Revit에서 요소를 수정할 때 충돌이 발생함

Autodesk Support

2025년 2월 18일

다루는 제품 및 버전

문제:

  • Revit에서 요소를 수정할 때 CER과 충돌이 발생한다는 사용자들의 보고가 있었습니다.
  • 저널 파일에는 다음과 유사한 행이 포함될 수 있습니다.
DBG_INFO: An active transaction phase on the stack while UndoMgr has no transaction currently open!: line 5159 of E:\Ship23.0.1\2023_px64\Source\Revit\RevitDB\Undo\UndoMgr.cpp. 
DBG_WARN: rollBackSubTransaction_() called while undoing!: line 2548 of E:\Ship23.0.1\2023_px64\Source\Revit\RevitDB\Undo\UndoMgr.cpp. 
DBG_INFO: UndoMgr stacking is out of synch in SubTransaction::rollBack(): line 143 of E:\Ship23.0.1\2023_px64\Source\Revit\RevitDB\Undo\SubTransaction.cpp. 
DBG_WARN: Catch executed: line 1062 of E:\Ship23.0.1\2023_px64\Source\Revit\RevitDB\Undo\UndoTransaction.cpp. 
DBG_INFO: Exception thrown from requestFinishTransaction. Acquiring the proxy back and re-throwing the exception to the upper caller.: line 1071 of E:\Ship23.0.1\2023_px64\Source\Revit\RevitDB\Undo\UndoTransaction.cpp. 
captureTryCrash 0xc0000005 
' 2:< Exception occurred during Revit crash protection. UI might be locked. Unsaved document changes might be lost.

상태:

이 문제는 다음에서 해결되었습니다.

Revit 2023.1
Revit 2024

업데이트를 설치하려면 Autodesk 데스크톱 앱을 열고 내 업데이트를 클릭합니다. 새 버전의 Autodesk 소프트웨어를 설치하려면 Autodesk 데스크톱 앱을 열고 로그인한 후 내 제품을 클릭합니다. 웹 브라우저 사용하여 업데이트 또는 새 버전을 설치하려면 Autodesk Account를 로그인. (새 버전 또는 업데이트에 대한 액세스 권한은 Autodesk 소프트웨어 자격에 따라 결정됩니다.)

해결 방법:

DDGraph 이름 바꾸기

  1. 영향을 받는 시스템에서 모든 Revit 세션을 닫습니다. 
  2. C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit \DDGraph 파일의 이름을 바꿉니다.
  3. Revit을 다시 시작합니다. 
대체 옵션: 문제를 재현할 수 없는 다른 컴퓨터에서 정상 DDGraph 파일을 복사하여 붙여넣습니다.
 

Revit을 기본값으로 재설정

DDGraph의 이름을 바꾸어도 오류가 해결되지 않으면 다음 단계를 수행하여 대부분의 Revit 설정/옵션을 기본값으로 재설정합니다.
  1. Revit을 닫습니다.
  2. "시스템에서 다음 각 위치를 찾아 "_Backup""""를 추가하여 폴더 이름을 바꿉니다."
  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\Revit\Autodesk Revit <버전>
  • C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Autodesk Revit <버전>
  1. Revit을 시작합니다. (이름이 바뀐 폴더는 기본값을 사용하여 다시 작성해야 합니다.)
참고: 요소가 숨겨져 있는 경우 Windows에서 숨겨진 파일 및 폴더를 표시하는 방법 문서를 참조하십시오.
 

Revit 완전히 설치제거/다시 설치

Revit 기본값으로 재설정해도 오류가 해결되지 않으면 Revit 제품의 완전한 설치제거를 완료하는 방법 문서의 단계에 따라 Revit 다시 설치합니다.

제품:

Revit 제품군;

인시던트 ID:

195727

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