Důležité změny týkající se nákupního procesu

Zde najdete vše, co potřebujete vědět.

Podívejte se, jak požádat, zkontrolovat a přijmout cenovou nabídku od společnosti Autodesk, abyste mohli začít pracovat rychleji než dříve.

Co se mění?

Došlo ke změnám ve způsobu, jakým nakupujete a obnovujete své produkty.

Pokud spolupracujete s partnerem společnosti Autodesk, budete s ním ohledně žádostí o cenovou nabídku, podpory a školení spolupracovat i nadále. Nyní však elektronickou cenovou nabídku dostanete od společnosti Autodesk a zaplatíte přímo přes portál Autodesk Account.

Tyto změny v nákupním procesu jsou příkladem našeho závazku nabízet našim zákazníkům čím dál lepší služby.

Proč tyto změny provádíme 

Možnosti šité na míru

Položení základů pro vytvoření prostředí přizpůsobeného vašim potřebám.

Předvídatelné ceny

Jednotné ceny bez ohledu na způsobu nákupu.

Zjednodušený proces

Větší pohodlí budete mít díky rozšířeným samoobslužným funkcím na portálu Autodesk Account.

Jak je potřeba se připravit

Chcete-li se připravit na další nákup nebo obnovení, bude možná nutné za účelem úhrady faktury nastavit společnost Autodesk jako vašeho dodavatele. Potřebné informace naleznete na stránce věnované nastavení dodavatele.

Nejčastější dotazy

Co se v nákupním procesu mění?

V novém procesu nákupu předplatných vám partner vytvoří cenovou nabídku (kterou obdržíte od společnosti Autodesk) a bude se nadále podílet na všech fázích předprodejního a poprodejního procesu s výjimkou vlastní platební transakce, ke které dojde přímo mezi vámi a společností Autodesk.

 

Zjednodušením transakcí a poskytnutím služeb šitých ještě více na míru se společnost Autodesk snaží zlepšit vaše možnosti.

Kde získám podporu?

Chápeme, že změna někdy nemusí být jednoduchá, ale velmi jsme dbali na to, aby byl přechod co nejplynulejší. Doporučujeme navštívit centrum zákaznické podpory, kde naleznete podrobné informace o novém nákupním procesu. Další informace vám poskytne partner nebo obchodní zástupce společnosti Autodesk.