Autodesk Forma에 액세스하는 데 필요한 도메인

Autodesk Support

2023년 6월 22일

일반적인 작업을 위해 Forma는 여러 도메인 및 서비스로 네트워크 트래픽을 보내야 합니다. 필요한 모든 도메인에 대한 트래픽을 허용했는지 확인하는 방법을 알아봅니다. 제품을 사용하려면 다음 도메인에 대한 필터링되지 않은 인터넷 액세스가 필요합니다. 프록시 서버, 방화벽, 광고 차단 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 제품의 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다.

 

문제

Forma 제품에 액세스할 수 없거나 오토데스크의 지원을 받지 못하는 경우, Forma가 필요한 도메인에 연결할 수 없는 이유 중 하나가 있을 수 있습니다.

 

Forma 액세스 문제 진단

다음 404페이지에 액세스해 보면 쉽게 확인할 수 있습니다.

응용프로그램 기본 사전 설정에 대한 액세스가 정상적으로 작동하는 경우 다음 페이지가 표시됩니다.

 

 

해결 방법: 포트 443의 다음 도메인으로 트래픽 허용

위에 언급된 페이지를 열 수 없는 경우 포트 445에 나열된 도메인 목록에 트래픽이 도달하도록 허용하는 것이 해결 방법입니다. 대부분의 경우 이 작업에는 회사의 IT 부서의 참여가 필요합니다.

Autodesk에서 이 설정을 지원할 수는 없지만, 문제를 해결하기에 충분하지 않을 경우 목록을 구체적으로 작성하기 위해 고객 피드백을 보내주시기 바랍니다. Forma 내부의 제품 지원을 사용하거나 고객 또는 고객 성공 관리자에게 연락하여 Autodesk에 문의하십시오.

 

도메인

용도

app.autodeskforma.com

app.autodeskforma.eu

응용프로그램의 기본 프런트 엔드 및 API

*.s3.*.amazonaws.com

*.s3-accelerate.amazonaws.com

*.s3.us-east-1.amazonaws.com

*.s3.eu-west-1.amazonaws.com

요소 저장소

app.launchdarkly.com

clientstream.launchdarkly.com

기능 릴리즈 컨트롤

api.mapbox.com

events.mapbox.com

maps.googleapis.com

핵심 데이터 제공자

sentry.io

*.ingest.sentry.io

rum.browser-intake-datadoghq.eu

rum.browser-intake-datadoghq.com

메트릭 및 오류 로깅

app.launchdarkly.com

events.launchdarkly.com

기능 릴리즈 컨트롤

api.segment.io

sentry.io

cdn.segment.com

제품 분석

*.autodesk.com

damassets.autodesk.net

static-dc.autodesk.net

오토데스크 서비스

changes.autodeskforma.com

changes.autodeskforma.eu

help.autodeskforma.com

help.autodeskforma.eu

intercom.help

api-iam.intercom.io

*.intercom.io

widget.intercom.io

static.intercomassets.com

js.intercomcdn.com

intercom-sheets.com

문서, 지원 및 도움말 문서

 

참고: 방화벽은 이러한 도메인에 와일드카드를 사용하기 위해 특별한 표기법(예: *.*.autodesk.com)이 필요할 수 있습니다. 일부 도메인에는 동적 IP 주소가 있습니다. 즉, 도메인은(IP 주소가 아님) 방화벽이나 프록시 서버에 대한 예외로 추가해야 합니다.


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