"致命的なエラー: fcb5a06dhで未処理のe06d7363h例外が発生しました"というメッセージがランダムに表示され、Civil 3Dがクラッシュしました

Autodesk Support

2023年10月8日


対象となる製品とバージョン


問題:

次のエラーメッセージが表示され、Civil 3Dが予期せずにクラッシュしました。

  • "FATAL ERROR: Unhandled e06d7363h Exception at fcb5a06dh"

これは、Civil 3D固有の機能またはPDFIMPORTなどのAutoCADの基本機能を使用している間に発生することがあります。

原因:

Civil 3Dは、ライセンスサーバとの接続を特定の分ごとにチェックします(たとえば、20分ごとにチェックします)。これは、クラッシュが常に正確な時間の後で発生することを説明しています。

解決策:

次のオプションを検討してください。
  • Autodesk License Service - 5.1.5 Hotfix 1をインストールします。
  • それでも問題が解決しない場合は、Civil 3Dでハードウェアアクセラレーションを無効にします。
  • グラフィックスドライバを更新
  • それでも問題が発生する場合は、Civil 3Dを管理者として実行するように設定します。

製品:

Civil 3D;


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