BIM 360 Design 유럽 데이터 센터 FAQ

Autodesk Support

2020년 4월 7일


이 옵션을 통해 프로젝트 데이터 저장 위치에 대한 고객의 선택의 폭이 넓어질 것입니다.

2020년 4월 8일부터, BIM 360 Design 고객은 BIM 360 계정에서 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(일반적으로는 "프로젝트 데이터"로 알려져 있지만 양해 조항에는 "지원 컨텐츠(Covered Content)"로 정의됨)의 기본 저장 위치를 미국 또는 유럽으로 지정할 수 있게 되었습니다.

이 지역별 저장 옵션을 이용해 고객은 원하는 위치에 프로젝트 데이터를 저장할 수 있습니다.

이러한 변경 사항을 통해 BIM 360 Design이 BIM 360 Docs, BIM 360 Build, BIM 360 Coordinate(제품) 및 BIM 360 Cost Management(모듈) 등 현재 유럽에서 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 공간을 지원하는 다른 BIM 360 제품 및 모듈에 합류하게 되었습니다.

목차

1. 일반 질문

        1.1 어떤 내용이 발표되었습니까?

        1.2 유럽에서 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 위치는 어디입니까?

        1.3 유럽 데이터 센터에서 프로젝트를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

        1.4 기존 고객은 이번 변경 사항을 어떻게 안내받게 됩니까?

        1.5 저는 BIM 360 Design 신규 고객입니다. 유럽 데이터 센터 옵션을 선택하려면 어떻게 해야 합니까?

        1.6 이번 공지에서 유럽 데이터 센터에서 사용할 수 있는 것으로 언급된 BIM 360 기능에는 어떤 것이 있습니까?

2. 미국에서의 지원 컨텐츠(Covered Content), 지역화, 데이터 전송 및 처리

        2.1 "지원 컨텐츠(Covered Content)"에 해당되는 컨텐츠는 무엇입니까?

        2.2 고객 데이터가 유럽 데이터 센터에만 유지됩니까?

        2.3 “유럽 데이터 센터"는 사실상 무엇을 의미합니까?

        2.4 Autodesk는 국경 너머로 고객의 개인 데이터를 전송합니까?

        2.5 해당하는 영역 외부에서 내 지원 컨텐츠(Covered Content)에 액세스할 수 있습니까?

        2.6 BIM 360 Design과 BIM 360 Docs 지원 컨텐츠(Covered Content)를 모두 유럽에 저장할 수 있습니까?

        2.7 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)를 특정 유럽 국가에 저장하도록 요청할 수 있습니까?

        2.8 내 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)를 아시아에 저장할 수 있습니까?

3. 유럽 데이터 센터에서의 계정 설정과 관리

        3.1 유럽 데이터 센터에서 사용할 수 있는 BIM 360 Design 구성요소는 무엇입니까?

            3.1. 표 A: BIM 360 Design 구성요소

        3.2 유럽 데이터 센터를 사용하려면 어떤 버전의 Revit, Civil 3D 또는 Plant 3D를 설치해야 합니까?

            3.2. 표 B: BIM 360 Design에서 사용되는 데스크톱 소프트웨어와 서비스 및 유럽 데이터 센터의 지원 여부

        3.3 유럽 데이터 센터의 BIM 360 Design 계정에 액세스할 수 있는 URL은 무엇입니까?

        3.4 한 BIM 360 계정 내에서 일부 프로젝트는 미국에서 진행하고, 다른 프로젝트는 유럽에서 호스팅할 수 있습니까?

        3.5 일부 프로젝트 컨텐츠는 미국에, 일부는 유럽에 저장해야 하는 경우에는 어떻게 합니까?

        3.6 계정이 두 개인 경우, 각 계정에는 두 개의 서로 다른 Account Admin(또는 "HQ") 포털이 있게 됩니까?

        3.7 저는 미국에 프로젝트를 두고 있는 기존 BIM 360 Design 고객입니다. 새 프로젝트를 유럽에서 호스팅하려면 어떻게 해야 합니까?

        3.8 유럽 고객의 기존 BIM 360 컨텐츠는 유럽으로 이전됩니까?

        3.9 기존 고객은 컨텐츠를 미국에서 유럽으로 옮겨달라고 요청할 수 있습니까?

        3.10 유럽 데이터 센터에서 내 계정을 설정하는 방법은 무엇입니까?

            3.10. 표 C. 저는 기존 BIM 360 Design 고객입니다. 유럽 데이터 센터에서 계정을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

        3.11 Revit에 유럽 기반 계정이 표시되지만 클릭할 수 없는 이유는 무엇입니까?

4. 보안 및 규정 준수

        4.1 고객 데이터를 보호하기 위해 구현된 보안 프로세스 및 절차는 무엇입니까?

5. BYOS(Bring Your Own Subscription) 정책

        5.1 BYOS(Bring Your Own Subscription)는 유럽 데이터 센터의 지원 여부에 따라 변경됩니까?

6. 유럽 데이터 센터에서의 제품 체험판

        6.1 유럽 데이터 센터에서 BIM 360 Design 체험판을 설정할 수 있습니까?

        6.2 BIM 360 Design 체험판을 등록하는 경우, 유럽에서 체험판 계정을 호스팅할 수 있습니까?

        6.3 체험판 계정을 상업용 계정으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

 

 

1. 일반 질문 

1.1 어떤 내용이 발표되었습니까?

2020년 4월 8일부로, BIM 360 Design 고객은 BIM 360 Design 계정에서 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 위치를 미국 또는 유럽으로 지정할 수 있게 되었습니다.

"유럽의 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 위치"는 보다 간단하고 간편하게 사용할 수 있도록 BIM 360 Design 유럽 데이터 센터라는 이름으로 불리게 되었습니다. 이 문서 또는 BIM 360 Design 마케팅 자료에서 "유럽 데이터 센터"라는 용어를 만나실 경우 고객의 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 위치가 유럽이라는 뜻으로 이해하시면 됩니다. 미국에서 사용되는 이름, 지역화, 데이터 전송 및 처리에 관한 사항은 섹션 2를 참조하십시오.

 

1.2 유럽에서 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 위치는 어디입니까?

현재 유럽에서 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 위치는 아일랜드이며 해당 환경은 분류 및 감사를 통해 관리되고 있습니다. 자세한 내용은 BIM 360 클라우드 보안 백서를 참조하십시오.

 

1.3 유럽 데이터 센터에서 프로젝트를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

유럽에서 BIM 360 Design 계정을 설정하려면 섹션 3 "유럽 데이터 센터에서의 BIM 360 Design 계정 및 프로젝트 관리"를 살펴보십시오.

고객의 설정 단계는 신규 고객인지 미국 데이터 센터에서 이미 프로젝트를 호스팅하고 있는 기존 고객인지에 따라 달라집니다. BIM 360 Design 체험판 고객의 경우 지금은 유럽 데이터 센터 옵션을 사용할 수 없습니다.

모든 기존 고객은 미국 데이터 센터에서 진행 중인 프로젝트를 마무리하고 유럽 데이터 센터에서 새 프로젝트를 시작하는 것이 좋습니다. 지금으로서는 두 위치 간의 데이터 마이그레이션이 자동으로 이루어지지 않고 있기 때문입니다. 고객이 미국 데이터 센터에서 진행 중인 프로젝트가 마무리되지 않은 상태로 유럽 데이터 센터로 마이그레이션하는 것을 선호할 경우에는 프로젝트 데이터를 다운로드해서 유럽 데이터 센터의 새 계정 사이트에 업로드해야 합니다. 참고: 마크업, 문제, 사용자 권한, Design Collaboration 모듈의 패키지 컨텐츠와 같이 모델과 관련되지 않은 메타데이터는 다운로드할 수 없습니다.

 

1.4 기존 고객은 이번 변경 사항을 어떻게 안내받게 됩니까?

기존 BIM 360 Design 사용자에게는 2020년 4월 8일에 BIM 360 Design Collaboration 모듈의 제품 내 메시지를 통해 유럽 데이터 센터 지원에 대한 안내가 제공되었습니다. 

 

1.5 저는 BIM 360 Design 신규 고객입니다. 유럽 데이터 센터 옵션을 선택하려면 어떻게 해야 합니까?

신규 고객은 계정 활성화 프로세스 중에 BIM 360 Design 계정에서 프로젝트 데이터 저장 위치를 선택할 수 있습니다.

Autodesk Account의 주문 처리 설정 양식에 프로젝트 데이터를 호스팅할 계정 이름과 위치를 입력하십시오. 스크린샷 및 상세 정보는 섹션 3을 참조하십시오.

