VISICONSULT X-RAY SYSTEMS & SOLUTIONS GMBH
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TESTIMONIANZA DEL CLIENTE
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VisiConsult, fornitore specializzato di soluzioni per indagini radiografiche e tomografiche computerizzate, crea cabine personalizzate per soddisfare le esigenze di ciascun cliente. Dopo 25 anni di attività, è leader mondiale nelle apparecchiature di ispezione a raggi X, passando dalla creazione di software alla progettazione e produzione di macchinari. Ora, sotto la leadership congiunta del fondatore Hajo Schulenburg e di suo figlio Lennart, l'azienda sta compiendo un percorso di trasformazione digitale. I nuovi processi automatizzati di valutazione sostituiscono le ispezioni fisiche e analogiche e questo comporta una convalida dei prodotti più efficiente e conveniente.
La gestione del ciclo di vita del prodotto aiuta VisiConsult a semplificare i processi, ridurre i costi e velocizzare la commercializzazione.
Prima della pandemia di Covid-19, Hajo e Lennart sapevano che affrontare il futuro per VisiConsult significava applicare strumenti digitali e fornire ai propri clienti ciò che volevano e apprezzavano. Ora VisiConsult sta investendo in modo significativo in intelligenza artificiale (IA), cloud computing, stampa 3D, robotica e crescita sostenibile.
È in corso lo sviluppo di una piattaforma AI per rilevare le anomalie in modo ancora più affidabile e automatico rispetto ai metodi di elaborazione convenzionali, e ancora efficienti, delle immagini a raggi X.
I partner di cooperazione possono caricare i dati delle immagini valutati in una piattaforma cloud. I dati vengono resi anonimi e utilizzati per parametrizzare l'intelligenza artificiale e maggiore è la qualità dei dati, più precise saranno le prestazioni dell'intelligenza artificiale.
L'azienda utilizza la tomografia computerizzata (CT) per produrre un "gemello digitale" della parte ispezionata. Il gemello può essere esaminato da remoto, in qualsiasi parte del mondo, dai tecnici dei clienti e di VisiConsult per individuare e correggere i difetti prima di trasmettere le azioni correttive nei siti dei clienti.
In passato, il processo di diagnostica per immagini richiedeva la produzione di pellicola analogica fisica e l'uso del software per ispezionare le parti su microscala. Questa tecnologia è stata sostituita da una serie di sensori digitali per l'acquisizione automatica delle immagini e da tecniche di elaborazione a raggi X che, a differenza della pellicola analogica, rendono le immagini immediatamente osservabili.
La gestione del ciclo di vita del prodotto aiuta VisiConsult a semplificare i processi, ridurre i costi e velocizzare la commercializzazione.
Hajo e Lennart hanno osservato che, per poter contenere costi e prezzi, dovevano essere più efficienti, ma anche più sostenibili. Pertanto, hanno investito nel software Autodesk per la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) Fusion Lifecycle. Ciò consente il controllo delle informazioni sui nuovi prodotti in un processo automatizzato di costruzione di macchine e collega VisiConsult al cliente prima che venga costruita la cabina radiologica, garantendo che ottenga le specifiche desiderate.
L'utilizzo di PLM riduce i tempi di commercializzazione per le nuove soluzioni. Aiuta a rendere il prodotto più veloce ed economico e garantisce una qualità superiore.
"Possiamo programmare in anticipo l'intero modello simulato, possiamo eseguire il processo di ispezione virtuale sulla parte ancora prima che venga prodotto", afferma Hajo Schulenburg. "Possiamo simulare una modifica, perfezionarla e continuare a migliorare il progetto."
"Il PLM si rivela quindi uno strumento fondamentale", afferma Lennart. "Rende i processi più chiari e trasparenti e velocizza tutto." Il PLM aiuta le aziende a tenere traccia del prodotto durante il suo ciclo di vita, riducendo gli sprechi e prolungandone la vita.
L'offerta di analisi e interpretazione delle immagini come servizio aiuta i clienti a risparmiare tempo e denaro. Immagine per gentile concessione di Chris Mueller, eyeamchris.com
Ora questo campione dell'innovazione ha iniziato un nuovo capitolo della trasformazione digitale, offrendo le immagini, e persino l'interpretazione delle immagini, come servizio. È la prima azienda del suo settore, e leader nel settore della costruzione di macchine in Germania, a trasformare la sua offerta da prodotto fisico a servizio, fornendo ciò di cui il cliente ha bisogno in un modello di abbonamento.
La configurazione dei reparti di controllo della qualità è tradizionalmente complessa. I clienti devono fare investimenti significativi nelle attrezzature di ispezione, nella formazione del personale e nella qualificazione dei processi, mentre in definitiva sono interessati solo ai risultati dell'indagine.
In futuro i clienti potranno ottenere un sistema a raggi X con un abbonamento senza grandi investimenti di capitali iniziali. Grazie al software CT e all'intelligenza artificiale, VisiConsult può creare un gemello digitale preciso della parte effettiva ed eseguire diverse simulazioni. La conoscenza approfondita degli standard di ispezione a raggi X di VisiConsult consente di rilevare anomalie di determinate dimensioni nella parte o di eseguire un'analisi ad elementi finiti.
Il cliente ottiene immagini e analisi su richiesta, risparmiando sui costi di computer di grandi dimensioni e sul carico di lavoro associato ad un reparto di ispezione qualificato. Gli ingenti costi fissi vengono quindi trasformati in costi variabili facilmente prevedibili.
Poiché è un'azienda a conduzione familiare, VisiConsult sta attraversando un cambiamento generazionale. I suoi leader hanno competenze in ambito software e ingegneristico, esperienza, capacità aziendali e di marketing e i due fratelli di Lennart, che hanno iniziato da poco a lavorare in azienda, hanno contribuito ad aumentare le conoscenze "native digitali".
VisiConsult è un centro di soluzioni edilizie mondiale che si occupa di fornire ai clienti attrezzature e servizi di immagini in abbonamento nella propria area geografica. L'approccio è agile, più locale per i clienti, più reattivo e molto più economico rispetto alla costruzione di una fabbrica per macchine di ispezione all'estero.
"I processi aziendali tradizionali non sono appropriati per il futuro", afferma Lennart con sicurezza. "Il nostro settore è sotto assedio. Altri paesi possono creare macchine di alta qualità e operare a costi inferiori. Se non ci svegliamo e non ci muoviamo rapidamente per mantenere il nostro vantaggio competitivo e tecnologico, le aziende tradizionali tedesche saranno presto in grave difficoltà."
"La strategia di pagamento per immagine o persino di pagamento per valutazione è un ottimo esempio di trasformazione digitale perché va ben oltre i processi aziendali nel modello di business e ci spinge ad interrogarci su ciò che siamo e che facciamo."
— Lennart Schulenburg, Amministratore delegato, VisiConsult X-ray Systems & Solutions GmbH