De fleste enkeltbrukerabonnementer er knyttet til kundens Autodesk-ID og har ikke noe serienummer. Hvis du har en produktlisens med et serienummer, kan du imidlertid finne informasjon om lisenstypen og tilknyttede serienumre i enten kontoen for Autodesk Account eller i et produkt som kjøres.

Du kan overvåke gjeldende lisensinformasjon for hvert av Autodesk-produktene dine, i kontoen for Autodesk Account.

1. Logg på kontoen din på manage.autodesk.com.
2. Finn produktet ditt under Alle produkter og tjenester.
3. Klikk på Vis detaljer på produktflisen.
4. Hvis du ser Lisensdetaljer på siden med produktdetaljer, klikker du på det for å vise serienummeret og produktnøklene.

Hvis du ikke ser Lisensdetaljer på produktdetaljer-siden, har du ikke et serienummer.

1. Start programvaren.
2. Klikk på Administrer lisens under påloggingsikonet for kontoen din.
3. Der kan du se lisensinformasjonen.

1. Start programvaren.
2. Klikk på Hjelp > Om, eller Om [Produktnavn].
3. I Om-vinduet klikker du på Produktinformasjon eller Produktlisensinformasjon.

Hvis du ikke finner serienummeret i kontoen for Autodesk Account eller i produktet, kan du be om en lisensrapport på følgende måte:

1. Logg på kontoen for Autodesk Account på manage.autodesk.com.
2. Klikk på ballongikonet nederst til høyre for å åpne Autodesk-assistenten.
3. Klikk på Kundestøtte etter kjøp.
4. Velg Bruker- og lisensadministrasjon.
5. Velg Behandle lisenser.
6. Velg Lisensrapporter.
7. Klikk på Lisensrapportskjema.
8. Fyll inn de påkrevde feltene og send inn forespørselen.