モデルを開くときにクラウドリンクが見つからず、外部リソースがRevitで空です

Autodesk Support

2024年3月29日

対象となる製品とバージョン

問題:

Revit Cloud Workshared (RCW)モデルを開くと、すべてのRCWリンクをロードできません。リンクの再ロードが正常に行われず、[再ロード元]コマンドを使用している場合、Revitで外部リソースが空になります。

リンク管理ダイアログ

追加の症状:
  • モデルをクラウドに保存する場合、ダイアログは同様に空になります。
  • Revit 2022:モデルをクラウドに保存しようとすると、「モデルをクラウドに保存するには、Autodesk Docsにアクセスする必要があります」というメッセージが表示されます。

ジャーナルファイルには、次のエントリの一部が含まれています。

プロジェクトハブにアクセスできません: 
 'C 23-Nov-2020 11:15:58.441;   0:< Collaborate: CloudResourceManager.GetHubs: Unable to get hubs, System.ArrayTypeMismatchException: 'Attempted to access an element as a type incompatible with the array.'
特定のアイテムにアクセスできません: 
 'C 23-Nov-2020 11:15:32.727;   0:< Collaborate: CloudResourceManager.GetIem: Unable to get item, System.ArrayTypeMismatchException: 'Attempted to access an element as a type incompatible with the array.'

解決策:

この動作のトラブルシューティングについては、次の記事を参照してください: Revit Journal records Unable to get hub when working cloud models

製品:

Revit; Revit Cloud Worksharing;

バージョン:

2020; 2021; 2022;

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