よくある質問(FAQ)
- 利用可能なサブスクリプションオプション
- シングルユーザーとマルチユーザーのArnoldサブスクリプションの違いは何ですか?
- マルチユーザーのArnoldサブスクリプションに対して、シングルユーザーのArnoldサブスクリプションはいつから購入すべきですか?
- Arnoldシングルユーザーとマルチユーザーのサブスクリプションの価格は何ですか?
- Arnoldのシングルユーザーおよびマルチユーザーのサブスクリプションは世界中で利用できますか?
- シングルユーザおよびマルチユーザのArnoldはどのようにインストールするのですか?
- マルチユーザーサブスクリプションとシングルユーザーサブスクリプションを切り替えることはできますか?
- Arnoldサブスクリプションパックとは
- Media & Entertainment Collectionのサブスクリプションにはどのような種類のArnoldサブスクリプションがありますか?
- Arnoldの30日間無償体験版にサインアップするにはどうすればいいですか?
- 試用期間の終わりはどうなるのですか。
- 教育機関は、Arnoldのシングルユーザーおよびマルチユーザーのサブスクリプションを利用できますか?
- 技術的な質問やライセンスに関する質問のサポートを受けるには、どうすればよいですか?
- Arnoldの旧バージョンにアクセスできますか?
- Arnoldの一般的なセールスに関する質問は誰に問い合わせればいいですか?
概要
Arnold は、高度なモンテカルロ方式のレイトレーシング レンダラーです。この FAQ では、Arnold のシングルユーザーおよびマルチユーザー サブスクリプション、Arnold サブスクリプション パック、Media and Entertainment Collection に含まれる Arnold、無償体験版、教育機関限定ライセンス、およびサポートについての概要を説明します。
Arnold のシングルユーザーおよびマルチユーザー サブスクリプション
1.どのようなサブスクリプションが利用できますか?
Arnold のサブスクリプションは、次の複数のオプションからお選びいただけます。
- Arnold の月間、年間、および 3 年間のシングルユーザ サブスクリプションは、Autodesk.com で利用できます。また、オートデスク認定販売パートナーを通じて、1 年および 3 年のシングルユーザー サブスクリプションを購入することもできます。
- Arnold の年間および 3 年間のマルチユーザ サブスクリプションは、オートデスク認定販売パートナーを通じて購入できます。
2.シングルユーザーとマルチユーザーのArnoldサブスクリプションの違いは何ですか?
シングルユーザー サブスクリプションでは、Autodesk Account にサインインするだけで、Arnold にアクセスして使用を開始できます。シングルユーザー サブスクリプションでは、オートデスク ライセンスを単一の「指名」ユーザに割り当てる必要があります。マルチユーザー サブスクリプションでは、ネットワーク ライセンス サーバーを使用して複数のワークステーションでライセンスを共有できますが、シングルユーザー ライセンスは登録された指名ユーザーのみが使用できます。シングルユーザーのアクセス権をお持ちの場合、30 日ごとにインターネットに接続してソフトウェアにサインインする必要があります。これにより、サブスクリプションが有効であることがオートデスクによって確認され、ソフトウェアを最新の状態に保つことができます。再接続が必要になる 3 日前に、製品内にリマインダが表示されます。
3.Arnold のシングルユーザー サブスクリプションとマルチユーザー サブスクリプションは、どのような場合に利用すべきですか?
ワークステーションのローカル ネットワーク上で個々のアーティストまたは小規模なスタジオ レンダリングを行う場合、最適な方法は、Autodesk.com で月間、年間、または 3 年間のシングルユーザ サブスクリプションを取得することです。オンラインストアで Arnold に登録すると、サブスクリプションにアクセスできる Autodesk Account を作成するよう求めるプロンプトが表示されます。レンダリング ファームで Arnold を使用していてマルチユーザー ライセンスが必要な場合は、オートデスク認定販売パートナーから 1 年または 3 年のマルチユーザー サブスクリプションを購入できます。Arnold は、AWS Thinkbox Marketplace、Microsoft Azure、および Conductor Technologies のクラウド レンダリング プラットフォームでも有料で使用できます。
4.Arnold シングルユーザー およびマルチユーザー サブスクリプションの価格を教えてください。
価格については、シングルユーザー サブスクリプションについては Autodesk.com をご覧ください。シングルユーザー サブスクリプションとマルチユーザー サブスクリプションの両方の価格については、オートデスク認定販売パートナーにお問い合わせください。
5.Arnold のシングルユーザーおよびマルチユーザー サブスクリプションは、全世界で利用できるのでしょうか?
