Aurecon prioriterar en systemstrategi som säkerställer att företaget har anslutna data och ett gemensamt sätt att arbeta med, prata om och hantera dem. ”Informationen i dessa data är där värdet finns – det är vad våra kunder betalar oss för att producera”, säger han. ”Vi tar fram en informationsleverans som kan bestå av en design eller en rapport eller vad som helst.”

Nästa steg är att implementera den senaste tekniken för att skapa nya affärsmodeller och nya arbetssätt. Aurecons företagsledare använder statusrapporter som baseras på ramverket för mognad när de fattar beslut om teknikinvesteringar som kan låsa upp möjligheter – till exempel genom att införa avancerad automatisering både internt och i kundlösningar. ”På det här viset fick vi stöd från verksamheten så att vi kunde påskynda förändringen”, säger Mackenzie.

Aurecon reviderar sin organisationsstrategi med några års mellanrum och vi har blivit mer fokuserade under det senaste året. ”Vår strategi är mycket snävare den här gången och vi har fattat en handfull konkreta leveransbeslut”, säger Mackenzie. Här ingår ett beslut om leveranseffektivitet och ett annat om automatisering. ”Vi har också fattat ett strategiskt beslut kring generativ AI och hur vi kan introducera sådan teknik i designautomatisering.”

I takt med att företaget utvecklas till en digitalt mogen verksamhet ”är det ett sammanflöde av teknik”, säger Mackenzie. ”Men ännu viktigare är att det är ett sammanflöde av digitala färdigheter som samverkar. Om vi lyckas med detta, och har en systemisk lösning kring digital mognad, kan vi klättra upp på mognadsstegen och bli en digitalt konkurrenskraftig organisation.”

Aurecons digitala omvandling har också stöttat företagets engagemang för hållbarhet, vilket inkluderar deltagande i FN:s Global Compact-initiativ. Bland miljömålen ingår att uppnå nettonollutsläpp i verksamheten till 2025, elektrifiera fordonsflottan, minimera flygresor, använda finansieringsarrangemang med gröna lån samt investera i gröna projekt.

”Vi har en position på marknaden för att hjälpa våra kunder att uppnå nettonollutsläpp (engelska) i syfte att medverka till energiomställningen och klimatomställningen”, säger Mackenzie. ”Vårt val är att leda snarare än att följa. Låt oss leda de initiativ som vi utvecklar. Låt oss förbinda oss till mål och rapportera om dem och se till att vi levererar.

”Klimatförändringarna kommer att påverka oss alla”, fortsätter han. ”Motivationen för hållbarhet går tillbaka till vårt syfte: att förverkliga idéer, skapa ett eftermäle och förbättra de samhällen vi lever i. Det har lett till affärer för oss – vi inser också det kommersiella värdet.”

När Aurecon gör framsteg i sin digitala omvandlingsresa är den största utmaningen ”att navigera i förändringstakten”, förklarar Mackenzie. ”Vi är generellt sett ganska bra på det, men efter sju år noterar jag lite ökad förändringströtthet i branschen.”

Teamets fokus är att organisationen ska vara tillräckligt formbar för att följa med i förändringen – att besluta när man ska stiga fram och leda marknaden, när man ska följa efter och hur man ska välja tidpunkten för och hantera riskerna med nya initiativ.

En annan utmaning med digital omvandling är att hitta riktiga begåvningar. ”Det finns massor av ingenjörsarbeten men inte tillräckligt många ingenjörer, särskilt inte med konkret domänkunnande”, säger Mackenzie. ”Hur får vi talangpoolen att växa och hur handleder vi människor så att de utvecklas till riktigt utmärkta ingenjörer?”

Det är avgörande att nå ut till den yngre generationen av arbetstagare. ”Vi befinner oss i en unik tid där problemen som teknikföretagen försöker lösa – klimatförändringarna och energiomställningen – i hög grad samstämmer med de ungas värderingar”, säger han. ”Jag tror att vi verkligen måste kapitalisera på detta: Vill ni lösa de här riktigt utmanande problemen, då ska ni utbilda er till ingenjörer.”

Företagsledarna är långt mer optimistiska (engelska) om sina företags motståndskraft och resultat enligt rapporten 2024 State of Design & Make.

Aurecon delar denna positiva uppfattning. ”Vi har haft fullt upp och vi har haft ett bra år”, säger Mackenzie. ”Vi har deltagit i den här omvandlingsresan i många år och talat om att omstrukturera våra data. Den framtidsprognos som föranledde arbetet har till stor del visat sig stämma överens med utvecklingen som ägt rum under det senaste året. Detta har gett ny energi åt verksamheten och projektet har verkligen blivit en språngbräda för flertalet andra förändringar.

”Vi ser också att kundernas digitala mognad förbättras ganska snabbt på olika marknader för oss”, fortsätter han. ”Som minimum måste vi möta marknaden och helst ligga 20 % före marknaden. Det är det som är kundvärdet. Att lyckas med det är en verklig möjliggörare för att driva omvandling i stor skala.”

Och under det senaste året har företaget uppnått alla sina nyckeltal. ”Vi upplever att vi har gjort enormt stora framsteg, och nu handlar det verkligen om att anamma ett tankesätt som främjar kontinuerliga förbättringar”, säger Mackenzie.