Autodesk Account チーム

Autodesk Support

2019年12月3日


サブスクリプションとユーザを別々のリストで保存すると、会社の部署、プロジェクト、作業、またはその他の組織上のニーズに合わせて、チームを使用してサブスクリプションとユーザをまとめる際に役立ちます。管理者は、特定のユーザ チームの管理、ユーザの更新の継続、チームごとの製品使用状況の解析を行うことができます。チームの使用方法については、「 Autodesk Account でチームを管理する」をご覧ください。

BIM 360 を使用している場合は、詳細について、「BIM 360 サブスクリプションで Autodesk Account チームを管理する」をご覧ください。

注: チームはクラシック ユーザ管理ではサポートされていません。


編成の改良

ユーザとサブスクリプションを複数のチームに分けると、会社の階層やプロジェクトなどに基づいてユーザ リストをまとめる際に役立ちます。

更新と内部チャージバックの簡素化

ユーザをチームにまとめると、どの契約が会社のどの部署、どのプロジェクト、どのコスト センターに属するかを追跡するために、複雑なスプレッドシートを作成する必要がなくなります。チームに分かりやすい名前を付ければ、そのユーザ グループを簡単に参照できます。チーム名は、アカウントの[契約の詳細]セクションに表示されます。更新や購入に関する決定を行うときには、どのチームにどのサブスクリプションがアタッチされているかを簡単に参照することができます。

管理コントロールの強化

複数のチームを管理している場合に、管理者を委任して管理をサポートしてもらったり、1 つのチームの管理を任せることができます。このコントロールは、複数の大規模な部門を管理していて、各管理者が 1 つの部門のユーザを管理する場合に便利です。管理者は、チームの名前を変更したり、ユーザを招待して製品に割り当てることができます。管理者には、自分が管理しているチームのみが表示されます。サブスクリプションの所有者は、チームを作成できます。プライマリ管理者でもある場合は、サブスクリプションを移動することもできます。

使用状況レポート

使用状況レポートをチーム別にフィルタすると、そのユーザ グループが使用しているシート数を確認できます。使用状況レポートを使用すると、特定のチームに対して行うユーザの割り当てやビジネス上の決定が効果的かどうかを確認できます。レポート機能は、リソースの割り当て方法に関して、情報に基づいた意思決定を行う際に役立ちます。

  • [レポート] > [シートの使用状況]に移動し、上部にあるドロップダウン メニューからチームを選択します。

よくある質問

サブスクリプションを購入しました。サブスクリプションはどのチームに追加されますか?

既存の契約に追加されたサブスクリプションを購入すると、その契約を管理するチームに自動的に移行します。新しい契約を作成するサブスクリプションを追加した場合、次のようにチームに追加されます。

  • 購入者がチームのプライマリ管理者でない場合は、サブスクリプションに対して新しいチームが自動的に作成されます。
  • 購入者が単一のチームのプライマリ管理者である場合、サブスクリプションはそのチームを対象とします。
  • 購入者が複数のチームのプライマリ管理者である場合、サブスクリプションは最も新しいチームを対象とします。

チームを作成または修正する方法を教えてください。

プライマリ管理者でもあるサブスクリプション所有者(購入者)のみが、チームを作成したり、サブスクリプションを移動することができます。ただし、すべてのプライマリ管理者とセカンダリ管理者が、チームの名前変更、ユーザの追加、製品のアクセス権のユーザへの割り当てを行うことができます。詳細については、「Autodesk Account でチームを管理する」をご覧ください。

チーム間でサブスクリプションを移動すると、どうなりますか?

新しいチームの管理者は、サブスクリプションを利用してユーザを管理および割り当てることができます。サブスクリプションを移動しても、ユーザや割り当ては移動しません。前のチームで製品に割り当てられていたユーザが、サブスクリプションと一緒に自動的に移動することはありません。ユーザの割り当てと割り当て解除の詳細については、「Autodesk Account のユーザ管理」をご覧ください。

間違ったチームにユーザを追加してしまった場合はどうすればよいですか?

ユーザをクリックし、[ユーザを削除]を選択するだけで、そのチームからユーザを削除できます。ユーザを削除すると、チームからユーザが削除されますが、そのユーザのアカウントは削除されません。別のチームにユーザを追加するには、ユーザ管理で対象のチームに移動して[ユーザを追加]をクリックします。ユーザの割り当てと割り当て解除の詳細については、「Autodesk Account のユーザ管理」をご覧ください。

チームの名前は変更できますか?

はい。ユーザ管理のチーム設定で、チームの名前を変更できます。既定では、チームにはプライマリ管理者の名前が付けられます。名前はいつでも変更できます。詳細については、「Autodesk Account でチームを管理する」をご覧ください。

サンフランシスコのチームにユーザを追加しました。そのユーザが他のチームに表示されないのはなぜですか?

チームは、サブスクリプションとユーザのグループを個別に作成することを目的としているため、ユーザは一度に 1 つのチームにのみ追加されます。複数のチームにユーザを追加するには、各チームに個別にそのユーザを追加します。「新規ビューでユーザを追加する」をご覧ください。

チーム内に含まれているサブスクリプションを確認するにはどうすればよいですか?

[請求と注文]で、[契約の詳細]ページに移動します。ここで、サブスクリプションが属しているチームが表示されます。

一部のサブスクリプションに「N/A」と表示されるのはなぜですか?

サブスクリプションに「N/A」と表示されている場合、そのサブスクリプションはクラシック ユーザ管理で管理されていて、チームをサポートしていません。現在、シングルユーザー アクセスのすべてのサブスクリプションを新しいユーザ管理システムにアップグレードしています。アップグレードが完了すると、すべてのシングルユーザー サブスクリプションをチームごとに整理することができます。

チームの管理をサポートしてもらう管理者を委任できますか?

はい。各チームに必要な人数の管理者を割り当てることができます。ただし、管理者は割り当てられたチームのみを管理できます。管理者は必要な数のチームに割り当てることができます。1 チームにつき 1 人のプライマリ管理者と複数のセカンダリ管理者を指定できます。「Autodesk Account でチームを管理する」をご覧ください。

マルチユーザー サブスクリプションや保守プランのサブスクリプションをチームに分けて整理することはできますか?

できません。チームはシングルユーザー アクセスのサブスクリプションにのみ使用できます。ネットワーク ライセンスや保守プランでは使用できません。


関連項目



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オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

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