Pour vous remercier de votre fidélité, nous vous proposons un tarif spécial. Renouvelez votre abonnement avant son expiration pour réaliser des économies par rapport au prix d’achat d’un nouvel abonnement1.
Dans Autodesk Account, accédez à Facturation et commandes > Abonnements et contrats, sélectionnez un produit et effectuez l’une des opérations suivantes :
Si aucune option de renouvellement automatique ou manuel n’apparaît dans Autodesk Account, effectuez le renouvellement auprès de votre partenaire Autodesk ou contactez-nous pour obtenir de l’aide.
Nos plans Premium aident les entreprises qui doivent gérer 10 abonnements logiciels ou plus à gagner en efficacité tout en bénéficiant de plusieurs avantages.
Appuyez-vous sur la synchronisation d’annuaire pour automatiser les affectations de groupes et de produits, et pour simplifier la gestion des utilisateurs.
Obtenez des informations utiles à partir de rapports avancés détaillés et automatisez les workflows d’analyse avec les API de rapports d’utilisation.
Tirez le meilleur parti de vos technologies et de vos workflows grâce aux conseils clés et aux meilleures pratiques à découvrir avec l’accompagnement Premium pour les administrateurs et les utilisateurs finaux.
Pour économiser encore plus sur nos logiciels les plus puissants, renouvelez votre abonnement à une collection par métier ou migrez vers une collection, et retrouvez dans une seule solution tous les outils nécessaires à votre secteur d’activité.
Profitez de puissants outils de CAO et BIM spécialement pensés pour les concepteurs, les ingénieurs et les entrepreneurs, comme Revit, AutoCAD et Civil 3D.
Accédez à des outils professionnels de développement de produits et de planification de la fabrication : Inventor, AutoCAD, Fusion 360 et bien d’autres encore.
Adaptez les capacités de rendu et de simulation de votre studio tout en offrant à vos artistes de puissants outils de modélisation et d’animation.
Gérez et personnalisez vos abonnements Autodesk en quelques clics. Autodesk Account propose des options en libre-service qui vous permettent d’ajouter des postes, d’aligner vos dates de paiement, de modifier la durée de votre abonnement, et bien plus encore.
Les abonnements arrivés à expiration ne peuvent pas être réactivés. Pour utiliser le logiciel, achetez un nouvel abonnement. Dans de nombreux cas, vous pouvez consulter les options d’achat d’abonnement en lançant le logiciel expiré. Vous pouvez également souscrire un nouvel abonnement directement auprès d’Autodesk ou auprès d’un partenaire Autodesk.
Oui ! Si vous passez d’une durée d’abonnement à une autre, vous continuerez à bénéficier de tarifs de renouvellement spéciaux1 si vous renouvelez votre abonnement avant son expiration. Il est plus avantageux de maintenir un abonnement que de laisser un abonnement expirer et d’en acheter un nouveau. Vous bénéficierez des meilleurs prix même si vous sélectionnez une nouvelle durée dans Autodesk Account.
Votre abonnement sera automatiquement renouvelé si le renouvellement automatique est activé. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Autodesk Account et de sélectionner le produit à renouveler. Vérifiez que le renouvellement automatique est activé et que le moyen de paiement est correct.
En savoir plus
Si votre abonnement peut être renouvelé automatiquement, il vous suffit de vérifier que le renouvellement automatique est activé et que votre moyen de paiement est correct dans Autodesk Account.
Dans le cas contraire, vous devrez le renouveler manuellement. Avant la date d’expiration, nous enverrons des rappels de renouvellement par e-mail à votre gestionnaire de contrats. Si votre abonnement peut être renouvelé en ligne, accédez à votre compte pour le renouveler à partir de 90 jours avant sa date d’expiration.
Si vous avez des questions au moment du renouvellement, contactez votre ingénieur commercial pour discuter des options disponibles, comme l’ajout de postes, l’alignement des dates de facturation des abonnements, la mise à niveau vers un plan Premium ou la migration vers une collection par métier.
Pour obtenir de l’aide lors du renouvellement, contactez votre ingénieur commercial ou remplissez notre formulaire et nous vous contacterons.
Avant la date d’expiration, nous enverrons des rappels de renouvellement par e-mail à votre gestionnaire de contrats. Si votre abonnement peut être renouvelé en ligne, accédez à votre compte Autodesk Account pour le renouveler à partir de 90 jours avant sa date d’expiration.
Si vous avez des questions au moment du renouvellement, contactez votre partenaire Autodesk pour discuter des options disponibles, comme l’ajout de postes, l’alignement des dates de facturation des abonnements, la mise à niveau vers un plan Premium ou la migration vers une collection par métier.
Pour obtenir de l’aide lors du renouvellement, contactez le partenaire indiqué dans la notification de renouvellement ou dans Autodesk Account, ou utilisez le moteur de recherche des revendeurs Autodesk.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans toutes les régions2. En outre, elle est disponible uniquement pour certains abonnements avec renouvellement automatique. Si l’option Ajouter des licences n’apparaît pas dans votre compte, cela signifie probablement que la gestion des postes en libre-service n’est pas disponible pour votre abonnement. Contactez votre partenaire Autodesk ou l’assistance pour obtenir de l’aide.
Oui, vous pouvez ajouter des postes à votre abonnement éligible à tout moment. Le coût du poste sera calculé au prorata du temps restant sur votre abonnement existant. Tous les postes seront renouvelés à la prochaine date de renouvellement de l’abonnement.
Si l’option de modification de la durée n’est pas visible ou si elle apparaît grisée, cela signifie que cette modification n’est pas disponible en libre-service pour cet abonnement dans Autodesk Account.
Pour modifier votre abonnement, contactez l’assistance.
Choisissez l’option d’assistance qui vous convient le mieux (en direct ou en ligne) : téléphone, chat, e-mail ou assistance avec prise en main à distance. Contactez nos spécialistes de l’assistance et consultez notre aide en libre-service.
1 Découvrez les tarifs de renouvellement spéciaux et les exclusions.
2 Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les produits achetés directement sur le site Web d’Autodesk (ou, dans certains cas, auprès des équipes commerciales d’Autodesk) aux États-Unis, au Canada, en Europe ou en Australie.