 

1.6 이번 공지에서 유럽 데이터 센터에서 사용할 수 있는 것으로 언급된 BIM 360 기능에는 어떤 것이 있습니까?

BIM 360 모듈 및 대시보드: 현재 유럽 데이터 센터에서는 다음과 같은 차세대 BIM 360 모듈 및 대시보드를 사용할 수 있습니다.

  • 모듈: Design Collaboration, Model Coordination, Document Management, Field Management, Cost Management, Project Management, Account Administration, Project Administration.
  • 대시보드: Project Home, Insight

 

BIM 360 제품: BIM 360 Docs, BIM 360 Coordinate, BIM 360 Build 등의 BIM 360 제품은 유럽 데이터 센터에서 기본 컨텐츠 데이터 저장소를 제공합니다. 유럽 데이터 센터의 BIM 360 Build에 대한 설명은 여기를 참조하십시오.

클래식 BIM 360 제품: BIM 360 Classic Field 및 BIM 360 Classic Glue는 유럽 데이터 센터에서 사용 가능하며 계속 지원됩니다.

BIM 360 TEAM: 고객이 현재 BIM 360 Team을 사용 중인 Revit 또는 Plant 3D 사용자라면 두 플랫폼(BIM 360 Team과 차세대 BIM 360)이 연결되지 않으므로 유럽 데이터 센터에서 BIM 360 Team을 사용할 수 없다는 점에 유의해 주십시오.

 

2. 미국에서의 지원 컨텐츠(Covered Content), 지역화, 데이터 전송 및 처리

2.1 "지원 컨텐츠(Covered Content)"에 해당되는 컨텐츠는 무엇입니까?

"지원 컨텐츠(Covered Content)"는 Autodesk 이용 약관에 정의된 "고객 컨텐츠"입니다. 특히 "지원 컨텐츠(Covered Content)"는 다음을 의미합니다.

  1. 고객 또는 고객의 승인된 사용자가 본 서비스에 제출하거나 업로드한 모든 파일, 설계, 모델, 데이터 세트, 이미지, 문서 또는 기타 유사한 자료
  2. 고객의 자체 원시 데이터 또는 정보를 기반으로 본 서비스에서 생성된 특정 결과물. 고객 컨텐츠에 대한 추가적인 정보는 Autodesk 이용 약관(https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/generalterms)을 참조하십시오.

 

2.2 고객 데이터가 유럽 데이터 센터에만 유지됩니까?

BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 위치는 고객이 선택하는 영역 내에 위치하기는 하지만 일부 데이터(번역 및 렌더링 등의 서비스)는 일시적으로 미국 및 기타 위치에서 처리될 수 있습니다.

ID, 로그인 정보 및 기타 관련 정보는 지원 및 유지 관리, 가용성 및 신뢰성, 계정 관리, 제품 권한, 이메일, 공동 작업 서비스를 비롯하여 Autodesk에서 제공하는 모든 글로벌 서비스를 위해 전 세계의 여러 위치에서 저장, 처리 및 액세스될 수 있습니다.

자세한 내용은 BIM 360 클라우드 보안 백서를 참조하십시오.
 

2.3 "유럽 데이터 센터"는 사실상 무엇을 의미합니까?

Autodesk에서는 "유럽 데이터 센터"를 유럽에서 호스팅되는 특정 Autodesk 제품의 로컬 데이터 저장소를 나타내는 명칭으로 사용합니다. BIM 360 Design의 경우, 이는 BIM 360 Design 계정에서 유럽을 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장 위치로 설정할 수 있다는 의미입니다.  이는 Autodesk에서 유럽에 물리적 데이터 센터를 설정한다는 의미가 아니며 고객의 모든 데이터가 전적으로 유럽에서 처리 및 저장된다는 의미도 아닙니다.

Autodesk는 로컬 데이터 저장소를 유럽의 다른 위치로 언제든지 옮길 수 있는 권한을 보유합니다. Autodesk는 북미 및 유럽의 여러 위치에서 클라우드 제품의 데이터를 처리한다는 점에 유의해 주십시오.

유럽 데이터 센터와 관련해 다음과 같은 용어를 보셨을 수도 있습니다. 일반적으로 다음 용어는 모두 동일한 사항을 의미합니다.

