新しいインストール エクスペリエンスを使用しているオートデスク製品では、バッチ ファイルのインストール(またはアンインストール)は実行されません

Autodesk Support

2025年3月14日


対象となる製品とバージョン


問題:

新しいインストール エクスペリエンスを使用しているオートデスク製品のバッチ ファイル(.bat ファイル)を実行できない(製品または更新プログラムでオートデスクの新しいインストール エクスペリエンスまたはクラシック インストーラが使用されていますか?)を使用して、配置をインストールします。
  • Microsoft Endpoint Configuration Manager(MECM)を使用している場合でも問題が発生します(MECMは展開が成功したと主張しています) 
    • MECM は、以前は System Center Configuration Manager (SCCM)と呼ばれていました。
  • バッチ ファイル自体の起動は、問題なく、または失敗することなく動作して実行できる場合があります。 
  • バッチ ファイルから実行する配置が、インストールの途中でフリーズします。 

原因:

  • デプロイ パスの競合。
  • 配置イメージに含まれる製品が多すぎます(イメージが大きすぎます)。 
  • 配置イメージをホストするサーバの問題。
  • デプロイが破損しています。
  • 配置イメージ .bat ファイルは、クライアント コンピュータにインストールするためのイメージ自体ではなく、イメージのダウンロード先の場所を引き続き呼び出します。 
  • クライアント PC の再起動が必要です。  

解決策:

デプロイ パスの競合

  1. .bat ファイルでは相対パスを使用できます(次の解決策「配置イメージの.bat ファイルのパスウェイを確認する」の例を参照してください)。
  2. Collection.xmlを編集しないでください。マニフェストのチェックやインストールが失敗する可能性があります。
  3. の Collection.xml ファイルを編集しても、パスの競合は修正されません。
    • この場所は、manage.autodesk.com からイメージをダウンロードするための参照に過ぎず、クライアント PC 上の実際のインストール パスではありません。
    • はインストール プロセス中に参照されません。
  4. MECM を使用している場合、配置イメージに含まれる.bat ファイルを指している場合、.bat ファイルでは相対パスを使用できます(次の解決策「配置イメージ内の.bat ファイルのパスウェイを確認する」の例を参照してください)。
    • MECM が手動キー パラメーターを使用してインストーラーを指すように設定されている場合は、相対パスを使用できます。

 

配置の作成時に含まれていた製品が多すぎます(イメージが大きすぎます)

  1. 含める製品の数を減らして配置を作成します。
  2. テスト用に製品を 1 つだけ含め、タイムアウト、帯域幅の問題、またはその他の障害を防ぐために、リンクされた依存関係/スクリプトを使用します。  

 

サーバ ホスティング配置イメージの問題

帯域幅が狭い、遅延が少ない、またはセキュリティ ソフトウェアが原因で、インストールの途中でインストールがフリーズすることがあります。これには、配置イメージのホストに使用されるローカル サーバとクラウド サーバが含まれます。 
  1. 配置イメージをクライアント PC に移動します。
  2. 次の解決策「配置イメージ内の.bat ファイルのパスウェイを確認する」の例に従って、相対パス用に編集した後、.bat ファイルをローカルで実行します。

 

破損したデプロイ

  1. 配置パッケージを作成します。 
  2. MECM を使用して新しい配置パッケージを実行します。
  3. クライアント PC にパッケージを配置し、機能を確認します。 
 

配置イメージ .bat ファイルは、クライアント PC にインストールするためにイメージ自体ではなく、イメージがダウンロードされた場所を引き続き呼び出します

一般的な原因は次のとおりです。
  • ローカル PC にダウンロードされたイメージではなく、サーバを呼び出す経路が正しくない。 
  • スクリプトの「rem」吹き出しを編集していません。 
  • ローカル PC またはサーバの場所ではなく、マッピングされたドライブの場所を使用します。 

 

配置イメージ内の.bat ファイルのパスウェイを確認する

  • 配置イメージがローカル クライアント PC にコピーされると実行に失敗する、Vault Professional 2022 配置の既定の .bat ファイルのコピーの例:

chcp 65001
 
rem ========== 基本的な UI ==========で配置をインストールする
"%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode --ui_mode basic -o "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"
 
rem ========== Install the deployment silently ==========
rem "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode -q -o "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"
 
rem ========== Uninstall the individual product ==========
 
rem ========== Autodesk Vault Professional 2022 (Client) - 日本語(Japanese)をアンインストール
rem "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\Installer.exe" -i uninstall -q --manifest "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\PLC0000004_2022_en-US\setup.xml" --extension_manifest "%networklocation%\VaultProfessional2022Deployment\image\PLC0000004_2022_en-US\setup_ext.xml"
 
  • 上記の .bat ファイルを使用して、ローカル クライアント PC に Vault Professional 2022 をインストールするように編集されています。

chcp 65001
 
rem ========== 基本的な UI ==========で配置をインストールする
".\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode --ui_mode basic -o ".\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"
 
rem ========== Install the deployment silently ==========
rem ".\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode -q -o ".\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"
 
rem ========== Uninstall the individual product ==========
 
rem ========== Autodesk Vault Professional 2022 (Client) - 日本語(Japanese)をアンインストール
rem ".\image\Installer.exe" -i uninstall -q --manifest ".\image\PLC0000004_2022_en-US\setup.xml" --extension_manifest ".\image\PLC0000004_2022_en-US\setup_ext.xml"


 
  • 「Configuration Manager を使用して配置された製品をアンインストールする」に従って、ローカル クライアント PC から Civil 3D 2022 を削除するために編集されたuninstall.batの例:

chcp 65001

rem ========== 基本的な UI ==========で配置をインストールする
rem .\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode --ui_mode basic -o .\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"

rem ========== Install the deployment silently ==========
rem .\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode -q -o .\image\Collection.xml" --installer_version "1.25.0.27"

rem ========== Uninstall the individual product ==========

rem ========== Uninstall Autodesk Civil 3D 2022 - English
.\image\Installer.exe -i uninstall -q --manifest .\image\CIV3D_2022_en-US\setup.xml --extension_manifest .\image\CIV3D_2022_en-US\setup_ext.xml


 

クライアント PC の再起動が必要

フラグ「REBOOT=ReallySuppress」を追加すると、クライアント PC に次のエラー メッセージが表示されないようにすることができます: オペレーティング システムの再起動が保留中です。オートデスク製品をインストール中基本 UI を有効にした状態で配置するために、.bat ファイルにこのフラグを含める例を示します。 
chcp 65001

rem ========== 基本的な UI ==========で配置をインストールする
".\image\Installer.exe" -i deploy --offline_mode --ui_mode basic -o ".\image\Collection.xml" --installer_version "1.39.0.174" REBOOT=ReallySuppress
 

製品:

すべてのデスクトップ製品;

バージョン:

2021; 2022; 2025; 2023; 2024;


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