Fusion コンテンツ ストレージ標準の FAQ

Autodesk Support

2024年7月17日


対象となる製品とバージョン


Autodesk Fusion では、Fusion ハブ(「Fusion コンテンツ」)で作成および保存されたコンテンツに関して、Fusion コンテンツ ストレージ標準(標準)が配置されています(たとえば、3D ファイルとモデル、図面、デザイン、スケッチ、PDF、およびその項目のメタデータ)。Fusion コンテンツは、オートデスクの利用規約の下では「ユーザのコンテンツ」とみなされます。

標準では、FusionのサブスクリプションメンバーになってもまたはFusionを使用しなくなった後でも、Fusionコンテンツにアクセスできる期間が記載されています。標準は、Fusionハブに保存されているFusionコンテンツにのみ適用され、Fusionでの経験の他の側面(誰とコラボレーションしたか、個人データを使用しているなど)には適用されません。標準は、Fusion以外の他のオートデスク製品を使用した場合の使用経験には適用されません。

標準は教育機関ユーザには適用されません。

本基準に従うサービス:
Autodesk Fusionのサービス

よくある質問(FAQ):

Fusion Content Storage Standardとは何ですか?

Fusion の商用スタートアップ、および体験版のサブスクリプションの場合: サブスクリプションの有効期限が切れるかキャンセルされると、Fusion コンテンツおよび Fusion ハブは非アクティブとみなされます。非アクティブな Fusion コンテンツは、サブスクリプションの有効期限が切れるかキャンセルした後、基本アクセス モードで 365 日間アクセスできます。365日間のストレージ期間内に、再サブスクリプション(更新または再購入)を行って製品機能を完全に回復したり、基本アクセスを利用してFusionコンテンツを他の場所に保持することができます。

Fusion の個人使用サブスクリプションメンバーの場合: Fusion のサブスクリプションを維持しておらず、365 日以上連続して Fusion にログインしていない場合、Fusion コンテンツと Fusion ハブは非アクティブとみなされます。Fusionサブスクリプションのアクティブステータスを維持し、365日に少なくとも1回Fusionにログインすると、Fusionコンテンツはアクティブなままになります。
 

Fusionの顧客サブスクリプションタイプ

非アクティブ状態保管期間

アクティブステータスの再取得

商用、スタートアップ、体験版

FusionコンテンツおよびFusion Hubは、サブスクリプションが終了または期限切れになると、非アクティブとみなされます。

非アクティブな Fusion コンテンツは、サブスクリプションの契約満了後または満了後に、基本アクセス モードで 365 日間アクセスできます。

ストレージ期間内にFusionサブスクリプションを再契約(更新または再購入)します。

個人使用

365日以上Fusionにログインしていない場合、FusionコンテンツとFusionハブは非アクティブとみなされます。

365日間の連続した非有効日数。

検証済みの個人使用サブスクリプションを保持し、365日ごとに少なくとも1回Fusionにログインします。

共有ハブ:上記のサブスクリプションの種類を任意に組み合わせて、1つのFusion Hubで操作およびコラボレーションを行うことができます

FusionコンテンツとFusion Hubは、共有Fusion Hubのすべてのユーザが非アクティブな場合にのみ非アクティブとみなされます。

共有Fusion Hubのすべてのチームメンバーが非アクティブなステータスになり、365日が経過します。

チームメンバーは、このようなFusion Hubのアクティブなステータスを再び取得し(上記のサブスクリプションタイプの場合)、アクティブなステータスを取得することができます。

 

Fusion Content Storage Standardが存在するのはなぜですか?

標準の目的は、Fusionコンテンツを保護することです。当社の最優先課題は、お客様がFusion Hubとサブスクリプションを有効に維持し、同時にFusionコンテンツを保護し、サービスを使用しなくなった後でも不正アクセスを防止できるようにすることです’。

私は商用のサブスクリプションメンバーです。これによる影響はありますか?

Fusionの商用サブスクリプションメンバーの場合、サブスクリプションの有効期限が切れるかキャンセルされると、Fusionコンテンツは非アクティブとみなされます。Fusionコンテンツは、サブスクリプションの契約満了後またはキャンセル後365日間、お客様がアクセスできるようになります。関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

365日間のストレージ期間内に、次の操作を実行できます。

  • 再契約(更新または再購入)して、製品の全機能を回復し、アクティブ ハブのステータスを再開します。
  • 基本アクセスを利用して、Fusion のコンテンツを他の場所に保持します。

スタートアップサブスクリプションメンバーである場合、この問題は何が起こるのですか?

