Innowacje, rozumiane jako wprowadzenie na rynek nowych lub znacząco ulepszonych produktów, usług lub procesów pozwalają zdobywać nowych klientów. Innowacje to innymi słowy postęp. Poprzez wprowadzenie całkiem nowego, bądź też usprawnionego procesu produkcji, oferowanej usługi czy też produktu, możemy wpłynąć na zwiększenie udziałów naszej firmy w rynku, a także wejść z ofertą na nowe rynki, poprawiając tym samym rentowność przedsiębiorstwa.
Wprowadzenie innowacji pozwala również na zmniejszenie kosztów środowiskowych – ograniczenie zużycia surowców potrzebnych do produkcji, wykonywanie produktów, które dłużej mogą znajdować się w obiegu gospodarki, czy produkowanie bardziej wydajnych rzeczy. Innowacje mogą również przybierać formę postępowych rozwiązań w zakresie procesów produkcyjnych, nowych metod organizacyjnych czy marketingowych, a także zmian w organizacji miejsca pracy lub stosunków z otoczeniem. Te elementy przekładają się z kolei na budowanie reputacji firmy jako innowacyjnej. To również może się okazać lukratywne dla przedsiębiorstwa, zarówno przy poszukiwaniu pracowników, jak i zainteresowaniu naszymi usługami nowoczesnych konsumentów. Wynika to z faktu, że skojarzenie przedsiębiorstwa z innowacyjnością może korzystnie wpłynąć na odbiór marki przez klientów.
W dzisiejszym świecie innowacje to nieodzowny element prowadzenia biznesu. Trzeba jednak pamiętać, że proces unowocześniania jest nieustanny, dlatego też firmy produkcyjne z sektora MŚP nie mogą odbiegać w tym zakresie. Odpowiednia selekcja, obserwacja trendów i wyciąganie wniosków płynących z rynku – to elementy, które umożliwiają podążanie za zmianami, które jeśli nie zostaną wprowadzone w odpowiednim czasie, w przyszłości mogą okazać się nie do nadrobienia.