4Kモニタの3ds Maxで、ツールバーのUI要素、モディファイヤリスト、およびドロップダウンメニューが表示されない

Autodesk Support

2024年7月18日


対象となる製品とバージョン


問題:

4Kモニタで3ds Maxを使用すると、次の動作が発生します。
  • [ビットマップをロード](Bitmap Load)ボタンなどの特定のUI要素がマテリアルエディタから欠落する場合があります(コンパクトまたはスレート)
  • モディファイヤスタックに特定のUI要素が見つかりません(たとえば、オブジェクトモディファイヤの可視性アイコンやサブオブジェクトドロップダウンリストなど)。
  • モディファイヤリストはモニタ画面の下に広がり、リストの一番下の項目はスクロールできなくなります。
  • ドロップダウンメニューはアクティブになりません。
モディファイヤスタックに可視性アイコンがありません
イメージ: 3ds Maxモディファイヤスタックで見つからない可視性およびサブオブジェクトのドロップダウンアイコン。
 
可視性アイコンを含むモディファイヤスタック
イメージ:モディファイヤスタックの表示/非表示とサブオブジェクトドロップダウンアイコンが正しく表示されるようになりました。
 
x-motiontab-as-cont
イメージ: [モーション](Motion)タブに表示されないコントローラを割り当て
 
x-mat-ed-bmp-missin
イメージ:コンパクトマテリアルエディタにビットマップパスが見つかりません。
 

原因:

次のような原因が考えられますが、これらだけに限りません。
  • 3ds Max 2020以降のバージョンは更新されていません。
  • ウィンドウのスケーリングは100%を超える値に設定され、一部の3ds Max UI要素は切り捨てられます。
  • Windows互換モードがオンになっているか、設定を変更する必要があります。
  • Windowsセキュリティソフトウェア(ウィルス対策またはファイアウォール)は、ビットマップや点群データ(.RCPまたは.RCSファイル)など、外部ファイルをロードするように設計された3ds Maxのさまざまな機能をブロックしています。
  • カスタムツールバーまたはスクリプト。
  • 第3パーツプラグイン

解決策:

次に、利用可能な最新のソリューションのコレクションを示します。このリストは完全ではありません。最終的な解決策は、以下の内の 1 つを使用するか、組み合わせて使用することになります。
 

3ds Maxの最新バージョンに更新

3ds Max 2020で発生していた不完全なUIの問題は、2020.3 Updateで修正されました。

これらの問題に対処するには、Autodesk Account > [すべての製品とサービス] > [3ds Max] > [2020] > [更新とアドオン]にログインし、2020.3 更新プログラムをダウンロードしてインストールします。(3ds Maxの新しいバージョンについては、最新の更新プログラムもダウンロードしてください)。

注: 3ds Maxの更新には、以前の更新で見つかった修正と機能の改善が含まれています。3ds Maxの任意のバージョンに3つの更新プログラムがある場合は、Update 3をダウンロードしてインストールするだけで、Update 1とUpdate 2のすべての機能が含まれます。

詳細については、「Autodesk Account から 3ds Max 2021 の更新プログラムをダウンロードできない」を参照してください。
 

グラフィックスカードドライバを更新する

3ds MaxのUIが正しく表示されない場合は、現在のグラフィックスハードウェアまたはドライバに問題がある可能性があります。グラフィックスカードドライバを更新するには、製造元のWebサイトに移動し、PC上のビデオカードで使用可能な最新バージョンを検索します。


Windowsの表示スケーリングを変更する

  1. Windowsデスクトップで、右クリックして[プロパティ]メニューを表示します。
  2. [表示設定]を選択します。
  3. [尺度とレイアウト]セクションで、尺度の値を150%以下に変更します。3ds Max UIは、このスケール係数を設定した各モニタの100%ウィンドウスケールで常に正しく表示されます。
  4. 変更を適用するには、コンピュータを再起動するか、Windowsからサインアウトします


4KからHD解像度に変更

メニュー項目が見つからない、または切り捨てられるかどうか:
  • ディスプレイの解像度(Resolution)を150%のスケールで、2560 x 1440に下げてみてください。
注:これにより、相対的なアイコンサイズとビューポートの縦横比が、4Kと225%のスケーリングで同じになるはずです。
  • 問題が解決しない場合は、WindowsディスプレイをHD解像度(1920 x 1080または1920 x 1200)に下げます。


3ds MaxのWindows互換モードを変更する

Windowsでアプリケーションの互換モードを変更するには:
  1. Windowsデスクトップで、3ds Maxのショートカットアイコンを右クリックします。
  2. [プロパティ]を選択します。 
  3. [互換性]タブを選択します。
  4. [高DPI設定を変更]ボタンをクリックします。
ユーザが追加したイメージ
  1. 次のウィンドウで、それぞれの後に改善するために次のオプションのテストを有効にします。
  • プログラムDPI:この設定を使用すると、[設定]の代わりにこのプログラムのスケーリングの問題を修正できます。(WindowsにログインするときはDPIを使用します)。
  • 高DPIスケーリングのオーバーライド:高DPIスケーリングの動作をオーバーライドします。スケーリングの実行者:システム(拡張)。
ユーザが追加したイメージ
  1. [OK]をクリックして[適用]をクリックし、変更を適用します。
  2. コンピュータを再起動します。
 

データ保護ソフトウェアを設定またはアンインストールする

3ds Maxの機能がビットマップ([マテリアルエディタ](Material Editor)メニュー内)や点群などの外部ファイルのロードを妨げている可能性のあるウィルス対策ソフトウェアやファイアウォールソフトウェアがないか確認します。これらのプログラムの設定により、特定の3ds Maxアイコンがユーザインタフェースに表示されない、または淡色表示される場合があります。
  • ウイルス対策またはファイアウォールのドキュメントを参照して、3ds Maxの実行ファイルに例外を追加し、PCを再起動してテストします。
 

サードパーティプラグインを削除または無効にする

3ds Maxの以前のエディションで動作していたプラグインが新しいエディションでクラッシュすることがある。テスト目的でプラグインを無効にするか、または作成者が新しいエディションの 3ds Max 用にプラグインを再コンパイルするまでプラグインを削除します。
 
 

製品:

3ds Max;


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