GRUNDLÆGGENDE OM KONTOADMINISTRATION

Oversigt over fakturering og ordrer


Du kan se tilbud, fakturaer, kreditnotaer, ordrehistorik og betalingsmetoder under Fakturering og ordrer på din Autodesk Account-konto-side. Administratorer og Contract Managers, se flere oplysninger om abonnementer og kontrakter.

Administratorvisning

For omgående at vise administratorer de nøgleoplysninger, de har brug for, inkluderer Fakturering og ordrer siden Abonnementer og kontrakter, der præsenteres som en grænseflade med faner, der både viser opsummerende og detaljerede data om produktabonnementer. Derudover får administratorer proaktive advarsler, der hjælper med at opretholde konsistent adgang for deres brugere.

 

Siden Abonnementer og kontrakter inkluderer:

  • Fanen Resumé. Kortene for hvert Autodesk-produkt viser:
    • Antallet af abonnementer eller kontrakter
    • Antal licenser
    • Antal hold
  • Fanen Abonnementer og kontrakter. Rækkerne for hvert abonnement eller hver kontrakt viser:
    • Produkt
    • Abonnement-id
    • Team
    • Antal licenser
    • Kontraktperiode
    • Automatisk fornyelses- eller udløbsdato

    At klikke på en abonnements- eller kontraktrække giver adgang til yderligere detaljer.

  • Advarsler Der vises beskeder, der advarer administratorer om:
    • Betalingsfejl
    • Sidste chance for fornyelsesmuligheder
    • Forestående udløb

Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer