解決策:
Autodesk Stingrayの変更点の概要
2018年1月7日をもって、Autodesk Stingrayゲームエンジンの販売と開発を終了します。この変更は、サブスクリプションメンバーに次のような影響を与えます。
- 2018年1月7日をもって、サブスクリプションメンバーはAutodesk Stingrayのサブスクリプションを購入または更新できなくなります。
- 現在のサブスクリプション契約が満了すると、ソフトウェアを使用できなくなります。
- オートデスクは、Autodesk Stingrayを個別の製品として開発することはできなくなります。
- Stingrayエンジンに以前に付属していたゲームは、これらの変更による影響を受けません。
2018年1月7日以降、お客様はStingrayのサブスクリプションを購入できなくなります。
1.1.Stingrayの動作
2018年1月7日をもって、Autodesk Stingrayを個別のサブスクリプション製品として開発および販売することはできなくなります。お客様は、新規サブスクリプションを購入したり、既存のサブスクリプションを更新することができなくなります。そのため、現在のサブスクリプション契約が満了すると、ソフトウェアを使用できなくなります。
更新(2020年1月): StingrayはMaya LTの一部として使用できなくなりました。StingrayでMaya LTのサブスクリプションをアクティブにしている場合(バージョン1.9)は、契約期間が終了するまでStingrayを使用できますが、ダウンロードすることはできません。
Autodesk Stingrayのサブスクリプションメンバーは、サブスクリプション期間が終了するまで技術サポートを受け続けます。
1.2.オートデスクがStingrayの新しいリリースを廃止するのはなぜですか?
お客様は、ゲームおよびVR/ARの両方のオーサリングに対応したUnityとUnreal Engineの2つのゲームエンジンを標準化しています。いずれのエンジンでもコンテンツとリソースの広範なエコシステムが構築されており、開発者が活用できるようになっています。弊社では、独自エンジンの開発を進めるよりも、Unity や Unreal Engine との連携性を高める方がお客様に貢献できると考えました。
当社は、ゲームと設計ビジュアライゼーションの両方に対してより優れた、よりインタラクティブなオーサリングツールの構築に引き続き投資しますが、当社のエンジンを構築するのではなく、サードパーティのゲームエンジン開発者との連携強化を推進します。
1.3.Stingrayのリリースは今後予定されていますか?
バージョン1.9は2017年8月にリリースされ、オートデスクがリリースするAutodesk Stingrayの最後のバージョンです。Stingrayのサブスクリプションプランをご契約のお客様は、サブスクリプションの有効期限が切れるまで、このバージョンを使用できるだけでなく、Stingrayの技術サポートも受けることができます。
主な日程:
2018年1月7日Stingrayサブスクリプションの販売終了
2018年1月7日Stingrayの開発終了
Stingrayに関する質問
2018年1月7日をもって、オートデスクはAutodesk Stingrayの開発と販売を終了します。お客様は、新しいサブスクリプションを購入したり、既存のサブスクリプションを更新することができなくなります。つまり、サブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアを使用できなくなります。
2.1 Stingrayのサブスクリプションは2018年1月7日以降はどうなりますか?
Stingrayのサブスクリプションプランを有効にしている場合は、Stingray (バージョン1.9)を引き続き使用したり、契約期間が終了するまでソフトウェアのサポートを受けることができます。
2018年1月7日をもって、サブスクリプションの契約期間が終了すると、その契約を更新できなくなります。また、ソフトウェアを使用できなくなります。
2.2 2018年1月7日以降にStingrayのサブスクリプションメンバーになることができますか?
2.3サブスクリプションが2018年1月7日以降に契約満了となるのはどうなりますか?
Stingrayのサブスクリプション契約が2018年1月7日をもって満了した場合、ソフトウェアを使用できなくなります。
2.4 Stingrayのサブスクリプションが自動更新されたら、どうなりますか?
Stingrayの自動更新は2018年1月7日に無効になり、すべての自動更新サブスクリプションは現在の契約期間の終わりに終了します。
2.5新規のお客様は2018年1月7日以降にStingrayのサブスクリプションメンバーになれますか?
Stingrayのサブスクリプションメンバーも新規のお客様も、2018年1月7日をもってStingrayのサブスクリプションメンバーになることはなく、契約満了後もStingrayのサブスクリプションメンバーになることはできなくなります。
2.6 Stingrayのサブスクリプションメンバーとして、2018年1月7日以降にサポートチケットを記録できますか?
はい。2018年1月7日以降、Stingrayのサブスクリプションが有効な場合は、Autodeskアカウントにアクセスしてログインし、[サポート]セクションでStingray製品を選択し、電子メールまたは電話でチケットを送信することで、通常のサポートを取得するプロセスに従うことができます。サブスクリプションの有効期限が切れても、このオプションは使用できなくなります。ただし、Autodesk Knowledge Network (AKN)を介してセルフサービスのサポートを引き続き利用できます。
2.7 Stingrayのサブスクリプションメンバーとして、契約満了日の前にバグを報告するとどうなりますか?
バグレポートは重大度を考慮して引き続き評価されますが、2018年1月7日以降も、バグ修正や新機能を使用してStingrayを更新する予定はありません。その結果、ほとんどのバグレポートは影響を受けませんが、報告される問題の性質と程度によって異なります。
2.8最後のバージョンのStingrayでサポートされているプラットフォームは何ですか?
サポートされているプラットフォームや SDK バージョンなど、Stingray バージョン 1.9 に関する情報は、Autodesk Knowledge Network のリリース ノートにあります(
こちら)。
2.9今後、新しいプラットフォームのサポートがStingrayに追加されますか?
今後Stingrayは開発されないため、新しいプラットフォームまたは更新されたプラットフォームSDKのサポートは、今後Stingrayに追加されません。
2.10この問題はMaya LTにどのような影響を与えますか?
Stingrayの機能はMaya LTから削除されました。 お客様は、新しいMaya LTサブスクリプションプランを購入したり、既存のプランを更新しても、Stingrayにアクセスしたり、Stingrayをダウンロードすることができなくなります。
