Tag styringen i Autodesk Account (video: 1:15 min.)
Administrer og tilpas dine Autodesk-abonnementer med nogle få klik. Autodesk Account giver dig selvbetjeningsmuligheder, så du kan foretage ændringer når som helst.1
Tag styringen og administrer alle dine produkter og betalinger i Autodesk Account.
Vælg den sikre betalingsmetode, der fungerer bedst for dig, og forny abonnementer op til 90 dage før udløb.
Føj licenser til dine abonnementer efter behov, og drag fordel af en forholdsmæssigt beregnet pris.
Du kan nemt ændre din fornyelse til en månedlig, årlig eller 3-årig kontraktperiode for fleksibel og forudsigelig softwarebudgettering.
Hvis du har købt dit abonnement online direkte fra Autodesk, kan du når som helst foretage ændringer i Autodesk Account.1
Få specialpriser, når du fornyer dine abonnementer. Administrer dine indstillinger i Autodesk Account for at få mest muligt ud af dine besparelser, og få mere at vide om, hvordan du får mere værdi med en Premium-plan eller en længere abonnementsperiode.
Funktioner til selvbetjeningsadministration i Autodesk Account er ikke tilgængelige i alle lande. De er heller ikke tilgængelige for maintenance plans, produkter, der tidligere er blevet behandlet via Digital River eller ældre systemer, produkter, der er købt gennem en forhandler, eller udgåede produkter.
Hvis disse indstillinger ikke er synlige for dig i Autodesk Account, eller hvis knapperne er nedtonede, betyder det, at der i øjeblikket ikke er nogen tilgængelige selvbetjeningsindstillinger.
Du tilpasser dit abonnement ved at kontakte support.
Ja! Hvis du skifter fra en abonnementsperiode til en anden, nyder du stadig godt af den særlige fornyelsespris2, hvis du fornyer, inden dit abonnement udløber. Du sparer penge, hvis du fortsætter på et abonnement i stedet for at lade abonnementet udløbe og købe et nyt. Og du beholder besparelsen, selv hvis du vælger en ny abonnementsperiode i Autodesk Account.
Hvis muligheden for at ændre din abonnementsperiode ikke er synlig eller er nedtonet, er selvbetjente ændringer af perioden ikke tilgængelige for dette abonnement i Autodesk Account.
Du tilpasser dit abonnement ved at kontakte support.
Denne funktion er ikke tilgængelig i alle regioner. Hvis indstillingen Tilføj licenser ikke vises på din konto, er dit abonnement muligvis ikke berettiget til selvbetjeningsadministration af licenser. Kontakt forhandleren, eller kontakt support for at få hjælp.
Ja, du kan når som helst føje licenser til et berettiget abonnement. Licensudgiften beregnes forholdsmæssigt ud fra den tid, der er tilbage af dit eksisterende abonnement. Alle licenser fornys på næste dato for abonnementsfornyelse.
Nogle abonnementer fornyes automatisk for at sikre, at du har uafbrudt adgang til din software. Hvis dit abonnement er på automatisk fornyelse, faktureres du for en ny abonnementsperiode på den fornyelsesdato, der er angivet i Autodesk Account. Du kan annullere den automatiske fornyelse når som helst inden fornyelsesdatoen. Du vil fortsat have adgang til software og tjenester indtil fornyelsesdatoen, og du vil ikke blive faktureret for en ny periode. Se Opsig et abonnement for at få flere oplysninger.
Refusionspolitikker for køb og fornyelsesgebyrer hos tredjepartsforhandlere, såsom detailforretninger og autoriserede Autodesk-forhandlere, varierer. Hvis du ikke kan annullere dit abonnement i Autodesk Account, skal du kontakte din forhandler direkte.
Vælg den direkte eller online supportløsning, der fungerer bedst for dig: telefon, chat, e-mail eller assistance via fjernskrivebord. Kontakt vores supportspecialister, og udforsk vores selvbetjeningshjælp.
1 Denne funktion er kun tilgængelig for produkter, der er købt direkte via Autodesks website – eller i nogle tilfælde via Autodesks salgsteam – i USA, Canada, Europa eller Australien.
2 Få mere at vide om specielle fornyelsespriser og udelukkelser.
