Mudbox、Maya、Motionbuilderに送信するときに、3ds Maxの送信機能がグレー表示される

Autodesk Support

2021年5月17日

対象となる製品とバージョン

問題:

Maya、MotionBuilder、またはMudboxにファイルを送信しようとすると、3ds Maxメニューの[送信...]オプションがグレー表示されます。


ユーザが追加したイメージ

原因:

3ds Max 2021からMudbox 2019など、Maya、MotionBuilder、3ds Maxの2つの異なるバージョン(一致しないバージョン)のMudbox間でファイルが送信されます。

解決策:

3ds Maxで[送信](Send To)機能を使用している場合、下位互換性は使用できません。

表示されるオプションを使用できるようにするには、「受け取る側のソフトウェア」のバージョン番号を3ds Maxと同じにする必要があります。たとえば、
  • 3ds Max 2021からMaya 2021へ
  • 3ds Max 2020からMotionBuilder 2020へ
  • 3ds Max 2019からMudbox 2019へ
この問題を解決するには、Autodesk Account > [すべてのプログラム](All Programs)にログインし、必要なバージョンの3ds Max、Maya、Mudbox、またはMotionBuilderをダウンロードしてインストールします。これにより、各バージョン番号が一致します。

製品:

3ds Max; Maya; Mudbox; MotionBuilder;

バージョン:

any_version;

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