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Autodesk软件能否安装在国产银河麒麟操作系统上进行使用? 麒麟系统并不是Autodesk官方支持的操作系统,安装使用只能自行承担可能产生的问题和风险,Autodesk无法提供任何技术支持。 关于Autodesk软件支持的操作系统,参考官方文档:系统需求。 ArticleId:kA9Kf0000008kCT ArticleNumber:000552817
问题: 在安装 Autodesk 产品期间,显示以下错误消息。 系统无法打开指定的设备或文件。 下面列举了一些 Autodesk 产品中的消息。 原因: 文件不存在 防病毒软件阻止安装文件 权限 解决方案: 要解决此错误,请尝试以下解决方案之一。 搜索错误消息中列出的文件,确认其是否真实存在。 如果不存在,请下载安装程序:产品和更新的下载位置。 临时禁用任何防病毒软件。 转到“控制面板”>“安全和维护”>“更改用户帐户控制设置”。将滑块移动到“从不通知”。 确保您拥有计算机的管理员权限。(AutoCAD 需要哪些用户权限?)或使用具有本地管理员权限的用户登录到计算机并启动安装程序。 再次运行安装。 注意:安装完成后,返回到“更改用户帐户控制设置”,然后重置滑块并重新打开防病毒软件。 如果使用 Autodesk 桌面应用程序时显示错误消息,请按照如何卸载并重新安装 Autodesk 桌面应用
问题: 如何延长 Autodesk 试用许可? 解决方案: 标准免费试用版不能续订或延长;云产品可能会扩展,并根据具体情况进行审查。 注意:如果您拥有Autodesk Construction Cloud (ACC) 产品的试用版,请使用有效电子邮件 ID 与 Autodesk 支持联系。 产品: BIM Collaborate 产品Construction Cloud所有桌面产品;BIM 360
问题: 用户指出,在以下情况下,可以看到 Autodesk 产品中的“已达到设备限制”对话框: 您尝试在一台设备上启动的产品已在另一台设备上使用。 您从与您当前正在使用的设备不同的设备上暂停了产品。 您在另一台设备上启动了产品,而您正在使用的设备处于空闲状态。 已达到设备限制 根据您的固定期限的使用许可,您的产品一次可以在有限数量的设备上运行。要在此设备上使用产品,请在其他设备上暂停它。 原因: 当 Autodesk 产品在固定期限的使用许可服务条款允许的最大设备数量上同时*运行时,将达到设备限制。通过“已达到设备限制”对话框,您可以管理在多个设备上同时使用的 Autodesk 产品。 *同时使用 意味着您在多台设备上同时使用同一帐户使用同一产品。 解决方案: “已达到设备限制”对话框功能 在远程设备上暂停产品 如果在远程设备上启动产品,然后在其他设备上登录同一产品,则可能会超出设备限制。
您可以向我们的 Autodesk 销售团队之一询问报价,或联系 Autodesk 授权合作伙伴。 产品: 所有云和桌面产品
问题: 用户指出,启动 Autodesk 软件后,在“快速入门”屏幕上,缺少用于使用 Autodesk Account 登录的选项。显示以下错误消息: 无法建立与 Autodesk 的连接以进行许可验证,这会阻止指定用户许可工作流。检查您的Internet设置,请单击 此处了解详细信息。 环境: 代理保护环境。 原因: 代理过滤连接。 HTTPS/SSL 检查。 安全软件或服务冲突。 解决方案: 安装待装的许可服务更新 访问链接下载并安装最新版本的 Autodesk Licensing Services:Autodesk Licensing Service 下载 注意: 请咨询系统/网络管理员以执行以下步骤: 代理过滤连接 请咨询网络管理员,并确保可以通过代理和防火墙访问 Autodesk 域。 请参考:需要针对 Autodesk 固定期限使用许可允许哪些 URL/协议。 HTTPS/SS
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