유럽 로컬 컨텐츠 데이터 저장소, 유럽의 프로젝트 데이터 보관소, 유럽의 컨텐츠 기본 저장 위치, 유럽 내 BIM 360 Design 지원 컨텐츠(Covered Content) 기본 저장 위치

저장’과 ‘호스팅’은 서로 바꿔서 사용할 수 있는 표현입니다.

기업으로서 Autodesk는 전 세계 여러 지역 간에 데이터 흐름이 자유로워야 한다고 믿고 있습니다. 자세히 알아보려면 Global Data Alliance 조직의 웹사이트를 방문해 보십시오. 유럽과 그 외 지역의 고객들로부터 유럽 내 데이터 호스팅에 대한 요청이 많았다는 것을 알고 있습니다. 이번에 이러한 변화를 구현할 수 있게 되어 대단히 기쁘며 이러한 조치가 향후 어떤 결과를 가져올지 크게 기대됩니다.

 

2.4 Autodesk는 국경 너머로 고객의 개인 데이터를 전송합니까?

지원 컨텐츠(Covered Content)의 기본 저장소가 아닌 경우 유럽 데이터 센터에서는 데이터가 Autodesk의 개인 정보 보호 정책(https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement)에 명시된 대로 저장, 유지 및 전송됩니다.

 

2.5 해당하는 영역 외부에서 내 지원 컨텐츠(Covered Content)에 액세스할 수 있습니까?

예. 기존 BIM 360 Design 고객의 경우 해당 고객 및 계정 내의 권한이 있는 사용자와 공동 작업자는 전 세계 어디서나 지원 컨텐츠(Covered Content)에 액세스할 수 있습니다. 권한이 있는 사용자와 공동 작업자가 초대를 받았고 유효한 자격 증명(사용자 이름 및 암호)을 보유하고 있는 한, 어디서나 지원 컨텐츠(Covered Content)에 액세스할 수 있습니다.
 

2.6 BIM 360 Design과 BIM 360 Docs 지원 컨텐츠(Covered Content)를 모두 유럽에 저장할 수 있습니까?

많은 고객이 프로젝트에 BIM 360 Design과 BIM 360 Docs를 함께 사용하고 있습니다. 일부 팀 구성원에게는 BIM 360 Docs 기능만 필요로 하는 반면, 다른 팀 구성원들은 BIM 360 Design의 지원하에 Revit 및 Civil 3D와 같은 설계 도구에서 공동 작업을 수행할 수 있습니다.

따라서 계약을 설정할 때 BIM 360 Design과 BIM 360 Docs 지원 컨텐츠(Covered Content)를 모두 유럽에 저장하도록 지정할 수 있습니다.

  1. BIM 360 Design 신규 고객은 계정 사이트와 프로젝트와 관련된 지원 컨텐츠(Covered Content)를 기본적으로 저장할 데이터 센터를 유럽과 미국 중에 선택할 수 있습니다. HQ(계정 관리) 데이터도 같은 위치에 저장됩니다.
  2. BIM 360 Document Management 신규 고객은 계정 사이트와 프로젝트와 관련된 지원 컨텐츠(Covered Content)를 기본적으로 저장할 데이터 센터를 유럽과 미국 중에 선택할 수 있습니다. HQ(계정 관리) 데이터도 같은 위치에 저장됩니다.

유럽 데이터 센터에서 호스팅되는 BIM 360 Design 프로젝트에 BIM 360 Docs 권한을 가진 신규 사용자를 추가하면 해당 사용자가 프로젝트를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 섹션 3을 참조하십시오.

 

2.7 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)를 특정 유럽 국가에 저장하도록 요청할 수 있습니까?

현재, 지원 컨텐츠(Covered Content)는 유럽 내 한 위치에 저장됩니다. 서버 간의 데이터 이동은 Autodesk의 재량에 따라 이루어집니다.


2.8 내 BIM 360 지원 컨텐츠(Covered Content)를 아시아에 저장할 수 있습니까?

현재로서는 지원되지 않습니다.

 

3. 유럽 데이터 센터에서의 계정 설정과 관리

3.1 유럽 데이터 센터에서 사용할 수 있는 BIM 360 Design 구성요소는 무엇입니까?

현재 BIM 360 Design 서브스크립션에는 아래의 표 A에 나열된 구성요소에 대한 액세스 권한이 포함됩니다. 이러한 구성요소는 표시된 것처럼 유럽 데이터 센터에 설정된 프로젝트 및 계정 사이트에서 작동합니다.

