Autodesk Screencast社のサポート終了

Autodesk Support

2022年11月25日


本日は、2023’年1月31日をもってAutodesk Screencastのサポートを終了する’ことを発表します。私たちは、Screencast の周りに集まったコミュニティと、Screencast がもたらした共通の発見から、インスピレーションを受けています。

2012 年、私たちは、お客様が知っていることを共有できる環境を作ることに着手しました。新しい Autodesk Knowledge Network の一部として、コンテンツ共有、ヘルプ、サポートのためのより大きな AKN プラットフォームの中で、シンプルかつ有益なエクスペリエンスを提供できると考えています。

Screencast をご利用の皆様には、できるだけスムーズに移行できるようにしたいと考えています。サービス終了が Screencast のデータに与える影響、動画をデスクトップに転送する手順については、以下の FAQ をご覧ください。2023 年 1 月 31 日までは、すべてのビデオデータをダウンロードできます。 

Screencast に別れを告げるのは悲しいことですが、オートデスクはお客様のために、他の新しい製品やサービスを拡大するためにエネルギーを注ぎたいと考えています。

私たちは、自分たちが作った製品を誇りに思っていますが、それ以上に、この 10 年間、この製品の有用性を見出し、育ててくれたコミュニティの皆様に感謝しています。お問い合わせいただきありがとうございます。

Autodesk Screencastチームの特典をご利用ください。

 

よくあるご質問(FAQ)

EOLとは

製品のライフ’サイクルは、ソフトウェアが最初にリリースされたときに開始され、製品を作成した開発者または会社が製品をサポートしなくなった時点で終了します。この時点に達すると、ソフトウェアは’EOL、つまりライフサイクルの終了時であると見なされます。

Autodesk Screencastが廃止される理由

Screencastはアドインとして残り、商用の製品に統合されたり付属したりすることはなかったため、最大限の潜在能力を発揮しませんでした。 過去10年間で大きな変化が見られ、PCとMacの両方のプラットフォームでスクリーン共有やビデオの録画を行うための無料ツールが多数用意されています。 

オートデスクは公式EOLの日より先にScreencast EOLを今リリースするのはなぜですか?

Autodesk Screencastの廃止を発表することで、お客様’はScreencastビデオをダウンロードし、作業を別のビデオキャプチャソリューションに移行するのに十分な時間を費やすことができます。

オートデスクのScreencastビデオはいつまで利用可能になりますか?

Autodesk Screencastを使用するすべてのユーザがこの移行を可能な限りスムーズにしたいと考えています。2023 年 1 月 31 日までは、すべてのビデオデータをダウンロードできます。 2023年1月31日以降、すべてのScreencastコンテンツは、オートデスクコミュニティ/フォーラムの投稿に埋め込まれたり、他の顧客のWebサイトに埋め込まれたりするコンテンツを除いて、オートデスクのサーバから削除されます。 

フォーラムの投稿にAutodesk Screencastが埋め込まれている場合、2023年1月31日以降はどうなりますか?

オートデスクコミュニティやフォーラムの投稿に埋め込まれたScreencastビデオは、今後も引き続き表示され、お客様がオートデスクソフトウェアに関する質問への回答を求めている場合に利用できる過去の知識やソリューションをサポートします。

Screencastを使用しない場合、オートデスクフォーラムにビデオを投稿するにはどうすればよいですか?

2022年8月後半から、フォーラムではビデオをフォーラムの投稿に直接アップロードする新しい機能が追加されます。引き続き’、使用するスクリーンキャプチャツールを選択する必要があります。このFAQの最後に、いくつかの可能性について説明します。

ブログやWebサイトにAutodesk Screencastビデオが埋め込まれている場合、2023年1月31日以降はどうなりますか?

お客様のブログまたはWebサイト内でホストされ’ている埋め込みScreencastビデオは、今後も引き続き表示されます。

この変更は、すべての地域の既存のAutodesk Screencastのすべてに影響しますか?

はい。地域がアメリカ’、EMEA、アジア太平洋地域の場合にかかわらず、すべてのスクリーンキャスト(オートデスクフォーラムやその他の顧客Webサイトに埋め込まれているシナリオを除く)は2023年1月31日をもって削除されます。

Autodesk Screencast EOLは他のオートデスク製品に影響を与えますか?

いいえ。Autodesk Screencastの廃止は、他のオートデスク製品に’影響を与えることはありません。 

2023年1月30日までAutodesk Screencastを継続して使用することはできますか?

はい。2023年1月30日までAutodesk Screencastを継続して使用することができます。ビデオを録画したらすぐにダウンロードし、2023年1月31日にすべてのScreencastビデオが削除される前にビデオを確実に保持するようにしてください(埋め込まれたScreencastビデオを除く)。 

Autodesk Screencastは2023年1月31日をもって引き続き機能しますか?

