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Autodesk Formaへのアクセスに必要なドメイン
Autodesk Support
2023年6月22日
通常の操作では、Formaはネットワークトラフィックを複数のドメインおよびサービスに送信する必要があります。必要なすべてのドメインへのトラフィックを許可’したことを確認する方法について説明します。製品を使用するには、次のドメインへのフィルタされていないインターネットアクセスが必要です。プロキシサー’バ、ファイアウォール、アドブロッカー、またはウィルス対策ソフトウェアを使用している場合、製品の通常の動作に干渉する可能性があります。
指摘事項
Forma製品にアクセスできない場合や、サポートにアクセスできない場合は、Formaが必要なドメインにアクセスできない可能性があります。
Formaアクセスの問題を診断する
確認する簡単な方法は、次の404ページにアクセスすることです。
アプリケーションのプライマリフロントエンドへのアクセスが機能する場合は、次のページが表示されます。
解決策:ポート443の次のドメインへのトラフィックを許可します
上記のページを開けない場合は、解決策として、トラフィックがポート 445 で以下にリストされているドメインのリストに到達できるようにすることです。ほとんどの場合、この操作には社内のIT部門の関与が必要です。
このセットアップはオートデスクがサポートすることはできませんが、問題を解決するには十分でない場合に備えて、お客様からのフィードバックを歓迎いたします。Forma内から、またはアカウントまたはカスタマーサクセスマネージャに連絡して、製品サポートを利用してお問い合わせください。
ドメイン |
目的 |
|
app.autodeskforma.com app.autodeskforma.eu |
アプリケーション’のプライマリフロントエンドとAPI |
|
*.s3.*.amazonaws.com *.s3-accelerate.amazonaws.com *.s3.us-east-1.amazonaws.com *.s3.eu-west-1.amazonaws.com |
要素ストレージ |
|
app.launchdarkly.com clientstream.launchdarkly.com |
機能のリリース制御 |
|
api.mapbox.com events.mapbox.com maps.googleapis.com |
コアデータプロバイダ |
|
sentry.io *.ingest.sentry.io rum.browser-intake-datadoghq.eu rum.browser-intake-datadoghq.com |
統計情報とエラーログ |
|
app.launchdarkly.com events.launchdarkly.com |
機能のリリース制御 |
|
api.segment.io sentry.io cdn.segment.com |
製品解析 |
|
*.autodesk.com damassets.autodesk.net static-dc.autodesk.net |
オートデスクサービス |
|
changes.autodeskforma.com changes.autodeskforma.eu help.autodeskforma.com help.autodeskforma.eu intercom.help api-iam.intercom.io *.intercom.io widget.intercom.io static.intercomassets.com js.intercomcdn.com intercom-sheets.com |
ドキュメント、サポート、ヘルプの記事 |
注: これらのドメインでワイルドカードを使用できるようにするには、ファイアウォールで特殊な表記法(たとえば、*.*.autodesk.com)が必要な場合があります。ドメインによっては、動的IPアドレスを持つものもあります。これは、ファイアウォールまたはプロキシサーバに対して例外として追加する必要があるドメインを意味します(IPアドレスではありません)。
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