Fusionのスタートアップサブスクリプションメンバーの場合、スタートアップサブスクリプションの有効期限が切れるかキャンセルされると、Fusionハブは非アクティブとみなされます。Fusion コンテンツは、サブスクリプションの契約満了後またはキャンセル後に、基本アクセス モードで 365 日間アクセスできます。関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

365日間のストレージ期間内に、次の操作を実行できます。

  • 製品機能を完全に取り戻し、アクティブ ハブ ステータスを再開するには、Fusion の商用サブスクリプションのサブスクリプションを購入してください。
  • 基本アクセスを利用して、Fusion のコンテンツを他の場所に保持します。

体験版のサブスクリプションメンバーである場合、この問題は何が起こるのですか?

Fusionの体験版ユーザの場合、体験版の有効期限が切れるかキャンセルされると、Fusionコンテンツは非アクティブとみなされます。体験版の有効期限が切れた後、Fusion コンテンツに基本アクセス モードで 365 日間アクセスできるようになります。関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

365日間のストレージ期間内に、次の操作を実行できます。

  • 製品機能を完全に取り戻し、アクティブ ハブ ステータスを再開するには、Fusion の商用サブスクリプションのサブスクリプションを購入してください。
  • 基本アクセスを利用して、Fusion のコンテンツを他の場所に保持します。

個人のサブスクリプションメンバーである場合、この問題は何が起こるか

パーソナルユーザの場合、Fusionコンテンツはログインしない日ごとに非アクティブとみなされます。お客様の Fusion コンテンツは、非アクティブな状態でも、連続する 365 日間はアクセスできます。アクティブなステータスを維持または回復するには、有効なサブスクリプションをパーソナルユーザとして保持し、365日に少なくとも1回ログインします。アクティブな各日が、データの保存期間全体をリセットまたは再開します。

関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

教育機関のサブスクリプションメンバーです。この問題は私にどのような影響がありますか?

いいえ。標準は教育機関ユーザには適用されません。

Flex Subscriberの場合、どのような影響がありますか?

Flexユーザの場合、トークンが使用されたり期限切れになったりした後、FusionコンテンツとFusion Hubは非アクティブとみなされます。トークンが使用されたり期限切れになった後、Fusion のコンテンツに基本アクセス モードで 365 日間アクセスできるようになります。関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

365日間のストレージ期間内に、次の操作を実行できます。

  • Flex トークンを追加購入します。
  • 製品機能を完全に取り戻し、アクティブ ハブ ステータスを再開するには、Fusion の商用サブスクリプションのサブスクリプションを購入してください。
  • 基本アクセスを利用して、Fusion のコンテンツを他の場所に保持します。

エンタープライズユーザです。これによる影響について

エンタープライズユーザの場合、Enterprise契約が終了すると、FusionコンテンツとFusionハブは非アクティブとみなされます。Enterprise 契約が終了すると、基本アクセス モードで Fusion コンテンツに 365 日間アクセスできるようになります。関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

ストレージ期間終了後のFusionコンテンツはどうなりますか?

関連するストレージ期間が終了すると、Fusion コンテンツにアクセスしたり、回復することができなくなります。

ストレージ期間が終了した時点で、どのように通知’または通知されますか?

最初:サブスクリプションの有効期限を最初に通知します。契約満了日の前に、契約管理者に契約更新のお知らせが電子メールで送信されます。詳細については、更新の Web ページをご覧ください。

第二:データの保存期間が近づくと(365日)、その内容に関するご注意メールが契約管理者に送信されます。これらの電子メールは、Fusionコンテンツへのアクセス権が失われる前に最後に表示されます。

重要: Autodesk Accountに関連付けられている電子メールアドレスを更新し、サブスクリプションの終了日に関する通知を受け取り、データ保存期間終了近くに通知されるようにします。

指定した期間を超えてFusionコンテンツにアクセスできますか?

該当するストレージ期間(連続365日)が経過すると、Fusionコンテンツにアクセスできなくなる場合があります。

ストレージ期間中にFusionコンテンツにアクセスできる場所

Fusion コンテンツには、Web ブラウザを介して Fusion Web クライアントからアクセスできます。有効なサブスクリプションまたは資格がない場合は、基本アクセス モードで Fusion コンテンツを表示できます。

基本アクセスモードとは

サブスクリプションの有効期限が切れた場合でも、ストレージ期間中はFusionコンテンツへの基本アクセス権を持ちます。基本アクセスを使用して、Fusion のコンテンツを他の場所に保持することができます。

Fusionハブからデータを移動するにはどうすればいいですか?

Fusion コンテンツを移動するには、エクスポート(ダウンロード)するか、Fusion ハブ間でプロジェクトを転送します。また、一括エクスポート用にオープン ソース アドオン スクリプトが存在します。

FusionコンテンツとFusion Hubの違いは何ですか?

