계정 관리 기본 사항

서브스크립션 기간 변경


일부 지역에서는 온라인으로 또는 지원 팀을 통해 서브스크립션 기간을 변경(예: 월별에서 연간 또는 3년 서브스크립션으로)할 수 있습니다.

 

서브스크립션 구매 방법에 따라 해당하는 단계를 수행합니다. 해당 지역에서 사용 가능한 옵션이 없는 경우, 기존 서브스크립션이 만료되도록 두고 신규 서브스크립션을 원하는 기간으로 구매하십시오.


온라인으로 구매한 서브스크립션의 기간 변경

현재 기간이 종료될 때까지 새 기간이 적용되지 않으며, 기존 기간이 만료될 때까지 비용이 부과되지 않습니다. 신규 기간 시작 날짜에 전체 비용이 청구됩니다.

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인하십시오.
  2. 청구 및 주문 > 서브스크립션 및 계약에서 제품을 클릭하여 서브스크립션 상세 정보를 엽니다.
  3. 갱신 세부 정보 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 기간 아래에서 변경을 클릭합니다.
  4. 서브스크립션 기간 변경에서 새 기간을 선택합니다. 예를 들어 1년 기간은 매년 결제합니다.
  5. 확인을 클릭합니다. 기간 변경의 시작 날짜가 확인되면 확인 이메일이 전송됩니다. 이 날짜 전에 기간을 다시 변경할 수도 있습니다.

파트너를 통해 구매한 서브스크립션의 기간 변경

Autodesk 공인 파트너로부터 서브스크립션을 구매한 경우 파트너에게 연락하여 변경을 요청할 수 있습니다.

 

파트너의 연락처 정보를 찾으려면

  1. Autodesk Account(manage.autodesk.com)에 로그인하십시오.
  2. 청구 및 주문 > 서브스크립션 및 계약에서 계약을 찾은 다음 갱신을 클릭하여 파트너 이름과 이메일을 확인합니다.

파트너에게 연락하여 이 서브스크립션의 다음 갱신 기간을 변경해 달라고 요청합니다.

참고: 갱신 버튼은 90일 내에 계약이 만료되는 경우에만 표시됩니다.


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Assistant가 답변을 찾아내거나 상담사에게 연락하는 것을 도와드릴 것입니다.


어떤 지원을 받을 수 있는지 확인하세요.

서브스크립션 플랜에 따라 제공되는 지원 유형이 달라집니다. 보유하신 플랜에 대해 제공되는 지원 수준을 확인하십시오.

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