3ds Max から Backburner レンダリング ジョブをサブミットするときに、「到達できないネットワークに対してソケット操作が試行されました」と表示される

Autodesk Support

2024年10月4日


対象となる製品とバージョン


問題:

Backburner からネットワーク レンダリング ジョブを送信すると、Backburner サーバ プログラムに次のエラー メッセージが表示されます。
Error sending on UDP to : A socket operation was attempted 
to an unreachable network" appears on one or more Backburner Server nodes 
when submitting a network rendering job from 3ds Max.

到達不能なネットワーク

 

原因:

Backburner サーバ プログラムはローカル ネットワーク上に Backburner マネージャを見つけることができません。

解決策:

この問題を解決するには、次の操作を行います。

 

IPv6 よりも IPv4 を優先する

Backburner は IPv6 ネットワーク プロトコルでは動作しません。これを修正するには、すべてのマネージャ マシンとサーバ マシンでMicrosoft の "IPv6 よりも IPv4 を優先する" 修正プログラムをダウンロードして実行します
 

ファンクション・ディスカバリー・リソース・パブリケーション・ネットワーキング・サービスを再度使用可能にします

Windows 更新プログラムにより、ローカル ネットワークで特定の PC が認識されなくなることがあります。これに対処するには、次のようにします。

  1. ネットワーク上のすべてのマシンについて、提供されているリンクの手順を実行します: Windows 10 バージョン 1803 アップグレード後、ネットワークで PC が認識されなくなった
  2. マシンをリブートし、すべての PC で Backburner マネージャ、モニタ、およびサーバ アプリケーションを再起動します。

: この修正後も一部の Backburner Server ウィンドウに「ブロードキャスト サーバ」エラーが表示される場合がありますが、サーバ アプリが Backburner マネージャに正常に接続されたことが示された場合は、このエラー メッセージにもかかわらずジョブが正常にレンダリングされることがあります。


すべての PC で Backburner をリセットする

次の手順に従って、すべての PC の Backburner 設定をリセットします: Backburner ユーザ設定を既定にリセットする
 

Backburner 設定で MAC アドレスとコンピュータ名を確認します

  1. C:\Users\YourUserName\AppData\Local\backburner に移動します。
  2. 任意のテキスト エディタでファイル backburner.xmlを開きます。
  3. ファイル内の MAC アドレスとコンピュータ名を、お使いのコンピュータの IPv4 MAC アドレスと比較します。
ユーザが追加したイメージ
  1. 必要に応じて MAC アドレスを変更し、ファイルを保存して Backburner サーバを再起動します。
  2. 上記の手順で問題が解決しない場合、またはMACアドレスがすでに正しい場合は、コンピューター名を使用する代わりに、XMLファイル内のサーバー名をコンピューターのIPアドレスと交換してみてください。

ユーザが追加したイメージ


 

関連項目:

製品:

3ds Max;


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