Fusionハブには、すべての設計データとFusionコンテンツを含むFusionコンテンツが保存されます。Fusion での作業や保存を行いながら Fusion コンテンツにアクセスしたり、Fusion ハブで Fusion コンテンツに直接アクセスすることもできます(Fusion Web クライアントを使用)。詳細については、オートデスク サポート記事をご覧ください。

どうすれば、Fusionコンテンツへのアクセス権を失わないようにできますか?

商用、スタートアップ、および体験版のサブスクリプションメンバーの場合、Fusionのサブスクリプションをアクティブなままにすることで、Fusionコンテンツへのアクセス権を失わないようにすることができます。サブスクリプションをキャンセルしても、個人使用のサブスクリプションでデータへのアクセスを維持することができます。詳細については、オートデスク サポート記事をご覧ください。

個人使用のサブスクリプションメンバーの場合、有効なサブスクリプションを維持し、365日に一度はFusionにログインすることで、Fusionコンテンツへのアクセスを失わないようにすることができます。

Autodesk Account に関連付けられている電子メール アドレスを更新し続けると、サブスクリプションの終了日に関するアラームや、データ保存期間終了近く(365 日)の通知を確実に受け取ることができます。

ストレージ期間が終了する前にFusionコンテンツにアクセスできなくなる可能性はありますか?

365日間のストレージ期間が経過した後にのみ、Fusionコンテンツにアクセスできなくなります。ストレージ期間が終了する前に、Fusionコンテンツを管理または削除することもできます。Fusionコンテンツを管理および削除するには、デスクトップまたはWebからFusionにログインします。個人データに関して行う権利と選択の詳細については、追加のコンテンツ データ(Fusion コンテンツなど)で、オートデスクのプライバシー ステートメン’トを参照してください。

Fusion Content Storage Standardは他のオートデスク製品に適用されますか?

規格は、Fusion、Fusion Extensions、およびFusion Teamにのみ適用されます。

Fusion Content Storage Standardは、Fusion Manage、Fusion Operations、Vaultなどの他の製品にどのように適用されますか?

標準は、Fusion、Fusion Team、およびすべての Fusion Extension (Fusion Manage Extension を含む)にのみ適用されますが、Fusion Manage または Fusion Manage ハブには適用されません。アップチェーンには適用されません。Fusion の操作には適用されません。Vault または Vault クライアントには適用されません。

Fusion Content Storage Standardは、FusionとのサードパーティまたはAPIの統合にどのような影響を与えますか?

標準は、Fusionハブに格納されているデータにのみ適用されます。

データストレージの拡張をカスタマイズまたは要求できますか?

いいえ。Fusion Content Storage Standardの拡張の例外プロセスや手段はありません。

これは、ローカルに保持している(オートデスクが保持していない)Fusionコンテンツのバックアップコピーに対してどのような影響がありますか?

ドキュメントの修復またはFusionローカルハードドライブ内のローカルキャッシュファイルは個別に管理され、Fusion Content Storage Standardには適用されません。このサポート記事の詳細については、「Fusion で修復ファイルを検索する方法」を参照してください。

Fusion Content Storage Standardは、個人データ、Autodesk User ID、Autodesk Accountにどのように適用されますか?

標準はAutodeskアカ’ウントや個人データには適用されません。個人データに関する権利と選択の詳細については、オートデスクのプライバシー ステートメン’トを参照してください。

Fusion Hubに複数のユーザが存在します。これによる影響はありますか?

Fusionコンテンツは、ハブのすべてのチームメンバーが非アクティブな場合にのみ非アクティブとみなされます。アクティブなサブスクリプションを持つチームメンバーが誰もおらず、すべてが非アクティブまたは基本アクセスモードの場合、ハブはストレージ期間を入力します。

ハブに複数のチーム メンバーがアクティブな商用、スタートアップ、または体験版のサブスクリプションを所有している場合、ハブはアクティブなままになります。

ハブにアクティブな個人使用サブスクリプションを持つチーム メンバーが複数いる場合、ストレージ期間中(365 日に 1 人のユーザが一度)にハブにログインすると、ハブはアクティブなままになります。

注: Fusion Hubに招待されたユーザは、招待状を受け入れてハブに参加し、ハブチームメンバーと見なす必要があります。招待されたがハブに参加したまたは承認されていないユーザは、そのハブではチームメンバーとはみなされません。

複数のハブで作業しています。作成したハブと’他のハブで作成したハブがあります。これによる影響はありますか?

Fusionコンテンツは、ハブのすべてのチームメンバーが非アクティブな場合にのみ非アクティブとみなされます。アクティブなサブスクリプションを持つチームメンバーが誰もおらず、すべてが非アクティブまたは基本アクセスモードの場合、ハブはストレージ期間を入力します。

製品:

Fusion;


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オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

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