Vault VAOパブリッシュジョブが失敗し、「ジョブ処理中にエラー:申し訳ありません。ファイルが見つかりませんでした。」というエラーが発生しました。移動、名前変更、または削除されたかどうか」

Autodesk Support

2023年10月8日

対象となる製品とバージョン

問題:

Vault Job ProcessorがVault Enterprise Add-on (VAO)パブリッシュジョブを実行した後、エラーメッセージが表示されて失敗します。
ジョブ処理中にエラーが発生しました:申し訳ありません。ファイルが見つかりませんでした。移動、名前変更、または削除されたかどうか」
DOCXなどの特定のドキュメントの種類では、異なるパブリッシュジョブ設定を使用するため、ジョブが失敗する場合があります。

原因:

このエラーは、ワークフロー固有のアクティビティが原因で発生します。ファイルが移動、削除、または名前が変更された場合、パブリッシュジョブを完了するには、Vaultにチェックインする必要があります。

Job Processorのインストールが破損しています。

解決策:

Vaultからファイルを開き、チェックアウトしてチェックインします。

ファイルの名前が変更されている場合、Vaultのファイルの「コメント」タブにアクションが表示されます。

問題が単一のシステムにのみ影響を与える場合に備えて、別のジョブプロセスでジョブを試してください。正常に動作する場合は、Vault Clientを再インストールして、問題の発生したシステムにJob Processorを再インストールします。

製品:

Vault Professional; Vault Workgroup;

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