はい。Arnold の月間、年間、3 年間のシングルユーザ サブスクリプションは、3ds Max® や Maya® と同様に、すべての標準の Autodesk.com サイトで利用できます。また、オートデスク認定販売パートナーから、1 年および 3 年のシングルユーザー サブスクリプションを購入することもできます。
6.シングルユーザーとマルチユーザーの Arnoldはどのようにインストールするのですか?
サブスクリプションを購入すると、Autodesk Account にサインインして、Maya、3ds Max、Cinema 4D、Houdini、Katana 用の Arnold プラグインを入手 してインストールできます。このサインイン情報を使用して Autodesk Account からサブスクリプションを管理したり、Arnold にアクセスすることもできます。
7.マルチユーザーとシングルユーザーのサブスクリプションを切り替えることはできますか?
現在のサブスクリプション プランの契約期間が終了すると、別のサブスクリプション オプションを選択できます。契約期間中にプランを切り替えることはできません。
Arnold サブスクリプション パック
8.Arnold サブスクリプション パックとは何ですか?
Arnold サブスクリプション パックは、複数の Arnold レンダラのサブスクリプションをバンドルしています。これらのサブスクリプションはローカルまたはクラウドで使用できます(クラウド利用権によって有効になります。サブスクリプションの特典に関する FAQ: 3ds Max と Maya のクラウド利用権の詳細を参照してください)。5シートのマルチユーザサブスクリプション(パックに含まれる5つのマルチユーザArnoldサブスクリプション)、25シート、または100シートから選択できます。詳細については、「Arnold サブスクリプション パックに関する FAQ」をご覧ください。
Media & Entertainment Collection の Arnold をご利用中の場合
9.Media & Entertainment Collection のサブスクリプションでは、どのような種類の Arnold サブスクリプションを入手できますか?
Media & Entertainment Collection の一部として Arnold サブスクリプションを利用する方法については、「Media & Entertainment Collection に関するよくある質問(FAQ)」をご覧ください。
Arnold 無償体験版と教育機関限定ライセンス
10.Arnold の 30 日間無償体験版にサインアップするにはどうすればよいですか?
Arnold の 30 日間無償体験版にサインアップするには、Arnold の Web サイトをご覧ください。
11.体験版の試用期間が終了したらどうなりますか?
体験版の試用期間が終了すると、透かしなしでレンダリングを継続するために Arnold のサブスクリプションの購入を求めるプロンプトが表示されます。
12.Arnold のシングルユーザーおよびマルチユーザー サブスクリプションは、教育機関でも利用できますか?
はい。Arnold は、Autodesk Education Community を通じて、資格を持つ学生、教育者、教育機関が利用できます。
Arnold サポート
13.技術的な質問やライセンスに関する質問のサポートを受けるには、どうすればよいですか?
サポートが必要な場合は、Autodesk Account にサインインして、[サポート リクエスト]セクションでケースを作成することができます。
14.Arnold の前バージョンを利用できますか?
はい。前バージョンは、オートデスクの標準ポリシーに基づき、アクティブなサブスクリプションの一部としてご利用いただけます。
Arnold 5 より古いバージョンの場合は、Arnold.licensing@autodesk.com にリクエストする必要があります。アクティブなサブスクリプションも必要です。
15.Arnold の販売に関する一般的な質問は、どこに問い合わせればよいですか?
一般的なセールスに関する質問については、オートデスクの担当営業またはオートデスク認定販売パートナーにお問い合わせください。
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