Autodesk 데스크탑 소프트웨어의 로컬 로그인 캐시를 재설정하는 방법

Autodesk Support

2025년 3월 11일

다루는 제품 및 버전

문제:

이 문서에서는 로그인 및/또는 액세스 문제를 해결하기 위해 Autodesk 데스크탑 소프트웨어의 로컬 로그인 캐시를 제거하는 방법에 대해 설명합니다. 오토데스크 소프트웨어에 대한 로그인 캐시은 컴퓨터의 LoginState.xml 파일에 로컬로 저장됩니다.

환경:

  • Windows
  • Mac OS
  • Linux

해결 방법:

사용된 운영 체제에 따라 다음 위치에 있는 관련 파일을 삭제합니다.

Windows

옵션 1 - 로그인 정리 스크립트 사용(Licensing Support Tool은 버전 2023 이하에서도 사용할 수 있음).

  1. 열려 있는 모든 Autodesk 제품을 닫습니다.
  2. Download reset_login_win.zip .
  3. 바탕 화면에 loginerror_window.bat 추출합니다.
  4. 파일을 두 번 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다.
  5. 소프트웨어를 시작합니다. 다시 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.

옵션 2 - 캐시 파일을 수동으로 제거합니다. 

2023 이하 버전의 경우:

  1. 열려 있는 모든 오토데스크 소프트웨어를 닫습니다.
  2. 작업 관리자 엽니다(Windows 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 클릭).
  3. 세부 정보 탭으로 이동합니다.
  4. 다음 프로세스가 있는 경우 찾아서 종료합니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭> 작업 끝내기 클릭).
    • AdSSO.exe
    • AdAppMgrSvc.exe
    • AutodeskDesktopApp.exe
    • AdskLicensingAgent.exe
    • ADPClientService.exe
    • AdskIdentityManager.exe
    • AccessCore.exe
    • AdskAccessUIHost.exe
  5. 파일 탐색기 또는 원하는 폴더를 엽니다.
  6. 주소 표시줄%localappdata%\Autodesk\Web Services에 다음을 붙여넣고 ENTER 키를 누릅니다.
File Explorer %localappdata%\Autodesk\Web Services
  1. LoginState.xml 파일을 찾아 삭제.

LoginState.xml in File Explorer 

  1. 오토데스크 소프트웨어 시작 후 새로 로그인합니다.

 

2024 이상 버전의 경우:

  1. 열려 있는 모든 오토데스크 소프트웨어를 닫습니다.
  2. 작업 관리자 엽니다(Windows 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 클릭).
  3. 세부 정보 탭으로 이동합니다.
  4. 다음 프로세스가 있는 경우 찾아서 종료합니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭> 작업 끝내기 클릭).
    • AdSSO.exe
    • AdAppMgrSvc.exe
    • AutodeskDesktopApp.exe
    • AdskLicensingAgent.exe
    • ADPClientService.exe
    • AdskIdentityManager.exe
    • AccessCore.exe
    • AdskAccessUIHost.exe
  5. 파일 탐색기 또는 원하는 폴더를 엽니다.
  6. 주소 표시줄%localappdata%\Autodesk\Identity Services에 다음을 붙여넣고 ENTER 키를 누릅니다.
  7. idservices.db 파일을 제거합니다.
파일 탐색기의 %localappdata%\Autodesk\Identity Services
  1. 오토데스크 소프트웨어 시작 후 새로 로그인합니다.


macOS

옵션 1 - 로그인 정리 스크립트 사용(Licensing Support Tool은 버전 2023 이하에서도 사용할 수 있음)

  1. 열려 있는 모든 Autodesk 제품을 닫습니다.
  2. Download reset_login_mac.zip.
  3. 파일을 두 번 클릭하여 파일 mac_loginError.sh 추출합니다.
  4. 터미널을 엽니다(이동 > 유틸리티 > 터미널 클릭).
  5. sh를 입력합니다.
  6. 그런 다음 파일을 터미널 창으로 끌어다 놓mac_loginError.sh . 줄이 sh mac_loginError.sh로 자동 완성됩니다.
  7. Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
  8. 소프트웨어를 실행합니다. 다시 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.

옵션 2 - 캐시 파일을 수동으로 제거

  1. 열려 있는 모든 오토데스크 소프트웨어를 닫습니다.
  2. Finder에서 이동 > 폴더로 이동...을 클릭합니다.
Finder에서 이동 > 폴더로 이동...을 클릭합니다.
  1. ~/Library/Application Support/Autodesk/Web Services 를 붙여넣고 ENTER를 누릅니다.
~/Library/Application Support/Autodesk/웹 서비스
  1. 파일을 찾아 LoginState.xml 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 휴지통으로 이동을 클릭합니다.
LoginState.xml
  1. ~/Library/Application Support/Autodesk/Identity Services/로 이동합니다.
  2. idservices.db 제거합니다.
  3. 오토데스크 소프트웨어 시작 후 새로 로그인합니다.


Linux

  1. 열려 있는 모든 오토데스크 소프트웨어를 닫습니다.
  2. 파일LoginState.xml home///.local/share/Autodesk/Web Services/에 있음)을 제거합니다. 7}
  3. /home//.local/share/Autodesk/Identity Services/에서 idservices.db 파일을 제거합니다.

제품:

모든 Mac 데스크톱 제품; 모든 데스크톱 제품;

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