  • 서비스/권한: Revit Cloud Worksharing, Collaboration for Civil 3D, Collaboration for Plant 3D
  • BIM 360 모듈: Design Collaboration, Document Management, Account Admin, Project Admin
  • BIM 360 대시보드: Project Home

3.1. 표 A: BIM 360 Design 구성요소

BIM 360 Design 구성요소

유형

활성화 및 관리 방법

데이터 센터 위치

Revit Cloud Worksharing

클라우드 서비스(Revit에서 클라우드 작업 공유 활성화)

Autodesk Account에서 권한 관리

미국, 유럽

Collaboration for Civil 3D

클라우드 기반(Civil 3D에서 공동 작업 활성화)

Autodesk Account에서 권한 관리

미국, 유럽

Collaboration for Plant 3D

클라우드 기반(Plant 3D에서 공동 작업 활성화)

Autodesk Account에서 권한 관리

미국, 유럽

BIM 360 Document Management

클라우드 서비스(BIM 360 모듈)

BIM 360 HQ에서 활성화 관리 

미국, 유럽

BIM 360 Design Collaboration

클라우드 서비스(BIM 360 모듈)

BIM 360 HQ에서 활성화 관리 

미국, 유럽

BIM 360 HQ(BIM 360 Account Admin 및 Project Admin 모듈)

클라우드 서비스(BIM 360 모듈)

BIM 360 HQ에서 활성화 관리 

미국, 유럽

BIM 360 Project Home

다른 모듈에서 데이터를 가져오는 대시보드

모든 사용자가 사용할 수 있음

미국, 유럽

Oxygen(ID 및 로그인 데이터)

백엔드 클라우드 서비스

사용자 인증 중에 사용됨

미국만 해당

BIM 360 Team(이전 버전의 Revit 및 Plant 3D 사용자용)

클라우드 플랫폼(차세대 BIM 360에 연결되지 않음)

 

미국만 해당

 

3.2 유럽 데이터 센터를 사용하려면 어떤 버전의 Revit, Civil 3D 또는 Plant 3D를 설치해야 합니까?

유럽 데이터 센터를 사용하기 위해 설치해야 하는 데스크톱 설계 소프트웨어 버전은 아래를 참조하십시오. 다시 한번 말씀드리자면, Autodesk Revit, Civil 3D 및 Plant 3D는 데스크톱 제품이며 프로젝트 데이터를 사용자의 시스템에 로컬로 저장합니다.

 

3.2. 표 B: BIM 360 Design에서 사용되는 데스크톱 소프트웨어와 서비스 및 유럽 데이터 센터의 지원 여부

설계 소프트웨어

유럽 데이터 센터에서 지원되는 버전

Revit

Revit 2021 이상 버전

Civil 3D

Civil 3D 2020.2 이상 버전

Plant 3D

Plant 3D 2021 이상 버전

Desktop Connector

여기에서 최신 버전을 다운로드하십시오.

P&ID Modeler for Revit

현재 유럽 데이터 센터에서는 지원되지 않습니다.

 

3.3 유럽 데이터 센터의 BIM 360 Design 계정에 액세스할 수 있는 URL은 무엇입니까?

 

3.4 한 BIM 360 계정 내에서 일부 프로젝트는 미국에서 진행하고, 다른 프로젝트는 유럽에서 호스팅할 수 있습니까?

아니요. 계정 설정 시, 계정 사이트에서 지원 컨텐츠(Covered Content) 기본 저장 위치로 하나의 지리적 위치를 지정해야 합니다. 이 위치가 해당 계정 사이트와 관련된 모든 프로젝트 데이터를 저장할 위치로 지정됩니다. 새 계정을 구매할 때도, 해당 계정 사이트와 관련된 지원 컨텐츠(Covered Content)를 미국과 유럽 중 주로 어디에 저장할 것인지 선택할 수 있습니다. 아래의 표 C를 참조하십시오.

 

3.5 일부 프로젝트 컨텐츠는 미국에, 일부는 유럽에 저장해야 하는 경우에는 어떻게 합니까?

한 프로젝트는 주로 미국에 저장하고 다른 프로젝트는 유럽에 저장해야 할 경우, BIM 360 계정 사이트나 테넌트를 2개(1개는 미국에, 다른 1개는 유럽에) 보유해야 합니다. 아래의 표 C를 참조하십시오.