デスクトップにインストールされた Autodesk Screencast レコーダ アプリは、2023 年 1 月 31 日をもって機能しなくなります。アンインストールする必要があります。

Screencastビデオを見つける方法はありますか。

Screencastビデオは、個人用のAutodesk Dashboardにあります。次の手順に従います。

  1. Autodesk Screencast を開始します。
  2. 3 つのドットをクリックすると、コンテキスト メニューが表示されます。
  3. 「Screencast ビデオを管理」を選択して、knowledge.autodesk.com のダッシュボードに移動します。Autodesk IDを使用してログインする必要がある場合があります。

どうすれば、既存のAutodesk Screencastビデオをデスクトップに転送できますか?

個人用の Screencast ビデオをダウンロードするには、「Autodesk Screencast ビデオをダウンロードする方法」の手順に従います。

Autodesk Screencastをアンインストールするにはどうすればいいですか?

Autodesk Screencast をアンインストールするには、「Autodesk Screencast をアンインストールする方法」のオペレーティング システムの指示に従います。

Autodesk ScreencastのEOLの日までどのようなサポートがありますか?

Autodesk Screencast は無料の製品であるため、Screencast サポート オプションは、お客様に提供される Screencast コミュニティ フォーラム グループを介したピアツーピアのみです。

2023年1月30日まで、Autodesk Screencast録画アプリをダウンロードできますか?

いいえ。2022’年12月1日にScreencastレコーダアプリへのダウンロード権限を削除します。

オートデスクは、画面録画ソフトウェアを提供していますか?

オートデスクはAutodesk ’ Screencastに代わる他のスクリーンレコーディング製品を提供していません。ただし、WindowsおよびmacOS用のさまざまな無料のスクリーンレコーディング製品や購入可能なスクリーンレコーディング製品を見つけることができます。

Autodesk Screencastの機能を画面録画に置き換える製品やサービスは他にありますか?

ニーズに合ったスクリーンレコーダを見つけやすくするため、一般的に使用できる製品の概要を次に示しま’す。 ま’た、Microsoft App StoreMac App Store、および Chrome Web Store には無料で購入可能な製品があります。 オートデスクは’、特定の推奨事項を作成することができ、以下に示す製品のいずれも推奨しません。独自の’使用事例に最も適したツールを決定する必要があります。

緩やかさとズーム

カジュアル’なレコーディングやパート タイムのスクリーンでは、スラックズームを検討してください。どちらのアプリケーションにも、デスクトップの記録とビデオの作成を簡単に行えるWindowsとmacOSの両方のアプリケーションが用意されています。どちらもiOSとAndroid用のモバイルアプリを提供しています。ほとんどのフォーラムやブログでズームやスラックのビデオを共有することができます。

スラックまたはズームを使用してビデオを作成する方法については、この簡単なチュートリアルを参照してください。

カンタシア

Windows と macOS の両方で使用可能な TechSmith Camtasia デスクトップ アプリは、ビデオ作成用の強力な編集ツールのスイートを提供します。

CloudApp

CloudApp は、録画ソフトウェアとホスト サイトを提供し、ビデオとして画面を録画できます。ビデオには、音声や顔、注釈付きイメージ、GIFループなどを取り上げることができます。ビデオは、社内従業員や社外のお客様と即座に共有できます。 CloudAppの画面’記録ツールは、Windows、macOS、iOS、Chromeで使用できます。

 

寄付記事やコンテンツ収集の廃止

オートデスクが投稿した記事が廃止されるのはなぜですか?

ユーザ作成の記事プログラムは、オートデスクコミュニティが自分の知識を他のユーザと共有できるようにするための実験として開始されました。これらのツールは当初はサポートサイトで提供されていましたが、現在はコミュニティに統合され、最も価値を高め、幅広いユーザに届けています。 

私の寄稿した記事はいつまで手に入りますか?

ユーザは、作成したコンテンツや役立つコンテンツをアーカイブする’機会を常にユーザに与えたいと考えています。2023年3月8日以降、オートデスクのWebサイトからユーザが作成した記事やコンテンツのコレクションを削除します。

自分が作成した記事やコンテンツのコレクションをアーカイブする方法や、役に立つ情報を見つけることができま’す。 

記事またはコレクションの内容をコピーしてユーザ独自のアーカイブに貼り付けることができます。 記事またはコレクションの作成者は、投稿ダッシュボードで記事またはコレクションを見つけ、編集モードに切り替えて、そこからコピーして貼り付けることができます。 

今後コンテンツをどこに投稿できますか?

オートデスクコミュニティは、ユーザが投稿したコンテンツの主なリンク先です。オートデスク コミュニティの Web サイトで、参加する方法の詳細を確認することができます。 Community Voicesのブログとコミュニティーヒントは、他のユーザーと知識を共有する場合に最適です。

 



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