGER(ServerLogger) MSG(Exception: (PermissionSourceOpenFailedException, Root element is missing.)(XmlException, Root element is missing.)

原因:

Revit モデルが破損しています。

解決策:

この問題を解決するには、次のいずれかの解決策を使用します。 
  • バックアップからモデルを復元します。
  • ローカル コピーから Revit Server ホスト モデルを再作成する:
    1. [中央モデルからアタッチ解除]オプションを選択した状態で、プロジェクト メンバーのローカル コピーを開きます。
    2. [ワークセットをアタッチ解除して保持](Detach and preserve worksets)オプションを選択します。
    3. Revit Server に新しい中央モデルとして保存します。

製品:

Revit;


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