 

3.6 계정이 두 개인 경우, 각 계정에는 두 개의 서로 다른 Account Admin(또는 "HQ") 포털이 있게 됩니까?

예. 배경 설명을 드리면, BIM 360의 Account Admin과 Project Admin 모듈(경우에 따라 "BIM 360 HQ"라고 불림)은 기업의 사용자, 프로젝트, 프로젝트 프로파일 및 계정 수준 데이터 관리를 지원합니다. 한 계정의 지원 컨텐츠(Covered Content)를 위한 기본 위치를 유럽으로 선택할 경우 이 계정의 HQ 데이터는 유럽에 저장됩니다. 두 번째 계정의 지원 컨텐츠(Covered Content)를 위한 기본 위치를 미국으로 선택할 경우, 이 두 번째 계정의 HQ 데이터는 미국에 저장됩니다.

즉, 각 계정은 별도의 Account Admin 및 Project Admin 인터페이스 또는 포털에서 관리되어야 합니다.

3.7 저는 미국에 프로젝트를 두고 있는 기존 BIM 360 Design 고객입니다. 새 프로젝트를 유럽에서 호스팅하려면 어떻게 해야 합니까?

미국에 프로젝트(지원 컨텐츠(Covered Content))를 보유한 기존 고객으로서 유럽에서 새 프로젝트(지원 컨텐츠(Covered Content))를 호스팅하려는 경우 유럽 데이터 센터에서 새 BIM 360 계정을 설정해야 합니다.

이렇게 하려면 별도의 자격 증명을 구매해 두 번째 계약 관리자를 설정한 후 새 BIM 360 계정을 설정하고 유럽 데이터 센터를 프로젝트 데이터를 호스팅할 위치로 선택해야 합니다. 자세한 내용은 표 C를 참조하십시오.

 

3.8 유럽 고객의 기존 BIM 360 컨텐츠는 유럽으로 이전됩니까?

아니요. 가장 큰 규모의 유럽 고객 중 상당수는 오랫동안 BIM 360 Design 고객이었으며 미국 데이터 센터에 방대한 프로젝트 컨텐츠를 보관해 둔 상태입니다. 지금으로서는 기존 컨텐츠를 쉽게 이동할 수 있는 방법이 없습니다.

유럽에 기반을 둔 기존 고객이라면 모든 프로젝트를 미국에 있는 계정에 보관하거나 두 번째 계약 관리자를 구매해 유럽 데이터 센터에 새 BIM 360 계정을 설정하여 향후의 프로젝트를 관리할 수 있습니다.

기존 고객은 미국 데이터 센터에서 진행 중인 프로젝트를 마치고 유럽 데이터 센터에서 새 프로젝트를 시작하는 것이 좋습니다.

 

3.9 기존 고객은 컨텐츠를 미국에서 유럽으로 옮겨달라고 요청할 수 있습니까?
 

현재로서는 그러한 옵션을 제공하지 않고 있습니다. 또한 유럽 데이터 센터에 호스팅되는 계정에서 미국 데이터 센터로 컨텐츠를 이동할 수 있는 옵션도 제공되지 않습니다.

 

3.10 유럽 데이터 센터에서 내 계정을 설정하는 방법은 무엇입니까?
 

Autodesk Account에서 주문 처리 설정 양식을 작성할 때 프로젝트 데이터를 호스팅할 계정 이름과 위치를 입력할 수 있습니다. 스크린샷 A를 참조하십시오.

원하는 위치를 선택하면 모든 계정 관리 데이터(고객에게는 “BIM 360 HQ"로도 알려짐)가 동일한 위치에 저장됩니다.

 

스크린샷 A
BIM 360 계정 활성화 스크린샷

 

 

3.10. 표 C. 저는 기존 BIM 360 Design 고객입니다. 유럽 데이터 센터에서 계정을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

 

고객

프로세스

고려 사항

EBA/T-flex​ 계정

도움이 필요한 경우 계정 관리자 및/또는 프리미어 지원에 문의하십시오.

이전에 계약에 정의된 바와 같이 미터링이 모든 제품에 적용됩니다.

신규 고객(비 EBA/T-flex 고객)

계정 설정 중에 자동화 프로세스를 사용하십시오. 위의 양식을 사용하여 프로젝트 데이터(대상 컨텐츠)의 기본 위치를 미국과 유럽 중에 선택합니다.

