一部のBIM 360プロジェクトメンバーが通知設定をカスタマイズできません

Autodesk Support

2024年3月26日


対象となる製品とバージョン


問題:

一部のBIM 360プロジェクトメンバーが通知設定をカスタマイズできません。
  • BIM 360 Project Admin > Services > Notificationsで、「プロジェクトメンバーがこれらの設定を変更することを許可する」が有効になっています。
  • 一部のメンバーは、プロファイルから[通知設定]リンクを参照できません。
  • 他のメンバーは、通知設定を管理するために必要なダイアログボックスを参照します。

原因:

  1. ファイアウォールが通知設定ダイアログへのアクセスをブロックしています。
  2. アクティブ化された後に、メンバーの編集権限が適切にトリガされませんでした。

解決策:

  1. メンバーは、通知設定を設定するためにVPNを切断し、変更が完了したらVPNに再接続することができます。
  2. この権限を取得するには、[Project Admin] > [Services] > [Notifications]の[プロジェクトメンバーがこれらの設定を変更することを許可する]をオフにして再度オンにします。

製品:

BIM 360;


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