Lorsqu’un produit a été démarré et qu’une licence valide a été obtenue, un événement d’utilisation est consigné dans un rapport. Si vous accédez au produit avec Flex, le taux quotidien de jetons est utilisé. Si vous disposez d’un abonnement utilisateur unique, l’utilisation des postes est comptabilisée pour le jour en question dans les rapports d’utilisation. Si le produit continue à être *utilisé de manière significative au-delà de 24 heures, d’autres jetons sont facturés ou l’utilisation de postes d’un autre jour est comptabilisée.
*Chaque produit définit les opérations qui sont considérées comme utilisées de manière significative.

Remarque : la plupart des produits Autodesk incluent une fonction de détection de l’inactivité qui retarde la facturation quotidienne suivante de jetons ou l’événement suivant de création de rapport d’utilisation lorsqu’aucune utilisation significative n’est détectée. Consultez l’article Produits Flex prenant en charge la détection de l’inactivité (Site Web France) pour savoir si la version de votre produit prend en charge cette fonctionnalité.

Si vous ouvrez un produit pendant moins de cinq minutes, cette ouverture ne sera pas incluse dans le rapport d’utilisation quotidienne et le nombre d’utilisateurs. Si vous utilisez Flex, aucun jeton ne sera facturé.  

Certaines fonctionnalités déclenchent l’accès au produit. Bien que l’utilisation soit comptabilisée dans les produits utilisés et les indicateurs des utilisateurs, aucun jeton n’est facturé.

Pour les pages Utilisation des postes, Utilisation des jetons et Exportation, les périodes disponibles pour votre sélection sont indiqués comme suit :

• 30 derniers jours : période glissante de 30 jours.
• 3 derniers mois : 3 derniers mois entiers les plus récents.
• 6 derniers mois : 6 derniers mois entiers les plus récents.
• 9 derniers mois : 9 derniers mois entiers les plus récents.
• 12 derniers mois : les 12 derniers mois entièrement écoulés.

Pour le rapport d’utilisation, les périodes contiennent un sélecteur de date personnalisé et cinq intervalles de dates glissants prédéfinis.

Remarque : si vous sélectionnez des périodes couvrant plusieurs mois, le mois en cours ne sera pas inclus dans le rapport de données. Pour afficher les données du mois en cours, sélectionnez les 30 derniers jours.

Conseil : avec la fonctionnalité Exporter les données d’utilisation, vous pouvez utiliser Toutes les dates, une autre option de filtre de période. L’option Toutes les dates permet d’exporter les données d’utilisation des abonnements actifs et expirés jusqu’à la date du rapport.

Si vous utilisez Flex pour accéder à un produit, vous pouvez rester hors ligne pendant un maximum de 24 heures après votre dernière connexion. Après ce délai, le produit se ferme. 
Remarque : si vous disposez d’un abonnement pour utilisateur unique, vous pouvez rester hors ligne pendant un maximum de 30 jours après votre dernière connexion.

Il s’agit de la date et de l’heure (indiquées dans votre fuseau horaire local) de la dernière actualisation des rapports d’utilisation dans Autodesk Account.

Les données des rapports peuvent être inexactes dans les cas suivants :

• Lorsque plusieurs utilisateurs accèdent à un produit avec le même nom d’utilisateur et le même mot de passe.

• Lorsqu’un utilisateur est affecté à un abonnement et à un produit dans Flex, aucun jeton Flex ne sera utilisé pour accéder au produit.

La page Soldes indique les soldes des jetons Flex et des crédits cloud partagés.