 

이 프로세스에 대한 내용은 여기에서 참조하십시오.

​추가 고려사항에 대해서는 질문 3.1 ~ 3.9에 대한 답변을 참조하십시오.

유럽 데이터 센터에서 추가 계정 사이트를 원하는 기존 고객(비 EBA/T-flex 고객)

미국 데이터 센터에서 호스팅되는 계정 사이트를 보유한 기존 고객으로, 유럽 데이터 센터에 추가 계정 사이트를 설정하고자 한다면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 새 계약을 설정하려면 두 번째 계약 관리자(CM)를 확인하십시오. 두 번째 CM은 회사의 기존 미국 계정 사이트의 현재 CM과 명확히 분리된 자격 증명을 보유해야 합니다.
  2. 새로운 CM은 BIM 360 Design의 서브스크립션을 구매해야 하며 계정 설정 프로세스 중에 프로젝트 데이터 위치로 반드시 "유럽"을 선택해야 합니다. (스크린샷 A)
  3. CM이 구매한 모든 신규 BIM 360 Design 계약은 그들이 설정한 첫 번째 계정 사이트로 자동으로 지정됩니다. 기존 고객이 유럽 데이터 센터에 새로운 계정 사이트를 설정하려면 두 번째 CM이 필요한 이유가 바로 이것입니다.

 

: Acme Company의 CM "사만타"는 미국 데이터 센터의 BIM 360 Design 계정 사이트를 관리합니다. Acme에서는 유럽 데이터 센터에서 호스팅되는 새 BIM 360 Design 계정 사이트를 마련하기로 결정했습니다. 사만타는 BIM 360 Design 신규 서브스크립션을 구매하기 위해 같은 회사의 새 CM인 "잭"과 협력해야 합니다. 잭은 답변 3.10과 위에 소개된 단계를 수행해 유럽 데이터 센터에 Acme Company의 신규 계정 사이트를 설정할 것입니다.

앞으로 사만타 또는 잭이 BIM 360 Design의 신규 서브스크립션/시트를 구매할 경우 사만타 또는 잭이 보유한 계정 사이트에 자동으로 할당됩니다.

 

*"계정 사이트"는 회사 또는 조직에서 프로젝트를 설정하는 BIM 360 사이트를 의미합니다.

기존 고객의 경우, 새 CM이 지정된 BIM 360 Design 신규 서브스크립션 또는 시트 1개를 구매하는 것이 필수 요건입니다.

 

왼쪽의 예에서는 잭이 새로운 BIM 360 Design 서브스크립션을 구매한 후 사만타와 현재 BIM 360 Design 서브스크립션을 보유한 다른 Acme 사용자를 유럽 데이터 센터에서 호스팅되는 자신의 새 계정 사이트로 초대할 수 있습니다.

잭은 고객이 팀 구성원을 모든 계정 사이트의 프로젝트에 초대할 수 있게 하는 BIM 360 Design의 BYOS 정책에 따라 이 절차를 수행할 수 있습니다..

 

하나의 프로젝트를 두 계정 사이트 간에 분할할 수는 없습니다. 또한 하나의 사용자 팩 또는 서브스크립션/시트를 두 계정 사이트 간에 이동하거나 분할할 수도 없습니다.

 

미국 데이터 센터에서 호스팅되는 프로젝트 데이터를 유럽 데이터 센터로 옮기고 싶어하는 기존 고객(비 EBA/T-flex 고객)

데이터 센터 간의 데이터 마이그레이션은 고객의 단독 책임하에 수작업으로 진행되어야 합니다.

 

마크업, 문제, 사용자 권한, 감사 추적, Design Collaboration 모듈의 패키지 컨텐츠 등의 모델과 관련되지 않은 메타데이터를 제외하고 BIM 360 사이트에 업로드된 모든 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 제외 항목은 다운로드할 수 없습니다.

기존의 모든 고객은 미국 데이터 센터에서 진행 중인 프로젝트를 마친 후에 유럽 데이터 센터에서 새 프로젝트를 시작하는 것이 좋습니다.

BIM 360 Design 체험판 고객

유럽 데이터 센터에서는 현재 BIM 360 Design 체험판을 사용할 수 없습니다.

 

유럽 데이터 센터에서는 체험판을 유료 계정으로 전환할 수 없습니다.

 

알림: 체험판은 현재 Revit 워크플로우에 대해서만 제공됩니다.

체험판을 미국 데이터 센터의 유료 계정으로 전환하려면(유럽 데이터 센터는 지원 안 됨) 파트너 공인협력업체를 통해 케이스를 제출하십시오.. 여기에서 찾을 수 있습니다.

 

3.11 Revit에 유럽 기반 계정이 표시되지만 클릭할 수 없는 이유는 무엇입니까?

유럽 기반 프로젝트에 액세스할 수 있는 경우 프로젝트가 있는 계정의 이름이 Revit Cloud Worksharing UI에 표시됩니다(Revit 및 Desktop Connector에서 볼 수 있듯이).

고객은 이러한 유럽 기반 프로젝트를 선택할 수 없습니다. 자세한 내용은 여기에서 참조하십시오.

 

4. 보안 및 규정 준수

4.1 고객 데이터를 보호하기 위해 구현된 보안 프로세스 및 절차는 무엇입니까?


BIM 360 보안 백서에서는 Autodesk BIM 360 작업, 소프트웨어 개발 및 해당 환경에서 구현된 보안 조치에 대해 간략하게 설명합니다.

자세한 내용을 보려면 BIM 360 보안 백서를 다운로드하십시오.

 

5. BYOS(Bring Your Own Subscription) 정책

5.1 BYOS(Bring Your Own Subscription)는 유럽 데이터 센터의 지원 여부에 따라 변경됩니까?


BIM 360 Design은 BYOS(Bring Your Own Subscription) 모델 방식으로 판매됩니다. 각 회사는 사용자 수만큼 서브스크립션을 보유할 수 있으며 BIM 360 Design 라이선스를 보유한 회사 외부의 사용자를 초대할 수 있습니다.

BIM 360 Design의 “BYOS(Bring Your Own Subscription)” 정책은 유럽 데이터 센터에도 계속 적용됩니다. 정책에 대한 자세한 내용은 이 링크에서 참조하십시오.

고객은 계약 약관에 따라 초과 사용을 방지하고 구매 한도 이내로 사용량을 유지할 책임이 있습니다. Autodesk는 사용량이 한도를 벗어나지 않는지 확인하기 위해 계정을 모니터링할 수 있습니다.

 

6. 유럽 데이터 센터에서의 제품 체험판

6.1 유럽 데이터 센터에서 BIM 360 Design 체험판을 설정할 수 있습니까?

현재로서는 지원되지 않습니다.

 

6.2 BIM 360 Design 체험판을 등록하는 경우, 유럽에서 체험판 계정을 호스팅할 수 있습니까?
 

아니요. BIM 360 Design 체험판은 미국 데이터 센터에서만 설정할 수 있습니다. 적용되는 다른 제한 사항, 사용자를 체험판에 초대하는 방법, 다른 유용한 링크에 대해 알아보려면BIM 360 Design 체험판에 대한 FAQ를 살펴보십시오.

알림: BIM 360 Design 체험판은 현재 Revit 워크플로우에 대해서만 사용할 수 있습니다.

 

6.3 체험판 계정을 상업용 계정으로 전환하려면 어떻게 해야 합니까?

 

미국 데이터 센터의 체험판 계정은 공인협력업체 또는 Autodesk 허브에 문의하여 상업용 계정(여전히 미국 데이터 센터에 있음)으로 전환할 수 있습니다. 여기를 클릭하여 BIM 360 영업 허브에 문의하십시오.

BIM 360 Design의 상업용 서브스크립션을 보유한 경우 무료 BIM 360 Design 체험판 계정은 이러한 제품의 기존 상업용 허브/사이트에 연결되지 않습니다. 또한 BIM 360 Design 체험판 허브/사이트에서 데이터를 다운로드하면 BIM 360 사이트에 업로드된 Revit 모델이 다운로드됩니다. 마크업, 문제, 사용자 권한, 감사 내역, Design Collaboration 모듈의 패키지 컨텐츠 등의 모델과 관련되지 않은 메타데이터는 다운로드할 수 없습니다.



이 정보가 도움이 되셨습니까?


도움이 필요하신가요? Autodesk Assistant에게 물어보세요!

Assistant가 답변을 찾아내거나 상담사에게 연락하는 것을 도와드릴 것입니다.


어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

지원 수준 보기